CRO

Conversieoptimalisatie richt zich op het verbeteren van de conversie op je website. Uit analyse van cijfers en statistieken bepaal je een aanpak om te zorgen dat bezoekers doorklikken. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Groeien als bedrijf? Conversieoptimalisatie mag niet ontbreken

In de organisatiekunde en strategieboeken kom je vaak dit bekende mantra van Peter Drucker tegen: culture eats strategy for breakfast. Met andere woorden: hoe goed jouw strategie ook is, als dit niet matcht met de...

Klantcontact & CX 09 Dec 2021 Gerard-Pieter de Haas

Met offline databronnen meer inzicht in je campagneresultaten [4 stappen]

Het koppelen van offline databronnen geeft je inzicht in wat er gebeurt nadat een bezoeker een webformulier heeft ingevuld, of via de telefoon een abonnement afsluit. Alleen, hoe krijg je als marketeer inzicht in wat...

Klantcontact & CX 16 Nov 2021 Martijn Stoelhorst

Google Shopping: 6 tactieken voor een indrukwekkende ROI

Google Shopping is uitermate geschikt om met je product bovenaan de zoekresultaten te verschijnen. In feite genereer je alleen relevante bezoekers, aangezien bezoekers alleen bij interesse op het desbetreffende product zullen klikken. Dit kanaal is...

Marketing 15 Nov 2021 Tom van Bodegraven

Bijleren? 19 inspirerende podcasts over (content)marketing

Wil je lekker luisteren naar een podcast en direct bijleren over je vakgebied? Dan is dit een handige lijst met podcasts over marketing en contentmarketing! Heb je zelf nog een goede tip van een podcast...

Marketing 28 Jul 2021 Sanne Bekkema

In stock! Hoe je het meeste voordeel haalt uit voorraadmeldingen

Het wordt steeds belangrijker om de consument van juiste voorraadinformatie te voorzien. Bepaalde producten hebben door een tekort aan grondstoffen een langere levertijd of zijn tijdelijk helemaal niet meer leverbaar. Daarnaast is dropshipping enorm populair...

Marketing 16 Jul 2021 Chantal Schinkels

Motivatie van klanten inzetten om je doelen te bereiken [case]

Veel teams en organisaties zijn druk bezig met het ‘motiveren’ van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en inspirerende pitches. Toch leidt dit lang niet altijd tot meetbare verbeteringen of veranderd...

Klantcontact & CX 16 Jul 2021 Florien Cramwinckel

9 Google Analytics-rapporten voor het verbeteren van je website

Er is veel mogelijk als het om analyses en rapporten in Google Analytics gaat. Als je er de tijd voor neemt, kun je op veel verschillende punten de diepte in gaan. Zo kun je Google...

Klantcontact & CX 09 Jul 2021 Frank Kanters

Custom Alerts in Google Analytics: geen (nare) verrassingen meer

Maandagmorgen (of dinsdag). Je drinkt je eerste kopje koffie en bekijkt je agenda voor de week. Lekker, je begint trouw met het bekijken van alle Google Analytics accounts van je klanten. Even kijken wat de...

Marketing 15 Jun 2021 Henk Boersema

De kunst van het weglaten: hoe leger de pagina, hoe voller de hotels

Stel je voor: je krijgt de opdracht om het design van onderstaande webpagina aan te passen. Het doel is dat meer bezoekers de hotelkamer die ze hebben gekozen ook gaan boeken. Wat zou je veranderen?

Klantcontact & CX 03 Jun 2021 Joost Baalbergen

Online verleiding of misleiding? Wees je bewust van dark patterns

De app Clubhouse die met een trucje inzicht krijgt in jouw contactenlijst. Mensen die een boete moeten betalen aan Adobe om onder hun abonnement uit te komen. Facebook die het woord ’tracking’ vervangt voor ‘personalisatie’....

Klantcontact & CX 19 Apr 2021 Tineke Pauw