Customer experience Topic · 3763 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX HTML5 is inmiddels prima in te zetten Op 11 oktober verscheen er een artikel in Emerce over HTML5 waarin min of meer wordt gezegd dat HTML5 nog niet klaar… Vasilis van Gemert · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De intelligente inbox: droom of nachtmerrie voor e-mailmarketing? Google heeft onlangs een nieuwe feature geïntroduceerd binnen Gmail: Priority Inbox. Hiermee is de komst van de intelligente inbox een feit. Wat… Michael Linthorst · 16 jaar geleden MARKETING Online reisaanbieders: op zoek naar nieuwe bestemming? ‘Hoe ziet de wereld van online reizen boeken er over 5 à 10 jaar uit?’ Dat is de vraag die ons in… Martijn van der Heijden & Gert Hans Berghuis · 16 jaar geleden MARKETING Weet welke pagina’s niet zijn geïndexeerd door Google! Regelmatig komen klanten met de volgende vraag: 'Waarom zijn niet alle pagina’s geïndexeerd in Google?' Om deze vraag te kunnen beantwoorden en… Edwin Kersten · 16 jaar geleden MARKETING 10 tips voor het inzetten van games in je campagne Organisaties zijn als vanouds gewend om media zoals radio, televisie en internet te gebruiken in hun marketing en campagnes. De laatste jaren… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten KLANTCONTACT & CX Veel gemeentesites niet bereikbaar op domeinnaam zonder www Uit een steekproef van 100 gemeentesites blijkt 43% niet bereikbaar als het adres zonder www wordt ingetypt. Is een gemeentesite wel bereikbaar… Jaap van de Putte · 16 jaar geleden MARKETING Kansen en gevaren van kortingscodes Kortingscodes of cadeaubonnen zijn een veel gebruikt marketinginstrument onder e-commerce marketeers. Zowel voor reactivatie van bestaande klanten als het trekken van nieuw… Tim Besselink · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Frankwatching door lezers goed beoordeeld De lezers zijn voor Frankwatching erg belangrijk, zonder enthousiaste en terugkerende bezoekers zou de site geen bestaansrecht hebben. Daarom hebben we jullie… Frank Janssen · 16 jaar geleden MARKETING 10 belminuten Op de gasrekening staat het aantal kilowattuur in decimalen vermeld. De gebruiker krijgt een tarief voor een kilowattuur en betaalt per minuut.… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden MARKETING Do’s & don’ts op mobiel internet 3,8 miljoen Nederlanders zijn minimaal 1 maal per maand actief op mobiel internet. Per maand komen daar 50.000 consumenten extra bij. Toch… Martijn Baten · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX ContentGrid: scoren met taakgericht schrijven Heb je je weleens afgevraagd waarom je teksten soms wel goed vindbaar zijn, maar niet converteren? Heb je weleens het idee dat… Rob Punselie · 16 jaar geleden MARKETING Hoe maak je van co-creatie een succes? Succes is een keuze. De kern van waarheid hierin: succes betekent de juiste keuzes maken. Maar op basis waarvan maak je keuzes?… Arnout de Vries · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX NRC: “Nieuws op website krant heeft altijd een vleugje amateurisme.” Innovatie en uitgevers, het lijkt momenteel een onmogelijke combinatie. In deze serie 10 interviews met uitgevers (van klein tot groot) van boeken,… Bas Vermond · 16 jaar geleden MARKETING Productpersoonlijkheid: de nieuwe ambitie Houd jij ook zoveel van je iPhone? Of juist van je Android telefoon? Heb je een hekel aan grote SUV’s? Je bent… Pieter Jongerius · 16 jaar geleden MARKETING Mobile Giving en social media: 10 tips voor non-profits Hoe doe je als hulporganisatie bij een ramp snel en effectief een beroep op de bevolking? Met fondsenwerving via SMS spreek je… Irene den Ouden · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoeveel impact heeft Google Instant op zoekresultaten? De laatste grote verandering aan de zoekmachine van Google is Google Instant. Gebruikers die ingelogd zijn met een Google account en in… Dirkjan Vis · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De boekensleutel Wat koop ik eigenlijk als ik een boek koop? Koop ik dan een kaft met velletjes bedrukt papier, of koop ik het… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het belang van efficiënte designspaces [PICNIC 2010] De ‘Redesign The World’ thematiek van Picnic kwam uitermate goed tot zijn recht in de special Unlimited Design Words georganiseerd door Premsela… Eline Bochem · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Open Data: ja natuurlijk! Maar hoe? [PICNIC 2010] Open Data is hot. Internationale voorbeelden tonen aan dat Open Data-initiatieven werken en in een behoefte voorzien. Nederland blijft, op enkele geslaagde… Frank Kresin · 16 jaar geleden MARKETING Hoe worden sociale media gemeengoed binnen bedrijven? Iedereen is bekend met de achtbaan van Gartner, waarin te zien is hoe nieuwe technologieën eerst gehypet worden voordat deze langs de… Raul Lansink · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Nog altijd niet massaal aan de GPS-games [PICNIC10] Foursquare is waarschijnlijk het bekendste GPS-spel, maar feitelijk gaat dit bijna alleen maar om het delen van je locatie. Er kan zoveel… Lorentz Stout · 16 jaar geleden < 1 … 138 139 140 141 142 … 180 >
KLANTCONTACT & CX HTML5 is inmiddels prima in te zetten Op 11 oktober verscheen er een artikel in Emerce over HTML5 waarin min of meer wordt gezegd dat HTML5 nog niet klaar… Vasilis van Gemert · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De intelligente inbox: droom of nachtmerrie voor e-mailmarketing? Google heeft onlangs een nieuwe feature geïntroduceerd binnen Gmail: Priority Inbox. Hiermee is de komst van de intelligente inbox een feit. Wat… Michael Linthorst · 16 jaar geleden
MARKETING Online reisaanbieders: op zoek naar nieuwe bestemming? ‘Hoe ziet de wereld van online reizen boeken er over 5 à 10 jaar uit?’ Dat is de vraag die ons in… Martijn van der Heijden & Gert Hans Berghuis · 16 jaar geleden
MARKETING Weet welke pagina’s niet zijn geïndexeerd door Google! Regelmatig komen klanten met de volgende vraag: 'Waarom zijn niet alle pagina’s geïndexeerd in Google?' Om deze vraag te kunnen beantwoorden en… Edwin Kersten · 16 jaar geleden
MARKETING 10 tips voor het inzetten van games in je campagne Organisaties zijn als vanouds gewend om media zoals radio, televisie en internet te gebruiken in hun marketing en campagnes. De laatste jaren… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Veel gemeentesites niet bereikbaar op domeinnaam zonder www Uit een steekproef van 100 gemeentesites blijkt 43% niet bereikbaar als het adres zonder www wordt ingetypt. Is een gemeentesite wel bereikbaar… Jaap van de Putte · 16 jaar geleden
MARKETING Kansen en gevaren van kortingscodes Kortingscodes of cadeaubonnen zijn een veel gebruikt marketinginstrument onder e-commerce marketeers. Zowel voor reactivatie van bestaande klanten als het trekken van nieuw… Tim Besselink · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Frankwatching door lezers goed beoordeeld De lezers zijn voor Frankwatching erg belangrijk, zonder enthousiaste en terugkerende bezoekers zou de site geen bestaansrecht hebben. Daarom hebben we jullie… Frank Janssen · 16 jaar geleden
MARKETING 10 belminuten Op de gasrekening staat het aantal kilowattuur in decimalen vermeld. De gebruiker krijgt een tarief voor een kilowattuur en betaalt per minuut.… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden
MARKETING Do’s & don’ts op mobiel internet 3,8 miljoen Nederlanders zijn minimaal 1 maal per maand actief op mobiel internet. Per maand komen daar 50.000 consumenten extra bij. Toch… Martijn Baten · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX ContentGrid: scoren met taakgericht schrijven Heb je je weleens afgevraagd waarom je teksten soms wel goed vindbaar zijn, maar niet converteren? Heb je weleens het idee dat… Rob Punselie · 16 jaar geleden
MARKETING Hoe maak je van co-creatie een succes? Succes is een keuze. De kern van waarheid hierin: succes betekent de juiste keuzes maken. Maar op basis waarvan maak je keuzes?… Arnout de Vries · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX NRC: “Nieuws op website krant heeft altijd een vleugje amateurisme.” Innovatie en uitgevers, het lijkt momenteel een onmogelijke combinatie. In deze serie 10 interviews met uitgevers (van klein tot groot) van boeken,… Bas Vermond · 16 jaar geleden
MARKETING Productpersoonlijkheid: de nieuwe ambitie Houd jij ook zoveel van je iPhone? Of juist van je Android telefoon? Heb je een hekel aan grote SUV’s? Je bent… Pieter Jongerius · 16 jaar geleden
MARKETING Mobile Giving en social media: 10 tips voor non-profits Hoe doe je als hulporganisatie bij een ramp snel en effectief een beroep op de bevolking? Met fondsenwerving via SMS spreek je… Irene den Ouden · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoeveel impact heeft Google Instant op zoekresultaten? De laatste grote verandering aan de zoekmachine van Google is Google Instant. Gebruikers die ingelogd zijn met een Google account en in… Dirkjan Vis · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De boekensleutel Wat koop ik eigenlijk als ik een boek koop? Koop ik dan een kaft met velletjes bedrukt papier, of koop ik het… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het belang van efficiënte designspaces [PICNIC 2010] De ‘Redesign The World’ thematiek van Picnic kwam uitermate goed tot zijn recht in de special Unlimited Design Words georganiseerd door Premsela… Eline Bochem · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Open Data: ja natuurlijk! Maar hoe? [PICNIC 2010] Open Data is hot. Internationale voorbeelden tonen aan dat Open Data-initiatieven werken en in een behoefte voorzien. Nederland blijft, op enkele geslaagde… Frank Kresin · 16 jaar geleden
MARKETING Hoe worden sociale media gemeengoed binnen bedrijven? Iedereen is bekend met de achtbaan van Gartner, waarin te zien is hoe nieuwe technologieën eerst gehypet worden voordat deze langs de… Raul Lansink · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Nog altijd niet massaal aan de GPS-games [PICNIC10] Foursquare is waarschijnlijk het bekendste GPS-spel, maar feitelijk gaat dit bijna alleen maar om het delen van je locatie. Er kan zoveel… Lorentz Stout · 16 jaar geleden
