Chatbots

In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zó herken je AI generated content in teksten

Zó herken je AI generated content in teksten

Content & Communicatie 08 mei 2024
Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Content & Communicatie 01 mei 2024
De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

Alle artikelen 24 apr 2024
AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Klantcontact & CX 19 mrt 2024
Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Klantcontact & CX 14 feb 2024
Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Klantcontact & CX 17 jan 2024
Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Klantcontact & CX 09 jan 2024
De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

Klantcontact & CX 28 dec 2023
De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover

De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover

Klantcontact & CX 13 dec 2023
Van digitizing naar digitalization: leer van Rabobank, PostNL, bol. & Efteling

Van digitizing naar digitalization: leer van Rabobank, PostNL, bol. & Efteling

Klantcontact & CX 01 okt 2023
Voorbij de AI-hype: kansen, risico’s & beleid

Voorbij de AI-hype: kansen, risico’s & beleid

Mens & Werk 24 apr 2023
Chatbot of spraakassistent? De consument belt het liefst de klantenservice [onderzoek]

Chatbot of spraakassistent? De consument belt het liefst de klantenservice [onderzoek]

Klantcontact & CX 14 apr 2023
Wat is Bing Chat en hoe werkt het?

Wat is Bing Chat en hoe werkt het?

AI & Tech 06 apr 2023
Een chatbot voor je bedrijf? Start niet met KPI’s! [onderzoek]

Een chatbot voor je bedrijf? Start niet met KPI’s! [onderzoek]

Klantcontact & CX 29 mrt 2023
ChatGPT: op het einde is iedereen sprakeloos

ChatGPT: op het einde is iedereen sprakeloos

AI & Tech 21 feb 2023