User centered design Tag · 18 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Dit is dé checklist voor meer conversie (of toch niet?) Als gedragsdeskundige op het gebied van conversieoptimalisatie (CRO) kom ik vaak in gesprekken terecht waarin klanten vragen: "Heb je een lijst met… Isabella Klaassens · 3 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Paper prototyping: zo ontwerp je écht samen met klanten Lekker veilig achter je eigen laptop ontwerpen en af en toe je nieuwe ontwerp doorsturen naar collega’s. Iedereen is lyrisch enthousiast. Natuurlijk,… Inge Nahuis & Thijs Leijzer · 7 jaar geleden MARKETING Dit is 2019: 7 trends die de digitale wereld bepalen Happy New Year iedereen! 2018 is achter de rug: nieuwe ronde, nieuwe kansen. En dus hebben we bij Jungle Minds traditiegetrouw weer… Bart ter Steege · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX UX & UI: de verschillen & toepassing in je design User interface-design & user experience-design zijn als Buurman en Buurman. Ze lijken op het eerste gezicht verdomd veel op elkaar en bijna… Boy Janissen · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 3 manieren om een eigenwijs projectteam te laten luisteren naar gebruikers Een digital workplace komt niet zomaar uit de lucht vallen, net zoals dat niet het geval is bij andere (digitale) producten en diensten.… Kim Kaars · 11 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten MARKETING Zo maak je levensechte persona’s zonder duur gebruikersonderzoek De klant is koning, zeggen veel marketeers en ondernemers. Toch handelen ze daar meestal niet naar. Wil jij je echt klanten centraal… Stephan van der Meer · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience Op 26 september 2012 vond de 12e editie van 'The Web and Beyond' plaats. Deze tweejaarlijkse conferentie, georganiseerd door Chi Nederland, is… Sander de Leeuw · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 tips om toegankelijkheid eenvoudig in te passen in je ontwerpproces Ben jij ervan overtuigd dat de gebruiker centraal stellen in je project de sleutel is tot succes? Probeer je de beste user… Ferry den Dopper · 14 jaar geleden MARKETING Boekrecensie: This is Service Design Thinking De titel van dit boek combineert 2 termen die je steeds vaker tegenkomt: Service Design en Design Thinking. Design Thinking is niet… Deborah Nas · 15 jaar geleden MARKETING Agile Design & Scrum: de mythes, de FAQ Scrum biedt leverzekerheid, snelheid én kwaliteit. Maar Scrum wordt ook omringd door hardnekkige mythes. Is elk project geschikt? Hoe zit het met… Pieter Jongerius · 15 jaar geleden MARKETING Microsoft en “The Tao of Screen Design” Voor sommigen van ons is ontwerpen en ontwikkelen voor de eindgebruiker de normaalste zaak van de wereld. Voor de gemiddelde bezoeker van… Jeroen Hulscher · 16 jaar geleden MARKETING ‘Scheiding tussen websites en social media bij bedrijven verdwijnt’ In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Tam Tam, een van de partners van… Redactie · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Zonder interaction design geen effectieve website Regelmatig ervaar ik dat collega programmeurs, webdesigners en andere webspecialisten weinig ervaring hebben met interactieontwerpen. Doodzonde. Het interactieontwerp is de sleutel tot… Floor van Riet · 17 jaar geleden MARKETING MBTI & the A-team gaan hand in hand MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden MARKETING Geslaagd eerste Nederlandse Intranet Congres Met een opkomst van zo’n 550 mensen was het eerste Nederlandse Intranet Congres volgens key note spreker James Robertson meteen het grootste… Renata Verloop · 17 jaar geleden MARKETING TU Delft: De nieuwe informatiearchitectuur Ruben Timmerman lichtte onlangs het informatieontwerp van Eduhub toe. Een mooie case study, die navolging verdient. Daarom nu een kijkje in de… Ferry den Dopper · 17 jaar geleden MARKETING User Centered Design Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual… Guido Gihaux · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Dit is dé checklist voor meer conversie (of toch niet?) Als gedragsdeskundige op het gebied van conversieoptimalisatie (CRO) kom ik vaak in gesprekken terecht waarin klanten vragen: "Heb je een lijst met… Isabella Klaassens · 3 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Paper prototyping: zo ontwerp je écht samen met klanten Lekker veilig achter je eigen laptop ontwerpen en af en toe je nieuwe ontwerp doorsturen naar collega’s. Iedereen is lyrisch enthousiast. Natuurlijk,… Inge Nahuis & Thijs Leijzer · 7 jaar geleden
MARKETING Dit is 2019: 7 trends die de digitale wereld bepalen Happy New Year iedereen! 2018 is achter de rug: nieuwe ronde, nieuwe kansen. En dus hebben we bij Jungle Minds traditiegetrouw weer… Bart ter Steege · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX UX & UI: de verschillen & toepassing in je design User interface-design & user experience-design zijn als Buurman en Buurman. Ze lijken op het eerste gezicht verdomd veel op elkaar en bijna… Boy Janissen · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 3 manieren om een eigenwijs projectteam te laten luisteren naar gebruikers Een digital workplace komt niet zomaar uit de lucht vallen, net zoals dat niet het geval is bij andere (digitale) producten en diensten.… Kim Kaars · 11 jaar geleden
MARKETING Zo maak je levensechte persona’s zonder duur gebruikersonderzoek De klant is koning, zeggen veel marketeers en ondernemers. Toch handelen ze daar meestal niet naar. Wil jij je echt klanten centraal… Stephan van der Meer · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience Op 26 september 2012 vond de 12e editie van 'The Web and Beyond' plaats. Deze tweejaarlijkse conferentie, georganiseerd door Chi Nederland, is… Sander de Leeuw · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 tips om toegankelijkheid eenvoudig in te passen in je ontwerpproces Ben jij ervan overtuigd dat de gebruiker centraal stellen in je project de sleutel is tot succes? Probeer je de beste user… Ferry den Dopper · 14 jaar geleden
MARKETING Boekrecensie: This is Service Design Thinking De titel van dit boek combineert 2 termen die je steeds vaker tegenkomt: Service Design en Design Thinking. Design Thinking is niet… Deborah Nas · 15 jaar geleden
MARKETING Agile Design & Scrum: de mythes, de FAQ Scrum biedt leverzekerheid, snelheid én kwaliteit. Maar Scrum wordt ook omringd door hardnekkige mythes. Is elk project geschikt? Hoe zit het met… Pieter Jongerius · 15 jaar geleden
MARKETING Microsoft en “The Tao of Screen Design” Voor sommigen van ons is ontwerpen en ontwikkelen voor de eindgebruiker de normaalste zaak van de wereld. Voor de gemiddelde bezoeker van… Jeroen Hulscher · 16 jaar geleden
MARKETING ‘Scheiding tussen websites en social media bij bedrijven verdwijnt’ In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Tam Tam, een van de partners van… Redactie · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Zonder interaction design geen effectieve website Regelmatig ervaar ik dat collega programmeurs, webdesigners en andere webspecialisten weinig ervaring hebben met interactieontwerpen. Doodzonde. Het interactieontwerp is de sleutel tot… Floor van Riet · 17 jaar geleden
MARKETING MBTI & the A-team gaan hand in hand MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden
MARKETING Geslaagd eerste Nederlandse Intranet Congres Met een opkomst van zo’n 550 mensen was het eerste Nederlandse Intranet Congres volgens key note spreker James Robertson meteen het grootste… Renata Verloop · 17 jaar geleden
MARKETING TU Delft: De nieuwe informatiearchitectuur Ruben Timmerman lichtte onlangs het informatieontwerp van Eduhub toe. Een mooie case study, die navolging verdient. Daarom nu een kijkje in de… Ferry den Dopper · 17 jaar geleden
MARKETING User Centered Design Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual… Guido Gihaux · 18 jaar geleden