Communicatie

In het Frankwatching Topic Communicatie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Realtime reageren: overheidsorganisaties houden ’t tempo niet bij

Is 60 uur wachten met een persreactie nog van deze tijd? En is het feit dat je een overheidsorganisatie ‘bent’ dan een geldig excuus? Niet alle overheidsorganisaties lijken zich te kunnen aanpassen aan de realtime...

Content & Communicatie 20 aug 2013

B2B en social media: waar komt de argwaan vandaan?

Je leest veel over de combinatie B2B en social media. De zoektocht naar (sterke) cases duurt voort, zoals Gitta Bartling uiteenzette in dit artikel. Komt dit omdat die cases er simpelweg niet zijn of misschien doordat...

Marketing 19 aug 2013

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Door het gebruik van social media wordt het voor consumenten steeds gemakkelijker om klachten over bedrijven en hun producten en diensten online publiekelijk te delen, bijvoorbeeld via Twitter. Deze negatieve vorm van elektronische word-of-mouth kan...

Klantcontact & CX 05 aug 2013 Mara van der Lee

Pimp je jaarverslag, maak een video!

Hoe zorg je dat mensen jouw jaarverslag bekijken? Met een video! Laat de highlights van het jaarverslag in een paar minuten zien of licht dat ene fantastische project uit dat met geen pen te beschrijven...

Content & Communicatie 05 aug 2013 Lisa Schonenberg

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

Eens in de zoveel tijd hoorde ik Ronald van der Aart weer eens in radio-interview over zijn boek praten: ‘#FAIL – omgaan met kritiek op internet’. Dus ik was benieuwd. Is dat boek nou wat? Ik heb...

Content & Communicatie 01 aug 2013

MVO in online corporate communicatie: 3 trends

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) speelt een steeds belangrijkere rol in onze samenleving. Ook bedrijven erkennen het belang ervan en dit is terug te zien in de steeds prominentere rol van MVO binnen online communicatie. Mede door...

Marketing 16 jul 2013

Social business: waar begin je als B2B-dienstverlener?

Het ene onderzoek vertelt je hoe belangrijk Twitter is. De volgende zegt dat je nu echt flink moet investeren in Google+ en tenslotte krijg je 5 praktische tips voor de ultieme Facebook-update. Wat moet jij...

Marketing 15 jul 2013

Nieuwe vitrages voor het persuasieve communicatievenster

Onlangs lanceerde Betteke van Ruler ‘de Reflectieve Communicatie Scrum TM‘, een methode om communicatieacties flexibel te maken. De letters ‘TM’ springen onmiddellijk in het oog. Ze lijken op voorhand te bevestigen waar de toepassing van...

Marketing 27 jun 2013

Help, de overheid heeft haast!

Tja. Zo’n titel klinkt natuurlijk als een dikke contradictio in terminis. Een ongeduldige overheid die liever nog vandaag dan morgen iets heeft geregeld. Toch is dit het geval, en wel als het gaat om digitale...

Klantcontact & CX 18 jun 2013

Hoe beïnvloeden social media PR-professionals en journalisten? [infographic]

Social media zorgden de afgelopen jaren voor een verandering van het medialandschap. We zijn op andere manieren gaan communiceren, werken en informatie is op een laagdrempelige manier te vinden en aan te bieden. Ook op...

Marketing 07 jun 2013

Succesvolle storytelling: wat we kunnen leren van 4 sterke merken

Wat hebben Zappos, LEGO, Marvel en MTV met elkaar gemeen? Het merk-DNA is in de hele organisatie doordrongen. Ze hebben stuk voor stuk een sterke cultuur en (medewerkers)binding. Maar vooral: goede afspraken, hard werken, goede...

Marketing 22 mei 2013

PR-professionals opgelet: verhalen zijn de ‘stories of our lives’

Het vakgebied PR en de specialisaties daarbinnen lopen steeds meer naadloos in elkaar over. PR wordt social, social wordt marketing, marketing wordt communicatie en engagement – en daar draait alles om. Dat we als PR-professionals techies...

Marketing 21 mei 2013 Gitta Bartling

Het koningslied als officieel veranderingslied

Boeiend, boeiend, hoe het koningslied de leeuw in het Nederlandse individu heeft wakker geschud. De harmonieuze samenzang, waar sommigen ongetwijfeld op hadden gehoopt, is uitgebleven. Het draagvlak voor het eindproduct week als een Rode Zee...

Content & Communicatie 30 apr 2013

E-mailmarketing: 4 dingen die je kunt leren van de koninklijke familie

Tussen al het gedoe over het koningslied zou je bijna vergeten waar het vandaag allemaal om draait: de troonswisseling waarbij Willem-Alexander de scepter overneemt van zijn moeder. Alhoewel, voor een marketeer is het natuurlijk nóg interessanter...

Marketing 30 apr 2013

Trends in online overheidscommunicatie: hoe speel je er slim op in?

De overheid moet sneller communiceren, bereikbaar zijn voor iedereen en dat in tijden van bezuinigingen! Hoe kun je daar als organisatie op inspelen met je online communicatie? In deel 1 (trends 1 en 2) las je hoe...

Marketing 15 apr 2013

chevron_left 1 … 59 60 61 62 63 … 72 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Communicatie

Realtime reageren: overheidsorganisaties houden ’t tempo niet bij

B2B en social media: waar komt de argwaan vandaan?

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Pimp je jaarverslag, maak een video!

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

MVO in online corporate communicatie: 3 trends

Social business: waar begin je als B2B-dienstverlener?

Nieuwe vitrages voor het persuasieve communicatievenster

Help, de overheid heeft haast!

Hoe beïnvloeden social media PR-professionals en journalisten? [infographic]

Succesvolle storytelling: wat we kunnen leren van 4 sterke merken

PR-professionals opgelet: verhalen zijn de ‘stories of our lives’

Het koningslied als officieel veranderingslied

E-mailmarketing: 4 dingen die je kunt leren van de koninklijke familie

Trends in online overheidscommunicatie: hoe speel je er slim op in?

Navigeer naar:

Communicatie

Realtime reageren: overheidsorganisaties houden ’t tempo niet bij

B2B en social media: waar komt de argwaan vandaan?

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Pimp je jaarverslag, maak een video!

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

MVO in online corporate communicatie: 3 trends

Social business: waar begin je als B2B-dienstverlener?

Nieuwe vitrages voor het persuasieve communicatievenster

Help, de overheid heeft haast!

Hoe beïnvloeden social media PR-professionals en journalisten? [infographic]

Succesvolle storytelling: wat we kunnen leren van 4 sterke merken

PR-professionals opgelet: verhalen zijn de ‘stories of our lives’

Het koningslied als officieel veranderingslied

E-mailmarketing: 4 dingen die je kunt leren van de koninklijke familie

Trends in online overheidscommunicatie: hoe speel je er slim op in?

Welkom