Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De valkuilen van crowdcasting

Innovatie is voor veel organisaties het toverwoord voor succes. Het toverwoord dat vaak gebruikt wordt, maar zelden wordt begrepen. Uit onderzoek blijkt dat grootse successen behaald kunnen worden door open innovatie te bedrijven met consumenten...

Marketing 11 aug 2011 Niels Matthijssen

Webshop in 2 x 360 dagen (13): LensBestel.nl één jaar later

Ruim een jaar geleden schreven we in de reeks Webshop in 360 dagen over het starten van de webwinkel LensBestel.nl. In dat jaar zijn er uiteraard veel spannende ontwikkelingen geweest. In dit artikel schrijven we...

Marketing 11 aug 2011 Dennis Vreeke & Roman Markovski

Social media management: behoud de regie!

Social media lijkt eigenlijk best veel op autorijden. De een heeft er meer aanleg voor dan de ander, maar met een goede instructeur krijg je het wel onder de knie. In het begin is het...

Marketing 10 aug 2011 Noesjka van der Helm

Inzet sociale media bij bestrijding rellen in Londen

De politie in Londen onderzoekt momenteel welke rol sociale media speelt in het veroorzaken van de plotsklaps losgebarsten rellen. Een ding wat zeker is, is dat de Blackberry Messenger een sleutelrol heeft gespeeld in het...

Klantcontact & CX 09 aug 2011 Sander Duivestein

Blendtec genereert ongekende virale buzz

Volgens het boek ‘The Herd’ van Mark Earls zijn succesvolle organisaties in staat om mensen met elkaar te laten praten over een product van het bedrijf. De (online) conversatie hoeft helemaal niet inhoudelijk over de...

Marketing 09 aug 2011 Sander Janssens

KrantCafe: sociaal platform voor Telegraafbezorgers

Begin mei dit jaar lanceerde de Telegraaf Media Groep een online platform voor de freelance bezorgersorganisatie: KrantCafe! Op het platform treden zo’n 7000 bezorgers, uitdelers, depothouders en vervoerders die normaal gesproken apart van elkaar werken...

Marketing 09 aug 2011 Gastauteur

Succesvolle crowdfunding-campagnes: storytelling, urgentie en communicatie

2011 is het jaar waarin crowdfunding definitief is doorgebroken in Nederland. Het afgelopen jaar zijn er een groot aantal crowdfunding-platformen en -initiatieven van start gegaan, met wisselend succes. Wat maakt een crowdfunding-campagne nu succesvol? 3...

Marketing 09 aug 2011 Ronald Kleverlaan

Cookiewetgeving: de impact en oplossingen voor webwinkels

Elke online professional weet het: de cookiewetgeving komt eraan. De algemene mening in de markt is dat de nieuwe wetgeving té verregaande gevolgen heeft. Toch bestaat er ook een hoop onduidelijkheid over wat de exacte...

Marketing 09 aug 2011 Bart ter Steege

Je geheugen uitbesteden aan Google. Slim of niet slim?

Zouden we nog zonder computer kunnen? Zonder internet? Zonder e-mail, zonder LinkedIn en Twitter? Als stunt wordt het af en toe geprobeerd door een meer of minder bekende Nederlander die dan een week zonder al...

Alle artikelen 08 aug 2011 Hans van Raaij

Ruzie op vakantie door social media & Twitter in het Nederlands [nieuws]

Social media zorgen voor veel irritaties en zelfs ruzie tijdens de vakantie. Verder in deze social media update: social shares hebben veel invloed op de ranking van pagina’s in Google en Bing, 1 op de...

Marketing 08 aug 2011 Saskia de Laat

Wat is de waarde van een Facebook fan?

De investeringen van bedrijven in social media stijgen hard het laatste jaar, ook in Nederland. Er komen steeds meer social media bureau’s en ik zie steeds vaker vacatures voor social media managers voorbij komen. Tegelijkertijd...

Marketing 08 aug 2011 Marcel van der Heijden

De geschiedenis van Facebook [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op gebied van onder andere internet, social media, marketing en communicatie. In deze editie van de serie Infographic Day: de geschiedenis van Facebook. Een overzicht van belangrijke mijlpalen van...

Marketing 07 aug 2011 Bianca van de Ketterij

Waarom overheidswebsites vaak (te) duur zijn

Gisteravond was er in EenVandaag een korte reportage over te dure overheidswebsites. Aanleiding van de uitzending was de vernieuwing van Crisis.nl. Volgens een hostingbedrijf uit het oosten van het land kan het allemaal veel goedkoper;...

Klantcontact & CX 05 aug 2011 Renata Verloop

Hoe social media het reisgedrag beïnvloeden [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op gebied van onder andere internet, social media, marketing en communicatie. In deze editie van de serie Infographic Day: hoe social media het reisgedrag beïnvloeden.

Marketing 05 aug 2011 Bianca van de Ketterij

10 Redenen om Google te haten +1

Google is handig, gratis en zeer populair. Wat zo verweven is met ons dagelijks bestaan lijkt veilig en wordt op zijn minst vertrouwd. Kritisch kijken naar een imperium zoals Google inmiddels heeft opgebouwd is lastig....

Alle artikelen 05 aug 2011 Eric van Oevelen