Retail & Webshops

Online marktplaatsen inzetten voor B2B? De voor- en nadelen

E-commerce binnen B2B groeit. En kijkend naar de successen bij de B2C-webshops lijkt de top nog niet bereikt. Opvallend is dat veel klanten hun aankopen aanschaffen via online marktplaatsen. Hier kan elke verkoper met een...

Alle artikelen 02 mrt 2017 Michiel Schipperus

Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

In een toenemende competitieve en globaliserende wereld is het steeds moeilijker voor retailbedrijven om op te vallen in het grote aanbod. Het onderscheidend vermogen van prijs, innovatie en kwaliteit wordt steeds minder effectief. Internationale concurrentie...

Content 28 feb 2017 Edvin Oklopcic

Analytics: zo ga je van zachte conversie naar directe aankoop [3-stappenplan]

Je kunt je blindstaren op het verkrijgen van zoveel mogelijk harde conversies. Hierbij vergeten we de kracht van zachte conversies, die uiteindelijk ook kunnen zorgen voor meer harde conversies. Maar wat is nou eigenlijk het...

Data analytics 21 feb 2017 Kay Bleekman

Feedmanagement: zo werkt het & dit zijn de kansen voor je webshop

Met feedmanagement of datafeeds is het mogelijk om extra verkeer van bezoekers naar je website te genereren. Dit kan relatief eenvoudig door je producten weer te geven op nieuwe feed-gebaseerde kanalen zoals Google Shopping, Beslist...

Alle artikelen 15 feb 2017 Hans Boersma

5 redenen waarom jouw internationale marketing niet werkt [+ tips]

Je hebt besloten het buitenlandse avontuur aan te gaan. Maar om de één of andere reden heeft je internationale marketing niet het gewenste effect. Wat nu? In dit artikel beschrijf ik de bekende valkuilen van internationale...

Online marketing 09 feb 2017 Sara Bijvoet

SEA & display: 4 pijlers die in 2017 een belangrijke rol gaan spelen

Verschillende trends, waaronder de online verschuiving van een desktop- naar een mobiele focus, zorgen ervoor dat search marketing (SEA & display) aan de vooravond van grote veranderingen staat. Wil je als marketeer een voorsprong opbouwen...

Alle artikelen 08 feb 2017 Piet-Hein Kerkhof

Webshops: zo ben je namaak de baas in 4 stappen

Vervalsing is een groeiend probleem. Dit telt niet alleen voor luxemerken, maar het heeft invloed op alle branches. Van mode tot elektronica, van speelgoed tot huisinrichting. Dit heeft enorme impact op het vertrouwen van de...

Alle artikelen 20 jan 2017 Kevin Day

5 veel voorkomende misverstanden over online klantfeedback

“Nee, ik heb geen feedback tool nodig. Ik kan me niet voorstellen dat dit de online verkoop bevordert. Ik heb daar niet eens genoeg bezoekers voor!” Dit is wat een online marketeer afgelopen week tegen mij...

Online marketing 18 jan 2017 Udesh Jadnanansing

Data driven marketing: 3 typen data & een consistente aanpak

Content consumeren of online winkelen, dagelijks zijn er talloze contactmomenten via diverse kanalen en media. Hierbij denken consumenten niet in kanalen of apparaten, maar willen ze de juiste informatie vinden die op dat moment relevant...

Data analytics 09 jan 2017 Luuk Maes

De top 10 online ergernissen in 2016 [+ 4 oplossingen]

Je zult het vast en zeker wel herkennen: je kunt niet inloggen, je hebt een download waar geen einde aan lijkt te komen, je bent op een website naar iets op zoek, maar je kunt...

Alle artikelen 27 dec 2016 Udesh Jadnanansing

De brand roast van Blokker: de jeugd is haar nachtmerrie

Je komt bijna niet meer af van bepaalde associaties, die door de jaren heen zo sterk in het geheugen van de consument zijn verankerd. Ook Blokker heeft hier last van. Topman Casper Meijer van Blokker...

Online marketing 21 dec 2016 Jorge Labadie

Laat geen omzet liggen: waarom je naar Magento 2 moet overstappen

Exact een jaar geleden is Magento 2 officieel gereleased. Waar Magento zo’n 30 procent marktaandeel heeft in de gehele e-commercemarkt, beginnen de eerste Magento 2-webshops zich in Nederland te presenteren. Op basis van het aantal...

Alle artikelen 19 dec 2016 Frank Daamen

5 gemiste kansen in e-mailmarketing [nieuw onderzoek]

Gepersonaliseerde e-mailmarketing, waarbij de klant de regie heeft over wat hij/zij ontvangt en wanneer. Het is niks nieuws dat klanten hiernaar verlangen. Marketeers hebben dit scherp op hun vizier staan. Toch blijkt de praktijk weerbarstig....

Alle artikelen 14 dec 2016 Priscilla de Groot

E-commerce in 2017: waarom je de trends moet negeren

Als je de trends ziet, weet je welke stappen je vandaag moet zetten. Met die overtuiging adviseerde ik dit jaar meerdere CEO’s in de retailbranche over e-commercetrends die ze absoluut niet mochten negeren. Meestal knikten...

Alle artikelen 13 dec 2016 Jurjen Jongejan

Hoe de kleinste winkel van Nederland winstgevend kan zijn [case]

Winkels komen in alle soorten en maten; van online tot offline, van megastores tot concept stores en kleine boutiques. De kleinste winkel van Nederland heeft slechts één vierkante meter tot zijn beschikking. Het is intrigerend...

Alle artikelen 01 dec 2016 Rob Blaauboer