Chatbots

In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Klantcontact 16 sep 2024
AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

Klantcontact 10 sep 2024
Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Klantcontact 30 aug 2024
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Klantcontact 23 aug 2024
ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?

ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?

Innovatie 21 aug 2024
Wat betekent AI voor klantcontact?

Wat betekent AI voor klantcontact?

Klantcontact 14 aug 2024
Hoe AI Chatbots jouw bedrijfsstrategie naar een hoger niveau tillen en versterken

Hoe AI Chatbots jouw bedrijfsstrategie naar een hoger niveau tillen en versterken

Klantcontact 12 jun 2024
Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg

Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg

Alle artikelen 30 mei 2024
Zo vind je de balans tussen kunstmatige & menselijke intelligentie

Zo vind je de balans tussen kunstmatige & menselijke intelligentie

Innovatie 28 mei 2024
Zó herken je AI generated content in teksten

Zó herken je AI generated content in teksten

Schrijven 08 mei 2024
Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Content 01 mei 2024
De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

Alle artikelen 24 apr 2024
AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Klantcontact 19 mrt 2024
Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Klantcontact 14 feb 2024
Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Klantcontact 17 jan 2024
Blog