Conversie

KLANTCONTACT & CX

Front-end developers: van ‘codeklopper’ naar spin in het development-web

Vroeger kreeg de 'front-ender' een Photoshop-bestand (psd) aangeleverd met de vraag deze te vertalen naar een html- en css-template. Maar die tijd is…

Remko de Jong · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 gouden besparingstips voor efficiënte communicatietrajecten

'De economie trekt aan', en concreter: 'websites mogen weer wat kosten'. We lezen het bijna dagelijks in de krant en online. Toch…

Zita Bebenroth · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom pc & tablet verdwijnen: van mobile first naar ‘mobile only’

We raken net een beetje gewend aan de nieuwe wereld van verschillende digitale schermen (the multi screen world), waarbij we niet alleen…

Tim Akkerman · 11 jaar geleden

MARKETING

Hoe hoog moet het conversiepercentage van je webshop zijn?

Het is de KPI waar het meest over wordt gesproken en geschreven in e-commerceland en een magisch getal, voor iedere webwinkelier: het conversiepercentage. Je…

Jurjen Jongejan · 11 jaar geleden

MARKETING

Zo maken Beacons ons leven een stukje makkelijker: 7 voorbeelden

Nieuwe, innovatieve technologieën kunnen tot felle discussies leiden, nog vóór de toepassing op de markt is. Niemand had de behoefte om altijd…

Paul van der Wilk · 11 jaar geleden

MARKETING

Hoe houdt Facebook tieners ‘binnen boord’? Onderzoek naar trends in social media

Jongeren en tieners verliezen hun interesse in Facebook. Onderzoek van GlobalWebIndex over de nieuwste wereldwijde trends in sociale netwerk gebruik onderschrijft dit met…

Jarno Duursma · 11 jaar geleden

MARKETING

10 internetdingen die in 2015 niet meer mogen

Het einde van het jaar is een goed moment om te reflecteren op ons vakgebied. Als we het onlinewerkveld bezien, zijn we…

Désirée Battjes · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Wat is beter: afgeronde of rechte hoeken in je webdesign?

In sommige webdesigns kom je voornamelijk kaders tegen met rechte hoeken. In andere designs hebben ze juist gekozen voor afgeronde hoeken. Maakt…

Dion van der Vaart · 11 jaar geleden

MARKETING

Ontdek jij de nieuwste producten en diensten? Innovatielessen van Columbus, Hillary & Armstrong

Wat kunnen bedrijven leren van de innovaties van vroeger? De lessen van Columbus, Magellaan, Amundsen, Hillary en Armstrong zijn goed toepasbaar op…

Saskia Aalberts · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 manieren om klantbeleving te verbeteren: van inzicht naar actie

Als je als organisatie geen actie onderneemt op de online feedback die je verzamelt van klanten, is het draaien van een feedbackapplicatie…

Udesh Jadnanansing · 11 jaar geleden

MARKETING

Een eigen tool bouwen: waar moet je rekening mee houden?

Ieder (complex) project vraagt om ondersteuning bij het samenwerken en het opslaan, delen en terugvinden van belangrijke informatie. Online ritselt het van…

Mart Scheepers · 11 jaar geleden

MARKETING

Innovaties in de zorg? Keihard nodig!

“Robots, domotica, beeldschermbellen, online-consulten, apps, slimme pleisters. Er gebeuren al veel mooie dingen op het gebied van e-health in Nederland maar we…

Maaike Gulden · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is het design van je blog klaar voor 2015?

Een bedrijfsblog kan in meerdere opzichten voordelen opleveren, waaronder het vergroten van de betrokkenheid van de doelgroep bij je merk en als je…

Tamara Wouda · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het spel van machine & mens: we zijn pas net begonnen

Begin november was in Dublin de Web Summit 2014. Vier jaar geleden kwamen er een paar honderd mensen op af, nu waren…

Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Loop deze checklist na voor een effectieve website [infographic]

Als website-eigenaar doe je er natuurlijk alles aan om te zorgen dat je website er goed uit ziet en gebruiksvriendelijk is. Want…

Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Pixar-animaties: de 3 ingrediënten van hun enorme succes

De animatiefilms van Pixar zijn geliefd bij zowel kinderen als volwassen. Welke inspiratie zorgde voor het nu ontelbare aantal computer generated-animatiefilms van…

Rik Rampaart · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Marketing automation: speel slim in op klantgedrag met behavioral targeting

Het is geweldig om te weten wie je klant is, maar weten hoe hij of zij zich gedraagt is zo mogelijk nóg…

Erik van Stiphout · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Verhoog je conversie: 5 tips voor een krachtig beeldconcept 

Beeldmateriaal bepaalt de eerste (vaak onbewuste) indruk van een webshop. Daarom is het belangrijk om goed na te denken over de invulling…

Irene Bruggemann · 12 jaar geleden

MARKETING

What’s happening mobile 2014: hoe belangrijk is de mobiele telefoon voor Nederlanders? [onderzoek]

De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Maar hoe aanwezig is de mobiele telefoon in het dagelijks leven…

Kjell Massen · 12 jaar geleden

MARKETING

Verkoop meer met je webshop: marketing, techniek & conversie

Ik ben geen e-commercespecialist, maar heb wel een hernieuwde interesse in het thema vanwege een startup waar ik sinds kort bij betrokken…

Joost van de Velde · 12 jaar geleden

MARKETING

10 webdesigntrends voor 2015

De verworvenheden van responsive design, flat design, CSS3 en betere schermen worden het komende jaar breed gedragen. Technische mogelijkheden van voorgaande jaren…

Désirée Battjes & Johan Post · 12 jaar geleden