eBooks Handboek 2010: Sony, Kindle, iLiad, iRex e.a. Wie de komende decembermaand zichzelf of een ander blij wil maken met een e-reader, maar nog niet op de hoogte is van alle ins en outs van dit nieuwe product, zou het eBooks Handboek 2010 (Michiel... Marketing 16 Nov 2009 Robert Witteman 6.7k
Blijf bij mij Het begrip loyaliteit wordt dikwijls gekoppeld aan klanten. Een bedrijf heeft het over klanten-loyaliteit als succesfactor. Hoe trouw zijn onze klanten, en hoe vergroten we hun binding met ons. Maar eigenlijk begint hier al de... Marketing 15 Nov 2009 Joost Steins Bisschop 7.9k
Gravity Sling: hypnotiserende zwaartekracht Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de App Store, maar welke zijn nou echt de moeite waard? In een serie... Klantcontact & CX 14 Nov 2009 Ellen de Lange-Ros 2.1k
Trends voor 2010: wat gaat het worden? Het is weer zover, het is tijd voor de trends voor 2010. Vorig jaar hebben we de trends voor 2009 op democratische en crowdsourcing wijze vastgesteld, met andere woorden: samen met de lezers van Frankwatching.... Marketing 12 Nov 2009 Rob Blaauboer 21.4k
The Future of Online is Offline Het is eind oktober en het congres is in Monaco. De ‘Global e-commerce Summit 2009‘. Een kleine driehonderd Europeanen namen de moeite om deze kant op te komen en zich te laten bijpraten over het... Marketing 08 Nov 2009 Joost Steins Bisschop 7.6k
Papa mag ik jouw teeveetje? Wie herinnert zich zijn eigen geboorte nog? Of zijn eerste woordje, zijn eerste tandje of zijn eerste stapje? Ik in ieder geval niet. Een van mijn allereerste herinneringen speelt zich af rondom de geboorte van... Marketing 07 Nov 2009 Sander Duivestein 3.5k
Layar wint Accenture Innovation Award 2009 Gisteren zijn in het Dialogues House in Amsterdam voor het derde achtereenvolgende jaar de Accenture Innovation Awards uitgereikt. Ruim 250 innovatieve concepten uit Nederland en België hadden zich ingeschreven in 1 van de 7 categorieën:... Marketing 06 Nov 2009 Gastauteur 7.1k
Augmented reality in games opent nieuwe werelden De laatste tijd komen er steeds vaker applicaties en games uit met augmented reality voor de iPhone. Een goede reden om eens aandacht te schenken aan dit onderwerp. Wat is augmented reality eigenlijk? Is het... Marketing 04 Nov 2009 Ellen de Lange-Ros 7.3k
Tips: optimaal omgaan met de paginavouw “Slechts 23% van de internetgebruikers scrollt op de homepagina. 42% scrollt op een contentpagina” schrijft Jakob Nielsen, de usability goeroe. Deze richtlijn pleit ervoor dat er geen content onder de vouw geplaatst wordt. Dit legt... Klantcontact & CX 03 Nov 2009 14.2k
Online jaarverslag Deloitte: duurzaam en doelgroepgericht Na alle artikelen over online jaarverslagen is het duidelijk: de goede voorbeelden stapelen zich op. Een van die voorbeelden licht ik hier uit: Deloitte Nederland bundelt in het online jaarverslag over 2008 het jaarverslag, de... Klantcontact & CX 02 Nov 2009 Boudewijn Bugter 10.3k