How to

Het geheim van een perfecte titel

Een titel kan je artikel maken of breken. Je hebt uren, dagen, of misschien wel weken zitten zwoegen op dat ene stuk. Maar die paar woorden boven je tekst bepalen vaak of mensen er überhaupt wel naar kijken. Uit...

Content & Communicatie 27 oktober 2016 Dorthe Bussink

Crisiscommunicatie: zo start je razendsnel je team op [handige templates]

De realiteit en perceptie op elkaar laten aansluiten, is dé uitdaging van een communicatieteam tijdens crisissituaties. Als team wil je de nodige teksten publiceren, maar tegelijkertijd ook met elkaar afstemmen. Dat kan weleens conflicten opleveren....

Content & Communicatie 26 oktober 2016 Tim Van Achte & Robbert Meulemeester

Zo schrijf je een succesvolle welkomstmail

Welkomstmails zetten de toon van jouw bedrijf en creëren verwachtingen bij de nieuwe abonnees en klanten. Het blijkt dat een welkomstmail 86 procent effectiever werkt in vergelijking met nieuwsbrieven. Genoeg reden dus om een welkomstmail op...

Klantcontact & CX 25 oktober 2016 Petra van Gelsdorp

Zelf de sprint-aanpak proberen? Check eerst deze 3 zaken

Heb je na het lezen van Erik’s artikel zin gekregen om zelf de sprint-aanpak te proberen? Dan kun je de checklist hieronder vast goed gebruiken. De lijst komt voort uit de meer dan 20 sprints...

Marketing 24 oktober 2016 Martijn Pillich

Social media & statistieken: hoe Universiteit Twente Snapchat meetbaar maakt

Snapchat is de nieuwste telg van de socialmedia-familie. Veel organisaties vinden het nog lastig om dit medium voor branding, communicatie en marketing in te zetten. Deels is dat vanwege het vluchtige, persoonlijke karakter van het...

Marketing 20 oktober 2016 Bart van der Kooi

Help! Een 404-foutmelding op mijn website… wat nu? [how to]

Het overkomt de beste, je komt op een website, klikt ergens op en je ziet ‘m verschijnen… de melding: ‘404 – Page not found’. De pagina die je dacht te bekijken bestaat niet! Oeps… en nu?...

Klantcontact & CX 20 oktober 2016 Pascal Vleugels

5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]

De stem van de online klant neemt een steeds belangrijkere rol in als het aankomt op het verbeteren van websites en apps. Web-analisten en online marketeers grijpen dus steeds vaker naar tools om feedback te...

Klantcontact & CX 18 oktober 2016 Udesh Jadnanansing

9 misstappen bij influencer marketing & hoe je ze voorkomt

Momenteel horen we iedereen zeggen dat influencer marketing trending is. Met de komst van het internet en social media is de consument blind voor advertenties en doof voor reclames. Iemand met wie jij je kunt...

Marketing 17 oktober 2016 Jolique Möller

Boost je content met slimme witruimte

Tijdens usability-tests kom ik ‘m regelmatig tegen: de ‘wall of text’. Testdeelnemers stuiten online op lappen content, raken verstrikt in de tekst of maken direct rechtsomkeert. Zonde van je moeite als designer, (content)marketeer of communicatieadviseur....

Klantcontact & CX 17 oktober 2016 Kirsten Brouwer

5 gouden tips voor de ideale slogan

Een goede slogan raakt mensen. Je bereikt veel met weinig woorden. Maar achter die paar woorden gaat een hele wereld schuil. Vijf tips voor de ideale slogan.

Marketing 15 oktober 2016 Sal Stam

Spectacles van Snapchat: 4 redenen waarom dit een geniale zet is

Een paar dagen geleden kondigde het bedrijf dat voorheen Snapchat heette via een artikel in de Wall Street Journal aan dat haar nieuwe naam Snap Inc. is. Bovendien, vanaf nu noemt het zichzelf een “camera...

Social 13 oktober 2016 Guido van Glabbeek

Google Pixel markeert de volgende ronde in de platformenstrijd

De lancering van Google’s eigen smartphone Pixel en digitale assistent laat zien dat de platformenstrijd een nieuwe ronde ingaat. Op welke fronten vindt het gevecht plaats tussen Google, Microsoft, Apple, Facebook en Amazon?

Alle artikelen 13 oktober 2016 Maurits Kreijveld