WhatsApp: dit zijn 6 onbenutte kansen voor jouw merk WhatsApp is het nummer 1 communicatiemiddel momenteel. Toch wordt het maar heel beperkt ingezet door merken. Facebook heeft marketeers al heel veel opgeleverd, dus je zou kunnen verwachten dat Whatsapp evenveel gaat betekenen. Maar, het is... Alle artikelen 09 jul 2015 Robert van Meer & Gastauteur 19.4k
Whatskeburt? 4 ontwikkelingen in zakelijk WhatsApp-gebruik WhatsApp raakt steeds meer in trek bij bedrijven, en ook op steeds meer manieren. Bedrijven blijven interessante zakelijke toepassingen verzinnen voor de chatapp. WhatsApp als sollicitatietool? Of als researchinstrument? De laatste nuttige ontwikkelingen over zakelijk... Alle artikelen 25 jun 2015 Jarno Duursma 16.3k
WhatsApp voor bedrijven, doe jij al mee? “Wat vindt u van WhatsApp? Wat moeten we daarmee en wat doet de jeugd ermee?” Deze vraag krijg ik als social media-expert heel vaak bij lezingen. Vaak zeg ik: “Ik beschouw WhatsApp niet als social media. Het... Innovatie 06 jun 2015 Jeanet Bathoorn 33.3k
Iedereen Slacken! Of schieten we te ver door met social op de werkvloer? We hadden al Yammer, nu is er Slack en binnenkort Facebook at Work. Sociale media stormen onze organisaties binnen. Werken wordt nooit meer hetzelfde. Toch? Sociale tools geven interne communicatie inderdaad een enorme en broodnodige... Alle artikelen 29 apr 2015 Rik Mulder 13.6k
Viral verjaardagsraadsel: omdat iemand niets zegt, weet een ander meer Column – Drie logici zitten aan een bar. Het barmeisje vraagt: ‘Wil iedereen bier?’ De eerste logicus antwoordt: ‘Dat weet ik niet.’ De tweede antwoordt: ‘Dat weet ik niet.’ Dan zegt de derde: ‘Ja.’ Hoe de... artikel 26 apr 2015 Joost Steins Bisschop 20.9k
Social & instant messaging: marketeer, ga snel pionieren! 19 februari 2014. Facebook kondigt aan dat het WhatsApp overneemt voor het astronomisch hoge bedrag van 19 miljard dollar. Er ontstaat voor enige tijd de nodige paniek onder WhatsApp-gebruikers die bang zijn voor de waarborging... Alle artikelen 13 apr 2015 Menno Both & Jan Willem Altink 5.7k
Een forum als voorkeurskanaal van je klanten: 3 aanbevelingen [case] Simyo sprak in 2013 de ambitie uit om het forum het nummer één klantcontactkanaal te maken. Deze ambitie is inmiddels gerealiseerd: er worden meer klanten geholpen via het forum dan via andere contactkanalen. Ik, community... Alle artikelen 08 apr 2015 Alex Reijgersberg 6.9k
Ik phub, wij phubben: maakt WhatsApp ons asociaal? Niet iedereen zal het woord en de betekenis kennen, maar ongetwijfeld heeft iedereen zich er (onbewust) schuldig aan gemaakt. Ik heb het over phubben: iemand negeren in een sociale situatie, door op je telefoon te kijken... Alle artikelen 04 apr 2015 Sanne van Dorp 22.6k
Online communities: goudmijn of bodemloze put? Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan kostbaar zijn. Het is daarom belangrijk om te weten welke motivaties voor het... Innovatie 01 apr 2015 Mathijs Alderliesten 40.7k
WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou? Met ruim 9,4 miljoen Nederlandse gebruikers is WhatsApp niet meer weg te denken uit het leven van de gemiddelde consument. Het is dan ook logisch dat steeds meer bedrijven de mogelijkheden onderzoeken om WhatsApp in... Alle artikelen 31 mrt 2015 Jan-Willem de Ruiter 41.3k
Zo voorspellen social media-data je persoonlijkheid & gezondheidsrisico’s Taalalgoritmen analyseren je woordenschat op Facebook en verklappen je persoonlijkheid, terwijl tweets binnen een community een verhoogd risico op hart- en vaatziekten accuraat kunnen voorspellen: dankzij big data is psychologisch onderzoek spectaculair veranderd. Social media... Innovatie 25 mrt 2015 Dion van der Vaart 16.5k
Na 11 jaar toch een kantoor: de wondere wereld van thuiswerken Vorige maand hebben we ons kantoor in Utrecht geopend. We zijn niet verhuisd: we hebben het over ons allereerste kantoor. De afgelopen 11 jaar werkten we vanuit huis, in restaurants en bij Seats2Meet. Vooral ‘in de cloud’, dus.... Innovatie 20 mrt 2015 Tim Daalderop & Esther Settels & Pelpina Trip 28.9k
Social business bij Rabobank: lessen uit de klantcommunity [case] Steeds meer organisaties richten klantcommunities in om duurzaam content te verspreiden. Wil je klanten mee laten denken over processen binnen je bedrijf, dan is een klantcommunity een mooie stap. Rabobank koos voor deze aanpak. Eind 2014 interviewde... Innovatie 26 feb 2015 Lydia van den Brink 9.9k
Crowdsourcing: dat wat je niet moet doen Steeds meer organisaties en ondernemers maken gebruik van crowdsourcing om met behulp van de kennis, kunde en creativiteit van hun ‘crowd’ de slagkracht van hun organisatie of onderneming te versterken. Een mooie ontwikkeling, zeker als... Innovatie 13 feb 2015 Eveline Verbunt 12.3k
Zagen aan de stoelpoten van zoekgigant Google: wie durft? Zoeken op internet staat al geruime tijd synoniem aan Google. De Amerikaanse zoekmachine is zo dominant op dit gebied dat je je bijna afvraagt of iemand überhaupt ooit iets anders gebruikt. Toch is het wijsheid... Alle artikelen 03 feb 2015 Raymond Luijbregts 8.7k