Reputatie

AI & TECH

Schaduwreputatie: de AI-versie van jouw merk is zonder jou gebouwd

Stel: een potentiële klant vraagt ChatGPT naar jouw bureau. Of jouw product. Of jouw dienst. Het antwoord is niet wat jij hebt…

Ramon Eijkemans · 20 uur geleden

MARKETING

9 e-mailmissers die je nooit meer in je inbox wil zien

E-mails: we lezen en sturen ze dagelijks, maar soms gaat er van alles fout. Je hebt vast weleens een e-mail ontvangen waarvan…

Diede Wagner · 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Duurzaamheid & het grootste reputatierisico: falend bestuur [podcast]

Wat is waarde? Dertig jaar geleden was het antwoord overzichtelijk: een sterke balans, gezonde cashflow en liefst ook een nette werkgever. Vandaag…

Stef Heutink · 3 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Wat je van ProRail kunt leren over saaie maar effectieve publiekscommunicatie

Sneeuw zorgt opnieuw voor uitvallende treinen en volle perrons en daarmee voor frustratie bij reizigers. In die boosheid verdwijnt nuance snel en…

Karel Zwaan · 4 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie is licht ontvlambaar: zo bereid je je als organisatie voor

Iedereen aan tafel, hooggespannen verwachtingen, gevoeligheden op scherp. Eén verkeerde opmerking en bam, het gesprek ontploft. Precies zo werkt het in een…

Jojanneke Holtrust Westerbeek · 5 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De reputatievalkuil: wanneer impact meer kwaad dan goed doet

Steeds meer organisaties willen impact maken. Ze lanceren plannen voor duurzaamheid, inclusie en maatschappelijke verandering. Maar zonder maatschappelijke relevantie blijft die impact…

Maarten Halsema · 6 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Terugblik op politieke campagnes: “Minder beloven en meer doen” [podcast]

Kay van de Linde weet wat politieke campagnes kunnen losmaken. Hij werkte in New York, begeleidde bekende Nederlandse politici en kijkt met…

Stef Heutink · 6 maanden geleden

MENS & WERK

5 manieren om morele moed in teams te stimuleren

Ethiek is niet langer een reputatievraagstuk of bestuursvraagstuk, maar gelaagd over de hele organisatie. Nieuwe regelgeving, technologische risico’s en maatschappelijke druk maken…

Dina-Perla · 6 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe geloofwaardig is de gedaanteverwisseling van de Volksbank?

Column - Er zijn rebrandings die voelen als een logische stap vooruit. En dan heb je de rebrandings waarbij je denkt: wat…

Roy van den Anker · 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Ton F. van Dijk: “De NOS zou een 24-uurs nieuwszender moeten zijn”

In de nieuwste aflevering van de podcast Reputatie Inside ontvang ik een prominente gast uit medialand: journalist, columnist en voormalig NPO-directeur Ton…

Stef Heutink · 11 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Donatello Piras: ‘Reputatie moet je onderhouden anders verdwijnt bestaansrecht’ [podcast]

De katholieke kerk: een instituut dat eeuwen heeft doorstaan, ondanks schandalen, kritiek en maatschappelijke verschuivingen. In dit artikel met podcast leggen we…

Stef Heutink · 12 maanden geleden

MARKETING

Chinese concurrentie: Alibaba en de 40 fouten

Dat China al decennialang een grote rol speelt in de productie van – non-food – consumptiegoederen is natuurlijk bekend. Vroeger was dat…

Alfred Verhoeven · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Bewaak je corporate identity: AI kan versterken én verzwakken

Reputatiemanagement staat vaak bovenaan de prioriteitenlijst van corporate communicatieafdelingen. Maar door AI verandert de communicatieomgeving. Wat betekent dat voor jou als afdelingshoofd…

Jojanneke Holtrust westerbeek · 1 jaar geleden

SOCIAL

Vincent Everts: “Iedereen creëert zijn eigen bubbel”

We moesten het natuurlijk hebben over de aankondiging van Zuckerberg en de reputatie van Musk. Geen factchecks meer, wel Community Notes –…

Stef Heutink · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Greenwashing, welfare washing & andere vormen van misleiding: ken jij ze al?

Heb jij weleens iets gekocht dat volgens de verkoper enorm duurzaam zou zijn, maar wat in werkelijkheid helemaal niet zo’n goede keuze…

Mirjam van Elst · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Koen Petersen: ‘Een ongekende politieke comeback’ [podcast]

Een maand na de Amerikaanse presidentverkiezingen is het tijd om de balans op te maken. We spreken met Koen Petersen, Amerika-deskundige, auteur,…

Stef Heutink · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Neem stakeholders mee bij de stappen die je zet, dat werkt het beste [podcast]

Reputatie gaat over tijdgeest, gedrag en werkgeverschap. Deze thema's komen aan bod in gesprek met Jan Dirks van GP Groot. Ook duurzaamheid…

Stef Heutink · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Welk reputatieonderzoek werkt voor jou?

Een sterke reputatie zorgt dat je weerbaar bent. Je kunt met tegenslagen omgaan omdat je in goede tijden hebt gewerkt aan het…

Wouter aan de Stegge · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Taco Zimmerman: ‘AVROTROS moet weer een club worden’ [podcast]

Taco Zimmerman werkt al zijn hele leven in de tv-wereld. Op zijn vijftiende startte hij bij Radio Veronica, hij werkte vele jaren…

Stef Heutink · 2 jaar geleden

MARKETING

De drang naar KPI’s kost adverteerders geld: de valkuil van made-for-advertising-sites

Als marketeer ben je voortdurend op zoek naar manieren om je campagnes te optimaliseren en zo het best mogelijke resultaat te behalen.…

Bob Mosch · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Retail blijft mensenwerk: zelfscankassa’s, parkeerbeleid & meer [podcast]

Van zelfscankassa's tot parkeerbeleid: er is veel gaande in de ontwikkeling van retail. Een gesprek over dat retail mensenwerk is en blijft,…

Stef Heutink · 2 jaar geleden