Smartphones

KLANTCONTACT & CX

Wearable devices, big data & mobiel: wat staat ons te wachten?

China heeft op dit moment de snelste supercomputer ter wereld. De Thiane-2 is bijna twee keer zo snel als de snelste computer…

Tim Akkerman · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Je smartphone of tablet als weerstation, kan dat?

Niets houdt ons zo bezig als het weer. Is het te koud dan moet het warmer en natuurlijk andersom. Websites en apps…

Rob Blaauboer · 13 jaar geleden

MARKETING

Google Play zet Nederlandse boekenbranche op scherp

E-books doen het nog niet zo geweldig op de Nederlandse boekenmarkt. Klachten over prijs en gebruikersgemak zorgen ervoor dat de consument vooralsnog…

Dennis Mulkens · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Wat is beter om te navigeren: apparaat of app?

De smartphone wordt steeds meer het venster op onze wereld. Op de smartphone kijken we op buienradar of het gaat regenen, houden…

Rob Blaauboer · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cross- en upsell op mobiel: 3 aandachtspunten

Traditionele e-commerce-websites bevatten genoeg verleidingstechnieken voor cross- en upsell. Nu gebruikers steeds minder desktopsites bezoeken en mobiel zo weinig real estate is,…

Wendy Thio · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Retailmarketing: denk als de klant & ontwerp device-onafhankelijk

Dinsdag 18 juni jl. was ik uitgenodigd voor een nieuwe editie van Online Marketing Amersfoort (OM033). Dit keer gericht op meten is…

Nina Kornaat · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kunnen QR-codes levens redden?

QR-codes laten geen enkele marketeer onberoerd. Sommigen zouden ze overal in willen verwerken. Anderen zouden er liefst zo vlug mogelijk afscheid van willen…

Joeri Casteleyn · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Digitale games voor ‘real life’ sociale interactie binnen het gezin

Het plezier van samen spelen is onomstreden. Succesvolle games zijn vaak sociaal. Niet voor niets is 'social connection' één van de vier…

Astrid Poot · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gratis bellen met je Facebook-vrienden: VoIP heeft de toekomst

Facebook is begonnen met het uitrollen van een VoIP-dienst binnen haar Messenger app. VoIP (Voice over IP) betekent 'spraak over een datanet',…

Rob Tersteeg · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De magische infinite button: creëer oneindige mobile usability

Stel dat er een button op je smartphone zit, die altijd binnen handbereik is, altijd waar je hem nodig hebt, nooit in…

Tobias Borra · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google Glass: bril voor nerds of niet?

Mijn collega Thomas van Manen attendeerde me vorige week op een fragment uit het programma De Wereld Draait Door. Te zien was…

Sander Duivestein · 13 jaar geleden

MARKETING

Dag QR-code, hallo NFC-tag!

Eindelijk is er een goed alternatief voor de QR-code. Marketeers smachten naar een opvolger die écht de brug slaat tussen offline en…

Theo Schroen · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom Facebook Home slecht nieuws is voor het Android-platform

Afgelopen week heeft Facebook een nieuw product voor Android gelanceerd, Facebook Home. Het is de eerste stap in het grote Facebook Phone-offensief.…

Tim van Dalen · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Tweeten tijdens het tandenpoetsen: 6 tips om social media leuk te houden

Internet en sociale media zijn overal. Ze zijn allang niet meer alleen op het scherm van je computer tijdens kantoortijd. Ze zijn…

Ellen de Lange-Ros · 13 jaar geleden

MARKETING

Innovaties in het mobiele landschap: ben je marktleider of -volger?

"Every once in a while a revolutionary product comes along that changes everything." Zo begon Steve Jobs vlak voordat hij de iPhone…

Tim Akkerman · 13 jaar geleden

AI & TECH

The smart home komt eraan. Ja, nu echt!

Je wekker gaat. Het is half zeven, geen zeven uur, want volgens diezelfde wekker komt er een drukke ochtendspits. Je stapt uit…

Gastauteur · 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Plugins voor je brein: de relatie met technologie wordt steeds intiemer

Tot twee keer toe haalde Miguel Nicolelis, een neurowetenschapper aan de Duke University, afgelopen week nagenoeg alle voorpagina’s van websites die technologiegerelateerd…

Sander Duivestein · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De slag om mobiel betalen: zijn de banken er klaar voor?

Mijn collega Robert Jan van Nouhuys liet onlangs in zijn artikel over digitale disruptie de Digital Disruption Map zien, met daarin branches…

Jolanda Lamboo · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

M-commerce: wanneer gaan we shoppen via onze smartphone?

De smartphone speelt een belangrijke rol in veel fasen van de customer journey. M-commerce is veel meer dan puur verkopen, het gaat…

Kirsten Baane · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

App, mobiele of responsive site: de voor- en nadelen op een rij

Dat we willen dat onze webshop goed zichtbaar is op smartphone en tablet lijkt me duidelijk. Welke opties zijn er om deze…

Stephanie Kloet · 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Tablets in het basisonderwijs: ontneem kinderen hun handschrift niet

Steeds meer basisscholen gebruiken tablets. Toen ik het item op het NOS-journaal hoorde wilde ik meer weten van deze school. Googlen dus, op…

Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden