Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webanalytics Congres: Cases Toyota & Wehkamp

Webanalytics Congres: Cases Toyota & Wehkamp

Marketing 29 May 2009
De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Marketing 29 May 2009
'Sketching with technology' leidt tot inspirerende innovaties

'Sketching with technology' leidt tot inspirerende innovaties

Marketing 29 May 2009
Snacken op het 2e Nederlands MediaNetwerk Event

Snacken op het 2e Nederlands MediaNetwerk Event

Klantcontact & CX 28 May 2009
Wehkamp winnaar Usability Award 2009

Wehkamp winnaar Usability Award 2009

Marketing 28 May 2009
5 Tips om je Affiliate programma te monitoren

5 Tips om je Affiliate programma te monitoren

Marketing 27 May 2009
Checklist: 10 tips voor een effectieve navigatie

Checklist: 10 tips voor een effectieve navigatie

Klantcontact & CX 27 May 2009
Nieuwe resultaten uit de Ultieme Twitter study

Nieuwe resultaten uit de Ultieme Twitter study

Marketing 26 May 2009
Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften

Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften

Marketing 25 May 2009
iPhone-selectie: Pas op voor Peggle

iPhone-selectie: Pas op voor Peggle

Klantcontact & CX 23 May 2009