Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webshopeigenaars opgelet: Google Trusted Stores komt eraan!

Na twee jaar met succes te hebben gedraaid in Amerika, gaat Google Trusted Stores binnenkort de grote plas over. 2014 wordt hét jaar waarin het Google Trusted Stores-keurmerk Europa, Oceanië en Azië bereikt. Te beginnen in Australië,...

Marketing 20 jan 2014

The Reversed Economy: dag tussenpersoon, hallo persoonlijke biedingen!

Toen Twitter opkwam, werd mijn droom weer even levend. Ik droomde dat klanten eens écht in de driver’s seat mogen gaan zitten. Ik droomde van een wereld waarin organisaties met elkaar vechten om de klant een...

Marketing 20 jan 2014

Collaborative economy verandert businessmodellen permanent

De digitale revolutie heeft heel wat los gemaakt. Mensen veranderen, technieken verbeteren en tools verschijnen. De mens verandert echter eerder door de vooruitgesnelde technologieën dan op eigen kracht. En dan is er nog de nieuwe...

Marketing 17 jan 2014 Bart van der Kooi

Waarom de nieuwsbrief meer toekomst heeft dan Facebook en Twitter

Veel organisaties en bedrijven die hun website redesignen, gooien de elektronische nieuwsbrief overboord. Wil je op de hoogte blijven, dan kun je alleen nog maar volgen via Facebook of Twitter. Het lijkt erop dat organisaties die...

Marketing 17 jan 2014

Campagnemanagement: zo groei je naar resultaatgerichte communicatie

Organisaties willen voortdurend meer resultaat halen uit hun communicatie en campagnes. Door de uitvoering zo efficiënt mogelijk te organiseren en door – op basis van klantinzichten – relevant te communiceren. Om dit goed te doen,...

Marketing 15 jan 2014

Affiliatemarketing: trends voor 2014

Wat gaat er het komende jaar gebeuren binnen affiliatemarketing? Waar moet ik mijn focus op leggen en strategie op aanpassen om optimaal resultaat uit dit kanaal te realiseren? Ook dit jaar blik ik weer terug...

Marketing 14 jan 2014

De spelregels van gamification

“Gamification is the new game” kopt Adformatie deze week. Het gebruiken van spelmechanismen om gedrag te sturen, gamification, is een wereldwijde hype. Maar hoe werkt het nou eigenlijk? En misschien belangrijker, werkt het?

Klantcontact & CX 14 jan 2014

Medewerkers en HR: de belangrijkste schakels in social media

Volgens een recent rapport van Altimeter worden organisaties steeds vaker geconfronteerd met een groter wordend gat tussen de dynamische wereld van social media en de achterblijvende kennis van eigen medewerkers. Voor de meeste organisaties is...

Marketing 13 jan 2014

Betalen in bitcoins: decentraal & onder de radar

Twee weken geleden schreef ik over Uber en Airbnb. Kenmerk van beide systemen is dat ze vanuit een vrij, decentraal en internationaal uitgangspunt concurreren met kleinere, lokale structuren zoals het plaatselijke taxibedrijf of hotelwezen. Regelgeving?...

AI & Tech 12 jan 2014

Je moet er maar op komen: 3 gadgets voor rond het huis

Sommige ideeën zijn zo simpel dat je denkt, waarom kom ik daar niet op. Zeker het idee van MyBell, een persoonlijke en unieke fietsbel, had eigenlijk best wel uit Nederland kunnen komen: we zijn tenslotte...

Marketing 10 jan 2014

Sharing economy trend: meer dan alleen elkaars spullen delen

De sharing economy wordt ook wel de shared economy of the collaborative economy genoemd. In de sharing economy draait het om duurzaam om gaan met spullen. Enerzijds om ervoor te zorgen dat ze niet 50%...

Marketing 10 jan 2014

Train je spieren met je smartphone

Het lijkt wel een TelSell-reclame, je plakt eenvoudig een paar plakkers op je arm en je kunt met je smartphone je spieren trainen. Toch liet SmartMio zien dat het werkt op Eurekapark, de hal van...

AI & Tech 09 jan 2014

Nederland loopt achter op het gebied van social business

Nederland loopt achter in de toepassing van social business-toepassingen. Tegenover een wereldwijd gemiddelde van 30%, geeft 24% van de Nederlandse bedrijven aan gebruik te maken van interne social collaboration tools. Ondanks dat Nederland in het...

AI & Tech 09 jan 2014

Hoe komt een goede responsive website tot stand?

Misschien sta je op het punt om een responsive website te laten ontwikkelen. Dan is het handig om te weten welke zaken je met je internetbureau moet bespreken. Welke fases komen aan bod?

Klantcontact & CX 09 jan 2014

Beveilig jij je PC binnenkort met je iris?

Het beveiligen van bijvoorbeeld je PC met je vingerafdruk is al lang geen science fiction meer. Veel laptops hebben een vingerafdrukscanner die kan worden gebruikt om in te loggen. De meest veilige vorm van biometrie,...

AI & Tech 08 jan 2014