Column – En toen was er opeens dat bericht dat de Brabantse schoenmaker Van Bommel rechtstreeks aan de eindklant, de schoenendrager dus, schoenen gaat verkopen. Op 15 januari 2016 zal een eigen webwinkel het internetlicht...
Bookarang zet artificial intelligence in om het volledige boekenaanbod in kaart te brengen. Boekretailers gebruiken de technologie van Bookarang om hun klanten beter te kunnen adviseren. Frederique Schut, initiatiefnemer van Bookarang, vertelt.
Voor webshops staat de belangrijkste periode van het jaar voor de deur: de feestdagen. Waarschijnlijk bereid je je hierop voor met een winters design en gave aanbiedingen. Misschien zet je zelfs speciaal voor de feestdagen...
Iedereen die een aankoop doet heeft recht op garantie. Toch zien we vaak door de bomen het bos niet meer. Certimark schept orde in de chaos van garanties. Stephan Bosman, CEO van Certimark, vertelt.
Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook webshops dienen zich voor te bereiden op de feestdagen. In november en december gaan...
Bijna elk klassiek psychologisch leermodel wijst ons op een manier van leren door pijn of een vervelende ervaring. We zeggen dan ook niet voor niets: “een ezel stoot zich niet twee keer aan dezelfde steen”. Toch...
Welkom in de wildwaterbaan die e-commerce heet. De klant oriënteert online en koopt online. Of hij oriënteert zich offline, omdat hij het product eerst gezien wil hebben en koopt dan online. Of juist andersom. In alle gevallen:...
Klantbeleving, customer journey, Internet of Things, responsive designs; allemaal begrippen die zijn verbonden met omnichannel retail. Maar wat zijn eigenlijk de belangrijkste eisen voor ondernemingen voor een juiste strategie en hoe kan dit worden ingezet...
Met de Kringloop App kun je waar je ook bent kringloopwinkels ontdekken. De app bevat onder andere adresgegevens, foto’s en beoordelingen van kringloopwinkels in Nederland. We spraken één van de initiatiefnemers achter de app.
In Nederland zijn er bijna 30.000 webshops en willen allemaal een zo groot mogelijk aanbod hebben. Zie dan maar eens op te vallen. Al eens aan een curated webshop gedacht? Hierin plaatst een bedrijf een klein aantal...