Feedback

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Presenteren als een performer: 4 succesfactoren om te shinen

Hoe komt het dat de ene presentatie voelt als een flop en je de volgende keer in een flow staat te shinen? Wat is het geheim van de presentatie waarbij jijzelf en het publiek helemaal...

Content & Communicatie 19 apr 2024 Ronald Faas

Hoe cognitieve diversiteit leidt tot hogere betrokkenheid en betere prestaties

Niet alleen de samenleving, maar ook bedrijven hebben veel aan diversiteit. Om persoonlijk en zakelijk te groeien, is het namelijk nodig dat je accepteert dat er voor elk idee of uitdaging meerdere denkwijzen zijn. Een...

Mens & Werk 08 feb 2024 Desmond Boateng

Feedback vragen over je werk is vragen om problemen

Heb je het afgelopen jaar vaak feedback ontvangen? Soms misschien onverwacht kritisch en doordringend? Of vraag je er systematisch en bewust zelf om? Zo houd je je business het hele jaar op stoom toch? Je...

Mens & Werk 24 jan 2024 Roelof Dijkstra

De grote impact van employee silence op organisaties

‘Employee silence’ verwijst naar een situatie waarin werknemers er bewust voor kiezen om hun meningen, ideeën, zorgen of feedback niet te uiten binnen hun werkomgeving. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals angst voor negatieve gevolgen,...

Mens & Werk 23 jan 2024 Kim Pot

De waarde van eerlijke & transparante klantcases

“Hey, bedankt dat je ons hebt ingehuurd. Vertel eens, hoe vond je de samenwerking met ons? En wat vond je het allerbeste daaraan? En waarom zou je ons opnieuw inhuren?”

Content & Communicatie 19 sep 2023 Lars Meijer

Zo verhoog je de kwaliteit van jouw leads [7 tips]

Leadgeneratie is voor veel bedrijven een essentieel onderdeel van het verkoopproces. Dit is een marketingstrategie waarbij je potentiële klanten opspoort en aantrekt, waardoor de kans groter wordt dat deze prospect jouw product of dienst afneemt....

Marketing 03 mei 2023 Sanne Jorna

Zo beoordeel je een tekst(schrijver): 5 criteria

Sommige teksten zijn goed. Andere teksten niet. Maar… wat is er nou precies niet goed aan een niet goede tekst? Ik geef je 5 criteria. Daarmee kun je de kwaliteit van een tekst beoordelen en...

Content & Communicatie 20 mrt 2023 Olaf Geysendorpher

De bizarste feedback op teksten & hoe je ermee omgaat

Feedback krijgen op teksten die je schrijft, het hoort bij ons schrijversvak. Maar feedback ontvangen is voor mij wel een ding. Toch dacht ik dat ik na al die schrijfjaren wel wat gewend was. De...

Content & Communicatie 25 sep 2022 Nicol Tadema

De kunst van confrontatie op de werkvloer

Column – Ik realiseerde me laatst iets over confrontaties op de werkvloer: we timen ze vaak verkeerd. En als jij dat ook weleens doet, dan denk ik dat je hier wat aan hebt.

Mens & Werk 05 sep 2021 John van de Vorstenbosch

Dealen met kritiek op je content: 12 lessen

“Ja joh, doe het anders gewoon zelf.” Ik kan niet ontkennen: het is weleens door mijn hoofd geschoten als ik een flinke bak feedback van een klant of interviewkandidaat ontving op mijn werk. Kritiek komt...

Content & Communicatie 27 aug 2021 Bente Schreurs

Van feedback naar feedforward: zo kom je als organisatie echt vooruit

Als je leider bent, kijkt iedereen naar jou. Maar wist je dat jij voor succesvol leiderschap ook veel naar jezelf moet kijken? Dat je je als leider kwetsbaar op moet durven stellen en fouten moet...

Mens & Werk 10 apr 2021 Bart Rietvink

Het functioneringsgesprek kan beter, zo ga je het goede gesprek aan

Een loopbaan-, performance- of functioneringsgesprek is er in alle soorten en maten. Ze hebben één overeenkomst: vaak roepen ze meer spanning op, dan dat ze oplossen. En wordt er niet besproken wat er écht nodig...

Mens & Werk 02 mrt 2021 Arjan Broere

Beter omgaan met kritiek: identificeer de 4 typen kritiekgevers

Iedereen die zijn visie uit, durft te staan voor zijn of haar mening of op een andere manier zichtbaar is, krijgt er op een dag mee te maken: kritiek. Dat is onvermijdelijk. En het kan...

Marketing 26 nov 2020 Yvonne van Balkom

The making of CoronaMelder: een app voor heel Nederland

Apps worden vaak ontworpen voor een specifieke doelgroep. Dat geldt niet voor CoronaMelder: de app is voor iedereen in Nederland. En Nederland is kritisch. We verwachten dat CoronaMelder ons waarschuwt als we risico hebben gelopen...

Klantcontact & CX 08 okt 2020 Bram Schweckhorst

De verbluffende Netflixcultuur: het succes verklaard

Innovatieve start-ups dromen ervan het succes van tech-gigant Netflix ooit te evenaren. Voor buitenstaanders is het lange tijd een raadsel geweest hoe het bedrijf in slechts enkele jaren van relatief kleine Amerikaanse start-up is uitgegroeid...

Marketing 23 sep 2020 Bas Brouwer