Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009

Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009

Marketing 21 apr 2009
Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank

Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank

Marketing 20 apr 2009
The Next Web ’09: The unConference

The Next Web ’09: The unConference

Marketing 16 apr 2009
Een nieuwe website: open source of commercieel CMS?

Een nieuwe website: open source of commercieel CMS?

Klantcontact & CX 16 apr 2009
iPhone selectie: drie levensechte simulatiegames

iPhone selectie: drie levensechte simulatiegames

Klantcontact & CX 11 apr 2009
MBTI & the A-team gaan hand in hand

MBTI & the A-team gaan hand in hand

Marketing 09 apr 2009
Tips voor AdWords campagnes die converteren

Tips voor AdWords campagnes die converteren

Marketing 08 apr 2009

Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen

Marketing 08 apr 2009
Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

Marketing 06 apr 2009
E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

Klantcontact & CX 06 apr 2009

IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart

Marketing 05 apr 2009
iPhone selectie: Oude liefde roest wél!

iPhone selectie: Oude liefde roest wél!

Klantcontact & CX 04 apr 2009
Utopian Practices: Science, Art & Design REunited

Utopian Practices: Science, Art & Design REunited

Marketing 02 apr 2009
Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie

Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie

Marketing 02 apr 2009
Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces

Klantcontact & CX 01 apr 2009