Etiquette

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Event-etiquette: wees de ideale bezoeker met deze 5 tips

Aan tafel, in het openbaar vervoer… Er zijn genoeg plekken waar geschreven of ongeschreven etiquetteregels gelden. De drang naar fysiek ontmoeten tijdens en na de lockdown heeft er inmiddels weer voor gezorgd dat fysieke evenementen...

Marketing 05 Mar 2023 Jan Scheele

Digitale etiquette: hou je aan deze 5 principes

Struikel je over de ongeschreven regels in het digitale tijdperk? Dat hoeft niet meer als je je aan deze 5 principes houdt. Ik neem je mee in de digitale etiquette van nu.

Social 24 Nov 2022 Kim Pot

E-mailetiquette: zo schrijf je de beste e-mails

Vraag een groepje mensen naar hun e-mailergernissen en in een paar seconden heb je een grote hoeveelheid frustraties bij elkaar: te veel e-mails, lange of onduidelijke e-mails, ge-cc zonder reden, antwoord-aan-allen als dat niks toevoegt....

Mens & Werk 05 Apr 2016 Arjan Broere

Zakelijk social media-gebruik: hou jij je aan de etiquette? [infographic]

Misschien ben je als ondernemer of marketeer dagelijks bezig met social media. Je doet er alles aan om te zorgen dat je online goed voor de dag komt en dat je een groot publiek trekt. Maar...

Marketing 11 Dec 2015

Social media etiquette: do's en don'ts [infographic]

We weten allemaal hoe belangrijk je profielen op sociale netwerken zijn. Wat we ook weten, is dat je profiel is als het ware een online visitekaartje is, waarmee je je aan anderen presenteert, of dat nou voor personal...

Alle artikelen 04 Oct 2014

Vakantiefoto met je kind: leuk voor op LinkedIn?

Vorige week vernam ik dat middelgroot advocatenkantoor X te Y toe is aan een nieuwe website. Ik kreeg ook een naam van een contactpersoon: één van de advocaten zou zich ontfermen over het project nieuwe website....

Alle artikelen 14 Jun 2014

B2B heeft op Facebook niks te zoeken

“Onze marketingmevrouw bakt niks van sociale media”, klaagde de directeur van een baksteenfabriek enige maanden geleden. “De enige fans op onze fanpage zijn onze medewerkers en mijn moeder.” Op een zakenborrel raakte ik met deze...

Marketing 31 May 2014

Oei, moeders op Facebook

Vorige weekend werden we op Facebook overspoeld met foto’s van ontbijtjes op bed en zelfgeknutselde frutsels. Moederdag zal niemand ontgaan zijn. Facebook is het podium van ons privédomein, dus natuurlijk figureren onze kinderen er. Maar...

Alle artikelen 17 May 2014

'.wtf' achter je domeinnaam, hoort dat?

Binnenkort kun je in plaats van .nl of .com ook .amsterdam en .shop achter een domeinnaam zetten. Zometeen kun je je url opleuken met .cool, .vet of .guru. En wat te denken van of .sucks,...

Klantcontact & CX 25 Apr 2014

Mailen met de minister-president: hoe hoort het eigenlijk?

Het was 1985. Van mevrouw Kaatsburg kregen we les in het schrijven van zakelijke brieven. Eerst naam en adres van de verzender, daarna van de ontvanger, plaats en datum rechts. Heel precies allemaal. Beschaafd corresponderen was belangrijk...

Content & Communicatie 18 Apr 2014