CRO

KLANTCONTACT & CX

3 basics voor marketeers om concrete info uit Google Analytics te halen

Veel adviseurs in marketing en communicatie gebruiken gelukkig Google Analytics om bijvoorbeeld de bijdrage van de kanalen of site-onderdelen aan de conversie…

Gerard Rathenau · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Conversieoptimalisatie: breng structuur aan in je proces [A/B-testcase]

Er wordt veel geschreven over conversieoptimalisatie. Eén van de belangrijkste succesfactoren is dat je een gestructureerd proces volgt. Maar hoe richt je…

Jurjen Jongejan · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Retargeting: 3 redenen om met meerdere retargeters te werken

Nu de uitgaven via RTB (realtime bidding) toenemen, is er antwoord nodig op een hele belangrijke vraag: hoe moet ik mijn marketingbudget…

Cyril Westerhof · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 onmisbare elementen voor conversie op je landingspagina

Een goed ingerichte landingspagina maakt het verschil tussen een leuke omzet en een geweldige omzet. Want het verschil tussen 10 procent binnengehaalde…

Remon Verburg · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

8 diepe site-analyses om het jaar te evalueren

Een lege schaal waar oliebollen in hebben gezeten staat op het kantoor, de rookdampen van het vuurwerk zijn net opgetrokken en jij…

Kay Bleekman · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 ideeën om meer te doen met je A/B-testresultaten

In 2016 is er veel geschreven over conversie-optimalisatie. Denk aan strategieën die je kunt hanteren en tips en handreikingen om te beginnen…

Eva Louwen · 9 jaar geleden

MARKETING

De enorme invloed van kleur op conversie [infographic]

Kleuren zijn essentieel voor een bedrijf. Het komt in alles terug: je logo, huisstijl, producten, uitingen en content. Een combinatie van kleuren…

Bianca van de Ketterij · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer conversie? Leg de focus op de motivatie van je bezoekers

Zoals we inmiddels weten, vinden conversies plaats in het brein van je bezoeker. Welk stukje van het brein van je bezoeker is…

Joren van Gilst · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing: 3 psychologische tips voor meer conversie

Zeker tijdens de laatste maanden van het jaar is het een extra uitdaging om op te vallen in de e-mailbox van je…

Kim Pot · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

6 usability-valkuilen op je website & hoe je ze repareert

Als het om je website gaat, valt er bijna altijd wel wat te verbeteren. Door eens kritisch te kijken naar de usability…

Marcel Meijlink & Rubin Alaie · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Verbeter je e-mails: zo analyseer je de call-to-action & landingspagina

Hoe landt jouw e-mailabonnee op je website, welke calls-to-action voert hij of zij uit en zien we of er omzet gescoord wordt?…

Rick de Wit · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Effectieve e-mailmarketing voor webshops: 5 kick-ass ideeën

Ongetwijfeld investeer je als webshop-beheerder in de optimalisatie van je e-mailmarketing. Maar welke technieken kun je inzetten om positieve veranderingen voor de open rate,…

Kay Bleekman · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing: de invloed van je onderwerpregel [onderzoek]

Je vindt menig blogs over de onderwerpregel. Het schijnt het belangrijkste van je e-mail te zijn. Zonder een goede onderwerpregel gaat je…

Kim Pot · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De toekomst van e-commerce: in 5 stappen naar de ultieme klantervaring

De digital commerce-wereld staat wederom aan de vooravond van een digitale revolutie. De markt verandert sneller dan ooit tevoren en hoewel dit…

Tjeerd Brenninkmeijer · 10 jaar geleden

MARKETING

Hoge of lage need for cognition? Zo werkt het keuzeproces van je bezoeker

Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Een bezoeker moet echter tal van beslissingen nemen voor een conversie kan plaatsvinden.…

Joren van Gilst · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

A/B-tests: zo voorkom je verspilde moeite [podcast]

Het lijkt wel alsof iedereen tegenwoordig wil A/B-testen. Maar het is niet altijd zinvol. En sterker nog, het kan een enorme verspilling…

Jelle Drijver · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Wanneer & waarom A/B-tests zinloos zijn

Iedereen wil A/B testen tegenwoordig. Maar helaas is het niet altijd zinvol. Het kan zelfs een enorme verspilling van je tijd (en…

Joris Bryon · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak je website lean & loods je bezoeker naar het beloofde land

Ik zal je het echte geheim achter succesvolle websites vertellen. Er is namelijk één factor die echt goede websites allemaal, maar dan…

Seph Fontane Pennock · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Conversie-killers? Zet je customer journey op scherp [quick wins]

Waarom zijn er zo weinig inschrijvingen voor de nieuwsbrief? Hoe kan het dat niemand dit product bestelt? En hoezo is die CTR…

Lisanne Maatman · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

6 Google Analytics-rapporten om afhaakmomenten te ontdekken

Om zoveel mogelijk uit je website te halen, is het van belang om het gedrag van je bezoeker in kaart te brengen…

daniellemeerwijk · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]

Conversieoptimalisatie wordt ingezet voor het verbeteren van de conversie op je website, niks nieuws. Het optimaliseren van conversie bij affiliate-websites vergt wel…

Fabian Hoogland · 10 jaar geleden