Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Videoreportage CommOnline 2009

Vrijdag 29 mei 2009 vond in Zeist CommOnline plaats, ‘het eerste grote event over online communicatie speciaal voor communicatieprofessionals’. In dit videoverslag kijken we samen met dagvoorzitter Huib Koeleman, sprekers Marshall Manson en Bert Mulder,...

AI & Tech 02 jun 2009 Eelke Dekker

CommOnline: “Communicatieprofessional moet de kroeg in!”

Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het ‘eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals’. Belangrijkste boodschap? Andere competenties en vaardigheden in het vak zijn hard nodig en veel professionals...

Content & Communicatie 02 jun 2009 Renata Verloop

Wat wil Europa met onze online privacy?

Binnenkort is het zover: we mogen weer stemmen voor het Europees Parlement. Voor iedereen die met het Internet bezig is, staat er veel op het spel. Europa beslist namelijk over zaken als terrorisme, kinderlokkers op social...

AI & Tech 01 jun 2009 Harro Heijboer

Prutteldag

De Broos van Erp prijs wordt jaarlijks tijdens het Nationaal ICT Event uitgereikt aan een bedrijf dat een innovatief product op het terrein van nieuwe media heeft ontwikkeld. Een korte schets van deze door EZ...

AI & Tech 01 jun 2009 Joost Steins Bisschop

Google Wave: ‘E-mail als het vandaag zou zijn uitgevonden’

Enkele dagen geleden heeft Google haar nieuwste vlaggenschip gepresenteerd: Google Wave. Gisteren was er hier al over te lezen, ik ga in dit artikel een stap verder en heb een halve dag besteed aan het...

AI & Tech 31 mei 2009 Melvin Tercan

PINC 10: People, Ideas, Nature & Creativity

Het was dinsdag en de zon scheen die ochtend in Zeist. Ik was te vroeg – als je rekening houdt met files blijven ze weg – en ik wilde een kopje thee op een terras....

Alle artikelen 31 mei 2009 Joost Steins Bisschop

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Woensdag 27 mei 2009 is wederom de Usability award toegekend. NS en SNS waren beiden door een jury van deskundigen genomineerd. Beide organisaties pasten een vergelijkbare methode toe bij het onderzoeken en verbeteren van de...

Marketing 29 mei 2009 Ronald Verschueren

Snacken op het 2e Nederlands MediaNetwerk Event

Op 27 mei was alweer het tweede medianetwerkevent, wederom in de Philharmonie in Haarlem. Hoewel er voor de eerste versie zowel lof als kritiek was, heeft de organisatie (Peter Wybenga en Bas Vlugt) het oorspronkelijke...

Klantcontact & CX 28 mei 2009 Gitta Bartling

Wehkamp winnaar Usability Award 2009

Wehkamp is voor de derde keer winnaar van de Usability Award geworden. De vakjury waardeerde de duidelijke navigatie, de mogelijkheden om te filteren en sorteren, de tolerante zoekfunctie en de ingetogen vormgeving. Maar het was...

Marketing 28 mei 2009 Renata Verloop

SP blundert bij virale campagne Europese verkiezingen

Viral marketing is een populaire trend onder marketeers. Je maakt een leuk filmpje en de mond-tot-mondreclame doet de rest. Vooral dankzij het internet, waardoor zeer snel een groot aantal mensen kan worden bereikt, is viral...

Marketing 27 mei 2009 Martijn Groeneweg

Nieuwe resultaten uit de Ultieme Twitter study

TalkToChange en InSites Consulting hebben de grootste twitter studie ooit opgezet en gaan na hoe mensen Twitter gebruiken. Op Ultimatetwitterstudy vind je live resultaten op de onderzoeksvragen die op Twitter gepost worden. En je kunt...

Marketing 26 mei 2009 Annemieke Demuynck

Tips om persberichten beter te laten scoren in zoekmachines

Persberichten werden in een gevoelsmatig ver verleden nog geschreven om journalisten, die als gatekeepers fungeerden, over te halen om over je organisatie, product of dienst te schrijven. Tegenwoordig is dit tussenstation grotendeels overbodig. Op websites...

Marketing 26 mei 2009 Marek Debicki

Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften

Statistieken zeggen niet alles over de effectiviteit van je webpagina, bestelproces of site. Het blijft vaak gokken waarom mensen zijn afgehaakt, waarom ze de website hebben verlaten of waarom x aantal bezoekers een specifieke pagina...

Marketing 25 mei 2009 Floor van Riet

Trends in Kindermarketing

Op dinsdag 12 mei bezocht ik de eerste dag van het jaarlijks congres Trends in Kids- en jongerenmarketing. Ik hoopte daar overladen te worden met de nieuwste trends en laatste ontwikkelingen op het gebied van...

Marketing 23 mei 2009 Manon Beurskens

Metatrend 2009: Aggregatie zal het digitale leven vereenvoudigen

Een belangrijke trend voor 2009 is die van ‘meta.’ We hebben het over de aggregatie van informatie en contacten. Momenteel ervaart de gemiddelde internetgebruiker een overdosis aan informatie. Je kunt onmogelijk nog alle relevante nieuws...

Marketing 21 mei 2009 Geert-Jan Smits