Onderzoek
De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Klantenservice in Nederland: verslaat webcare telefoon & e-mail?
No frills: kortstondige hype of langdurige trend?
De consument wil een self service-oplossing!
Oriëntatie trainingen: Google geeft richting, imago bepaalt keuze
B2B: hoe genereer je leads met social media?
Webcare anno 2013: waar liggen de (gemiste) kansen?
Pop-up: conversiebooster of -killer?
![Hoe beïnvloeden social media PR-professionals en journalisten? [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2013/06/share-button-350x350.jpg)
Hoe beïnvloeden social media PR-professionals en journalisten? [infographic]
Woningen online ontwerpen & verkopen: 3 tips voor de huizenmarkt
Online kwalitatief onderzoek: communities effectief inzetten & je respondenten observeren
Human gaze & eyetracking: zorgt juiste kijkrichting voor hogere conversie?
User interfaces beter door persona’s? Pas op voor misbruik!
Gamification in marktonderzoek: nood of gimmick?
Bouw aan een effectieve community met het Square Onion Model
x
