Design

In het Frankwatching Topic Design vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Van cross-channel strategy tot undercover user experience

Uit 37 verschillende landen komen ze dit jaar; de UX-nerds die zijn neergestreken in Lissabon voor de derde editie van de jaarlijkse UX Lx conferentie. Net als vorig jaar is er een flink programma met drie...

Klantcontact & CX 17 mei 2012 Dagmar Tolenaar & Cyrille Rentier

Het ‘future friendly’ web kan beter zijn dan apps

Waarom een tweedaagse conferentie geheel over mobile? Nou, opende Horace Dediu op donderdag 10 mei: “There are 6 billion mobile connections in the world; that’s more than TVs, cars or fridges.” Reden genoeg voor Peter-Paul...

Klantcontact & CX 16 mei 2012 Christiaan W. Lustig

App & mobiele site: hoe kunnen deze kanalen elkaar versterken?

Een mobiele site naast je reguliere website en de ontwikkeling van een app zijn hot topics. Soms is het niet nodig een keuze te maken tussen deze kanalen, maar kunnen een app en een mobiele...

Klantcontact & CX 15 mei 2012 Isaac Huijink

De 6 niveaus van het responsive web

Responsive web design is niet de Heilige Graal van het web. Het is een middel om de bezoeker te helpen te doen wat hij wil doen, op je website of intranet. En het is een...

Klantcontact & CX 03 mei 2012 Christiaan W. Lustig & Niels van Midden

Iene Miene Media: onderzoek mediagebruik door kleine kinderen

Een op de drie gezinnen met jonge kinderen heeft een iPad of andere tablet-computer. Als er een iPad is huis is, wordt die relatief vaak gebruikt door de kinderen. Van de 0- t/m 3-jarigen speelt...

Marketing 02 mei 2012 Remco Pijpers

Praktische tips voor mobile & intranet usability

Afgelopen week vond de jaarlijkse Usability Week van de Nielsen Norman Group (NN/G) plaats in Amsterdam. Dat betekende een week lang inhoudelijke sessies over allerlei onderwerpen rondom gebruiksvriendelijkheid. Eén sessie duurde minimaal de hele dag. Sommige...

Marketing 01 mei 2012 Lenny de Rooy

Freaky future: de hotste mobile apps

Bij The Next Web staat alles in het teken van de toekomst van internet en start-ups. Het publiek en sprekers zijn overwegend positief en zien overal kansen. Het web heeft ook een freaky kant: het...

Marketing 30 apr 2012 Ellen de Lange-Ros

De ultieme landingspagina in 8 stappen

Landingspagina’s spelen een belangrijke rol voor webshops bij het converteren van traffic. Een goede landingspagina geeft bezoekers snel antwoord op de volgende 4 vragen: Bij wie ben ik? Wat biedt de pagina aan? Wat zijn...

Klantcontact & CX 25 apr 2012 Kars Kingma

De locatie maakt de app

Kent u ze nog, de gouden oude marketing P’s; product, prijs, plaats en promotie? Met de komst van internet leek de “plaats” vooral gericht op hoe makkelijk iets te vinden is via Google, maar de...

Marketing 19 apr 2012 Lieke Muller

3 manieren om een mobiele app te ontwikkelen

Mobiel internet is ontzettend gegroeid in het afgelopen jaar. Maar hoe ontwikkel je een mobiele app? Wat zijn de eerste stappen die je moet nemen? Hoe maak je een app van je website of blog? In...

Klantcontact & CX 18 apr 2012 Pelpina Trip

iOs, Android, RIM: zijn hybride apps de oplossing?

Er zijn al veel artikelen geschreven over de populariteit van smartphones en de exponentiële toename van het dataverkeer die hierdoor veroorzaakt wordt. In dit artikel wil ik stilstaan bij de effecten die de huidige ontwikkelingen...

Marketing 16 apr 2012 Nina Kornaat

Instagram: van 0 naar 1 miljard dollar [infographic]

Facebook oprichter Mark Zuckerberg maakte afgelopen maandag bekend de applicatie Instagram voor 1 miljard dollar in contanten en aandelen te hebben gekocht. De afgelopen twee jaar zijn miljoenen mensen wereldwijd verslaafd geraakt aan de digitale...

Marketing 14 apr 2012 Bianca van de Ketterij

Conversie op mobieltjes: een usabilityprobleem

Aan de ene kant verschijnen er aan de lopende band jubelende onderzoeken die voorspellen dat over enkele weken 300% van de wereldbevolking alles via een mobiel doet, maar aan de andere kant verschijnen er ook...

Marketing 12 apr 2012 Vasilis van Gemert

Responsive design: tips voor het ontwerpproces

De nieuwe hype, maar volgens menigeen een blijvertje: responsive design. De toepassing ervan kent echter nog veel valkuilen, waar wij als professionals angstvallig zand in proberen te gooien. In dit artikel wil ik een aantal...

Klantcontact & CX 04 apr 2012 Noraly Oonk

Tools & apps voor online projectmanagement: kies activiteitgericht

Werk je veel in projecten? Over organisatiegrenzen heen? Zoek je een basis voor samenwerking en een sociale schil om elkaar eenvoudig op de hoogte te houden van ontwikkelingen en de voortgang? Pak projectmanagement dan slim aan...

Klantcontact & CX 30 mrt 2012 Tom Olsthoorn