How to

Webcare tijdens een crisis: 10 handige tips

Heldere communicatie is onmisbaar voor je organisatie. Dat geldt des te meer als het crisis is en het aantal reacties stijgt. Voor je socialmediakanalen is het belangrijk dat je volgers gehoord worden en dat jij...

Content & Communicatie 23 april 2020 Margaret Massop

Op social media posten over het coronavirus? De do's en don'ts

De coronacrisis, het gespreksonderwerp dat ons en het nieuws al weken bezighoudt. De nieuwsberichten over dit onderwerp zijn niet te tellen en ondanks het feit dat we er allemaal veel mee bezig zijn, worden er...

Social 23 april 2020 Meryl Smeets

De LinkedIn Insight Tag: wat is het en wat kun je ermee?

Een klein stukje code, maar onmisbaar voor iedere organisatie die écht met LinkedIn aan de slag wil. Toch blijkt uit een eigen steekproef onder ruim honderd organisaties dat het gros van de bedrijven de LinkedIn...

Marketing 23 april 2020 Roel Elsman

Juist nu zichtbaar blijven met jouw horeca-bedrijf: 11 online marketingtips

Misschien heb je als horecabedrijf in deze tijden geen budget om iemand in te huren om jouw online positie te verbeteren. Toch is het zonde om de kansen die er zijn dan maar links te...

Marketing 21 april 2020 Gijs Seubers

Zo begin je in 8 stappen met Google Data Studio

In 2016 werd Google Data Studio gelanceerd in de betaalde Google Analytics 360 Suite. Inmiddels is het een losstaande rapportagetool die iedereen gratis kunt gebruiken. Je hebt de naam dan ook vast al eens voorbij...

Marketing 21 april 2020 Denise ten Broeke

Hoe word je een goede digital lead?

Wat is de volgende stap in je carrière? Als je dit met anderen bespreekt, wordt vaak ook de lead-rol aangehaald. Vroeger was dit vanuit de hiërarchie een logische vervolgstap. Een ‘opgelegde’ weg naar boven. Zo...

Mens & Werk 21 april 2020 Kiki Verhoeven

Online vergaderen? 5 handige tools

Wat zijn nou handige tools voor een online vergadering? Wat is het verschil tussen Zoom, Skype en Google Hangouts – en hoe zit het met privacy? In deze video zie je een handig overzicht met...

Content & Communicatie 20 april 2020 Pelpina Trip

Personalisatie in e-commerce: de volgende stap voor meer conversie

Is het je gelukt om het aantal bezoekers op je website te vergroten? Weten steeds meer potentiële klanten je webwinkel te vinden? Een volgende stap is het verbeteren van de conversie van je webwinkel. Personalisatie...

Klantcontact & CX 20 april 2020 Patrick Heijmans

Lokaal gebruikersonderzoek: manage op afstand, maar blijf dichtbij

Stel je voor: je hebt een geweldig product bedacht, getest en wellicht al gelanceerd in Nederland. Je wil zo snel mogelijk naar verschillende landen uitbreiden. Misschien twijfel je of lokaal gebruikersonderzoek wel nodig is. Maar:...

Klantcontact & CX 20 april 2020 Evan Al-Shorachi

50 opfris-tips om jouw website SEO-proof te maken [infographic]

Hoog in de zoekresultaten van zoekmachines eindigen is voor iedere websiteeigenaar belangrijk. Het kan geen kwaad om regelmatig kritisch naar je website te kijken om te zien waar je een inhaalslag kunt maken. Er zijn...

Marketing 18 april 2020 Bianca van de Ketterij

Klantonderzoek in tijden van lockdown en 1,5 meter afstand: 5 tips

Hoe is het? Komen de muren al op je af? Druppelt het bloed, na de zoveelste thuislesgeefsessie, onder je nagels vandaan? Misschien moet je even wat anders gaan doen. Onderzoek, bijvoorbeeld. Gekheid-stokje, natuurlijk. Maar het...

Marketing 17 april 2020 Gert Jan Harkema

Succes met online fondsenwerving? 5 tips voor meer donaties

‘Online fondsenwerving werkt niet!’ Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de non-profitsector. Mijn standaardantwoord? ‘Bij Stichting Vluchteling wel!’. Dit was de intro van mijn artikel op Frankwatching in 2018 en dat...

Marketing 17 april 2020 Jasper Bengevoord