Taken

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

10 concrete manieren waarmee je ChatGPT Tasks voor je kunt laten werken

ChatGPT wordt steeds meer mijn virtuele maatje, die helpt met allerhande dagelijkse werkzaamheden. De nieuwe optie Tasks zorgt voor weer een prachtige nieuwe uitbreiding. Het gaat veel verder dan de bestaande mogelijkheden op bijvoorbeeld de...

AI & Tech 27 jan 2025 Jan Scheele

Tasks in ChatGPT: dit kun je ermee

Het is een cliché aan het worden, maar de ontwikkelingen binnen AI gaan snel. Nu een nieuwe toevoeging aan ChatGPT in de vorm van Tasks. OpenAI had eind 2024 al een hele reeks nieuwe zaken...

AI & Tech 22 jan 2025 Arjan Broere

Vaker nee zeggen? Zet je eigen nee-club op!

‘Nee’ is voor veel van ons één van de moeilijkste woorden om hardop te zeggen. Vooral voor vrouwen, blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Toch is het belangrijk om dat 3-letterwoord regelmatig over je tong te laten...

Mens & Werk 17 nov 2022 Kim Pot

Hoe mensen online teksten lezen [en hoe je daarop inspeelt]

Als contentmaker ben ik gek op tekst en taal. Maar dat geldt niet voor iedereen. Veel Nederlanders lezen juist steeds slechter.* Bovendien lezen mensen online teksten anders dan tekst op papier. Wat zijn de belangrijkste...

Content & Communicatie 22 feb 2021 Marlous Ten Berge

‘De klant centraal?’ Breek silo’s niet af, maar verbind ze

Je klant, burger of relatie centraal stellen is niet gemakkelijk. En hoe zou je dat eigenlijk moeten doen? De vorige keer schreef ik daar al over en vandaag borduur ik daarop voort. Met een iets...

AI & Tech 18 aug 2014 Christiaan W. Lustig

Je website of intranet inrichten: 7 valkuilen bij toptaakonderzoek

Steeds meer commerciële bedrijven, non-profitorganisaties en overheden kiezen ervoor om hun website of intranet in te richten aan de hand van de toptaken. Mooi! Zo krijgen we steeds meer websites en intranetten waar mensen iets...

Marketing 07 okt 2013

Toptaken gemeentelijke websites als voorbereiding van usability test

De website van het stadsdeel Amsterdam-Noord wordt binnenkort voor de derde keer aan een usability test onderworpen. Dit maal wilden we eerst de toptaken van de site duidelijk krijgen, zodat we daar de opdrachten van...

Marketing 26 nov 2012

Single-taskers verdwalen niet

Jan is 75 jaar oud, maar ziet er uit als 60. Hij is een vaste dagelijkse gast van de zorgboerderij bij ons in de straat, in het buitengebied van een klein dorp. Jan doet geen...

AI & Tech 17 jun 2012 Joost Steins Bisschop

Bezoekerstaken vertalen naar taakgerichte pagina’s

Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar...

Marketing 20 jun 2011 Bart Hilhorst

4 tips om je homepage gebruiksvriendelijker te maken

Je homepage is je visitekaartje. Als organisatie wil je hiermee direct een goede indruk achterlaten. Dat lukt niet als je bezoekers deze pagina binnen korte tijd onverrichter zake weer verlaten. Daarom geef ik in dit...

Klantcontact & CX 03 mei 2010 Louise Nell