CRO

Conversieoptimalisatie richt zich op het verbeteren van de conversie op je website. Uit analyse van cijfers en statistieken bepaal je een aanpak om te zorgen dat bezoekers doorklikken. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hoe versterkt e-mailmarketing je e-commerce activiteiten?

Webwinkeliers hebben een hekel aan verlaten winkelwagentjes, inactieve klanten en dalende conversieratio’s. Veel webwinkeliers laten nog teveel kansen onbenut. Voornamelijk omdat hun e-commerceplatform geen goede e-mailmarketingactiviteiten aanbiedt en ondersteunt.

Marketing 23 okt 2012

Handleiding conversieoptimalisatie: tips & best practices

Elke website heeft een of meerdere doelen. Je website kan bestaan om klanten te werven, producten te verkopen of informatie te verschaffen. Conversie vindt plaats wanneer een bezoeker een actie uitvoert, die jij voor ogen...

Marketing 02 okt 2012

Mobiel als cross-channel conversiebooster voor fabrikanten

Traditioneel gezien zijn de rollen tussen de fabrikant en de retailer duidelijk verdeeld: de fabrikant investeert in productmarketing en vertrouwt op de kwaliteiten van de retailer voor conversie in de winkel. Door het internet is...

Marketing 04 sep 2012 Bart Vijfhuizen

Een website als gebruiksvoorwerp: 12 usability-mythen ontrafeld

Bij het optimaliseren van websites zijn er veel misvattingen over wat usability of gebruikersvriendelijkheid inhoudt, en wat er bij komt kijken om te bepalen wat er anders of beter kan. Want of je nu bezoeker...

Klantcontact & CX 14 jun 2012 Inge Pluijlaar

De perfecte Call-to-Action: creëer je eigen conversieraketten!

Ga je in dromenland zitten wachten tot de leads op je af worden gevuurd? Of stap je de wereld van de realiteit binnen en pak je de bezoekers op je website proactief bij de lurven?...

Marketing 21 mei 2012 Tim Daalderop

5 effectieve, maar controversiële tips voor meer conversie

Je conversieratio is een uiterst riskante maatstaf. Het kan zelfs contraproductief zijn, zonder dat je het in de gaten hebt. Veel marketeers denken miljoenen te verdienen met ‘Conversie Ratio Optimalisatie’ (CRO). De effectiviteit van de online...

Marketing 11 apr 2012 Bart Schutz

7 strategieën voor hogere verkoop via geautomatiseerde opvolgmails

Wat zou je doen als je de het aantal verlaten winkelwagens met 5% kunt verlagen? En het aantal orders uit bestaande klanten met 5% kunt verhogen? Als je net als ik begrijpt wat de impact...

Klantcontact & CX 29 feb 2012 Stefan van Vliet

Vergroot conversie met eyetracking én emotiemeting

In de webshop van Oxfam Novib haakte 46% van de bezoekers af in de winkelmand. Samen met Oxfam Novib kropen we in de hoofden van deze bezoekers door eyetracking én emotiemeting op basis van EEG-technologie in...

Marketing 19 dec 2011 Charlotte van Dael

7 redenen om ook na lancering site te blijven doorontwikkelen

De website is gelanceerd en samen met je collega’s ben je een groot feest aan het vieren. Vele uren zijn er geïnvesteerd in de schitterend ogende en rijke website/webshop. Je leunt achterover en geniet van...

Klantcontact & CX 29 nov 2011 Edwin van der Geest

Website Conversie Optimalisatie: 3x inspiratie en 3 praktische tips

Op 3 november vond in Doorwerth het Website Conversie Optimalisatie (WCO) congres plaats met als sprekers Aartjan van Erkel en Ton Wesseling, beiden een autoriteit op dit gebied. Het congres was vooral gericht op de...

Marketing 05 nov 2011 Astrid Badenbroek

Webstatistieken: 10 aandachtspunten bij maken en interpreteren rapportages

Met de presentatie van cijfers kun je zelfs de grootste criticus om de tuin leiden. Met een andere formulering, andere lengte of ander kleurtje staan cijfers er ineens een stuk rooskleuriger bij. Daarom 10 voorbeelden...

Marketing 09 sep 2011 Michel Vennema

De waarde van affiliates en quick wins voor conversie-optimalisatie

Vorige week vond het grootse jaarlijkse Affiliate Summit plaats, dit keer in New York. Ook dit jaar wist de organisatie weer een groot aantal internationale sprekers te regelen die het 3-daagse evenement wisten te vullen. Zo...

Marketing 30 aug 2011 Martijn Miserus

Conversie-attributie met Google Analytics [basis]

Google Analytics lanceerde enkele dagen geleden (eindelijk) voor alle Google Analytics-gebruikers de functionaliteiten voor conversie-attributie. Conversie-attributie is simpelweg het toekennen van een bepaalde waarde aan een kanaal (verkeersbron) alvorens men overgaat tot conversie (aankoop).

Marketing 29 aug 2011 Rob de Groot

20 tips voor een hogere conversie op productpagina’s

Als webwinkelier is het jouw doel om websitebezoekers telkens te verleiden om de volgende stap in de verkooptrechter te laten bereiken. Dat verleiden begint al op de homepage en eindigt op de pagina ‘bedankt voor...

Marketing 26 aug 2011 Jurjen Jongejan

How to nudge? En hoe dit ingezet kan worden voor conversie optimalisatie

Tijdens de SMX (Search Marketing Expo) Londen in mei gaf Kelvin Newman in een van de sessies een aantal interessante Conversie Optimalisatie-boeken op, waaronder ‘Nudge’ van Richard Thaler en Cass Sunstein. We zijn meteen aan...

Marketing 24 aug 2011