Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Recensie: ‘The Stranger’s Long Neck’, Gerry McGovern

Recensie: ‘The Stranger’s Long Neck’, Gerry McGovern

Klantcontact & CX 16 jul 2010
Hoe ontwikkel je een App? De lessen van NUsport

Hoe ontwikkel je een App? De lessen van NUsport

Marketing 13 jul 2010
Content produceren voor de iPad? It’s the Web, stupid!

Content produceren voor de iPad? It’s the Web, stupid!

Klantcontact & CX 12 jul 2010
“Dit boek is geen leesboek”

“Dit boek is geen leesboek”

Klantcontact & CX 09 jul 2010
Silicon Valley: 10 voorwaarden voor succesvol ondernemen

Silicon Valley: 10 voorwaarden voor succesvol ondernemen

Marketing 07 jul 2010
Maakt internet ons dommer?

Maakt internet ons dommer?

Klantcontact & CX 06 jul 2010
Wat verwacht jij van Frankwatching Opleidingen?

Wat verwacht jij van Frankwatching Opleidingen?

Marketing 06 jul 2010
The Mobile Mindmap: de weg naar mobiel succes (2)

The Mobile Mindmap: de weg naar mobiel succes (2)

Klantcontact & CX 06 jul 2010
9 redenen waarom gemeenten Webrichtlijnen negeren

9 redenen waarom gemeenten Webrichtlijnen negeren

Klantcontact & CX 05 jul 2010
Mobile Health: de valkuilen voor zorginstellingen

Mobile Health: de valkuilen voor zorginstellingen

Klantcontact & CX 05 jul 2010
Hoe maak je een multimediaal eBook / magazine?

Hoe maak je een multimediaal eBook / magazine?

Klantcontact & CX 03 jul 2010
What would Apple do?

What would Apple do?

Marketing 29 jun 2010
De noodzaak van een contentstrategie

De noodzaak van een contentstrategie

Klantcontact & CX 28 jun 2010
Emailverslaving

Emailverslaving

Klantcontact & CX 27 jun 2010
Succesvol innoveren is weten wat de klant wil

Succesvol innoveren is weten wat de klant wil

Marketing 25 jun 2010