Content

KLANTCONTACT & CX

SEO voor video: met deze elementen eindig je hoog in Google

Maak jij al veel video's? Dan wil je natuurlijk organisch optimaal profiteren van je video’s. Nu hangt de definitie van ‘optimaal profiteren’…

Brent Meulenberg · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

In een toenemende competitieve en globaliserende wereld is het steeds moeilijker voor retailbedrijven om op te vallen in het grote aanbod. Het…

Edvin Oklopcic · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo vind je de juiste tone of voice voor jouw merk

Tone of voice: tekstschrijvers, marketeers en communicatieprofessionals hebben het er vaak over. Maar wat bedoelen we ermee? En hoe zorg je voor…

Charlotte Snel · 9 jaar geleden

SOCIAL

Facebook Recommendations: zo maak je gebruik van deze nieuwe functie

Facebook heeft een nieuwe functie: Facebook Recommendations. Vorig jaar introduceerde Facebook deze samen met een aantal nieuwe functies in de Verenigde Staten,…

Michel van 't Foort · 9 jaar geleden

MARKETING

Nofollow-links: zo voorkom je een penalty van Google

De opkomst van bloggers, vloggers en andere online influencers is voor veel merken een mooie kans om relatief goedkoop extra online publiciteit…

Kim Waninge · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

6 belangrijke lessen voor jouw contentstrategie

Een goede contentstrategie neerzetten anno 2017? Meer dan ooit is het belangrijk om met de content die je verspreidt relevant te zijn…

Kim Stolk · 9 jaar geleden

MARKETING

5 online videotrends die je in 2017 in de gaten moet houden

Januari is al lang en breed voorbij. Sommige goede voornemens zijn gesneuveld, maar het is nog niet te laat voor ontwikkeling en…

Eva Hekman · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

4 communicatieve uitdagingen om over je eigen gelijk heen te stappen

Huisartsen kijken tijdens hun spreekuur steeds meer naar hun beeldscherm en steeds minder naar hun patiënten. Dat is zorgelijk in een beroep…

Harrie van Rooij · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo komt je socialmediastrategie tot leven & staat je why centraal [3 learnings]

Vrijwel iedereen kent de why van Simon Sinek. Inmiddels ruim 7 jaar oud, maar nog steeds in mijn ogen een must voor…

Danny van Zon · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Top 10: LinkedIn, brand roast & trends voor 2017

De eerste maand van het jaar zit er weer op en het voorjaar komt dichterbij. We blikken in dit artikel nog even terug…

Selina Vink · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Gemeenten in 2025: van newsroom tot afdeling Klantcontact & Interactie

Steeds meer gemeenten vertonen interesse in newsrooms. Voor een sessie bij de gemeente Utrecht waren er 200 aanmeldingen voor 40 plekken! Tegelijkertijd…

David Kok & Ewoud de Voogd & Frank de Goede · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Online klantfeedback: zwemmen in je big data-lake & 3 andere trends

De wereld staat nooit stil, ook niet op het gebied van online klantbeleving. Uit onderzoek van Forrester blijkt dat 72 procent van…

Udesh Jadnanansing · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

The Donald en de oneerlijke strijd tussen trust & bullshit

Column - En als ik het nu eens ga hebben over Brandolini's law, Goldwater's rule en WYSIATI? Ik ga het allemaal uitleggen, het…

Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Bedrijven worden uitgevers: jouw kansen als journalist of redacteur

Appie Today: de nieuwe social zender van Albert Heijn. Zo werd het nieuwe YouTube-kanaal van de supermarktgigant afgelopen 1 februari gelanceerd. Gemaakt…

Perry Vermeulen · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

7 redenen waarom je vandaag nog wilt stoppen met stockfoto’s

Stockfoto’s: de kans is groot dat je ze als online marketeer, copywriter, redacteur of webdesigner gebruikt of gebruikt hebt. En anders ken…

Rutger Steenbergen · 9 jaar geleden

MARKETING

Content overload: 6 tips waardoor jouw content wél opvalt

Content content content! Content is hip en happening. Contentmarketing is hot, iedereen wil op de trein springen. We kunnen er niet meer…

Michel de Vos · 9 jaar geleden

MARKETING

Bureau & klant: 4 tips voor optimaal online projectmanagement

Online samenwerken is voor velen van ons een goed genestelde werkmethode. Scrummers, thuiswerkers en digital nomads werken als teams binnen bedrijven al een…

Lisa Kamphuis · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe Donald Trump de taal haar werk laat doen

Column - Je kunt je afvragen of het wel zin heeft om nog iets te vinden van het verschijnsel The Donald. Er…

Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden

MARKETING

De visuele revolutie van 2017: dit zijn de trends in beeldtaal [video]

De ontwikkelingen in foto-, video- en bewerkingsapps zijn bijna niet meer bij te houden. Ook niet voor contentmakers. Toch is het belangrijk…

Kirsten Jassies · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom je Instagram Stories moet inzetten voor storytelling

Een halfjaar geleden waren velen van ons sceptisch over de toen vers gelanceerde tool binnen Instagram: Stories. Want leek het niet heel…

Kim Stolk · 9 jaar geleden

MARKETING

Maak van je medewerkers ambassadeurs in je contentstrategie

Steeds meer bedrijven volgen een contentstrategie om hun merk vleugels te geven. Deze content wordt verspreid via artikelen op de eigen site,…

Martijn Rademakers · 9 jaar geleden