Retail & Webshops

Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep

Volgens het boekje Click.ology van Graham Jones bestaan er, als we het over webshops hebben, twee verschillende gedragsmatige doelgroepen: kopers die uit zijn op een snelle, simpele aankoop, en kopers die eerst uitgebreid informatie verzamelen en...

Marketing 29 april 2014 Onno Hansen-Staszynski

Coupontrade: Koop en verkoop ongebruikte e-tickets, veilingaankopen & coupons

Coupontrade is een online platform waar je ongebruikte e-tickets, veilingaankopen en coupons veilig kunt kopen en verkopen. Desmond Boateng, initiatiefnemer van Coupontrade, vertelt.

news 23 apr 2014

E-mailmarketing in het MKB: hoe doe jij het?

E-mail is nog steeds het belangrijkste communicatiemiddel voor webshop-eigenaren. E-mailmarketing is het derde onderwerp binnen een reeks nieuwe artikelen die van mijn hand op Frankwatching zullen verschijnen. Die artikelen zullen uiteindelijk terecht komen in een gepersonaliseerd...

Marketing 14 april 2014 Onno Hansen-Staszynski

Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic]

De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben...

Marketing 4 april 2014

Retailers: niks mis met een beetje spionage - als je 't maar vooraf aangeeft

Dixons was eind januari even volop in het nieuws, omdat ze de wifi-signalen van klanten en potentiële klanten volgden en de gegevens vastlegden. Nederland was in rep en roer: “Maar dat kan toch niet en...

Klantcontact & CX 3 april 2014

Beginnen met Google AdWords

Google AdWords is voor eigenaren van webshops een effectieve manier om betaald reclame voor categoriën van producten of diensten te maken. Als je reclame wilt maken voor een specifiek product of een specifieke dienst die niet...

Marketing 1 april 2014 Onno Hansen-Staszynski

Weinig retailers zijn bezig met verhogen online conversie

Retailers met fysieke winkels besteden weinig aandacht aan het verhogen van de online conversie. Dat blijkt uit een onderzoek binnen ISM eCompany, uitgevoerd door Jerrel Zwartbol van de Hogeschool Rotterdam. Wat lopen ze mis?

Marketing 28 maart 2014

Chequeplaza: Bied op waardecheques bij de vriendelijkste winkeliers

De etalageposters in de binnensteden van Nederland zeggen genoeg: opheffingsuitverkoop, magazijnuitverkoop, te huur. Deze situatie stemt niet vrolijk. De consument besteedt steeds minder in de fysieke winkels, en winkeliers doen er alles aan om te...

news 27 mrt 2014

iPad-eigenaren, pas op! Je geeft meer uit via je tablet

Online shoppen, we doen het allemaal. Maar tabletbezitters moeten uitkijken. Zij kopen meer, zo blijkt uit recent onderzoek, simpelweg omdat ze een iPad of ander tablet gebruiken tijdens het online shoppen. De oorzaak daarvan ligt in...

Marketing 24 maart 2014

Hoe 'same-day delivery' de lokale retailer gaat redden

E-commerce zet de lokale, fysieke retail steeds verder onder druk. Kleine winkels kunnen nauwelijks op tegen de inkoopkracht van reuzen als Amazon. De enige troefkaart die de fysieke winkel nog heeft, is acute levering: de...

Marketing 19 maart 2014

Op zoek naar het verschil: 5 learnings van SXSW

Innovation & technology waren waarschijnlijk de meest gebruikte woorden de afgelopen dagen in Austin. Begrijpelijk als je de line-up van sprekers ziet en waar ze mee bezig zijn. Ongebreideld technologisch optimisme hangt hier in de...

Marketing 14 maart 2014

Yippie!: Browser-plugin voor de laagste prijs per product

Yippie! is een nieuwe shop-assistant die ervoor zorgt dat je de laagste prijs voor een product krijgt. Zodra je online een product gaat kopen dat ergens anders op internet goedkoper is, geeft Yippie! een seintje....

news 10 mrt 2014