How to

Social media & statistieken: hoe Universiteit Twente Snapchat meetbaar maakt

Snapchat is de nieuwste telg van de socialmedia-familie. Veel organisaties vinden het nog lastig om dit medium voor branding, communicatie en marketing in te zetten. Deels is dat vanwege het vluchtige, persoonlijke karakter van het...

Marketing 20 oktober 2016 Bart van der Kooi

Help! Een 404-foutmelding op mijn website… wat nu? [how to]

Het overkomt de beste, je komt op een website, klikt ergens op en je ziet ‘m verschijnen… de melding: ‘404 – Page not found’. De pagina die je dacht te bekijken bestaat niet! Oeps… en nu?...

Klantcontact & CX 20 oktober 2016 Pascal Vleugels

5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]

De stem van de online klant neemt een steeds belangrijkere rol in als het aankomt op het verbeteren van websites en apps. Web-analisten en online marketeers grijpen dus steeds vaker naar tools om feedback te...

Klantcontact & CX 18 oktober 2016 Udesh Jadnanansing

9 misstappen bij influencer marketing & hoe je ze voorkomt

Momenteel horen we iedereen zeggen dat influencer marketing trending is. Met de komst van het internet en social media is de consument blind voor advertenties en doof voor reclames. Iemand met wie jij je kunt...

Marketing 17 oktober 2016 Jolique Möller

Boost je content met slimme witruimte

Tijdens usability-tests kom ik ‘m regelmatig tegen: de ‘wall of text’. Testdeelnemers stuiten online op lappen content, raken verstrikt in de tekst of maken direct rechtsomkeert. Zonde van je moeite als designer, (content)marketeer of communicatieadviseur....

Klantcontact & CX 17 oktober 2016 Kirsten Brouwer

5 gouden tips voor de ideale slogan

Een goede slogan raakt mensen. Je bereikt veel met weinig woorden. Maar achter die paar woorden gaat een hele wereld schuil. Vijf tips voor de ideale slogan.

Marketing 15 oktober 2016 Sal Stam

Spectacles van Snapchat: 4 redenen waarom dit een geniale zet is

Een paar dagen geleden kondigde het bedrijf dat voorheen Snapchat heette via een artikel in de Wall Street Journal aan dat haar nieuwe naam Snap Inc. is. Bovendien, vanaf nu noemt het zichzelf een “camera...

Social 13 oktober 2016 Guido van Glabbeek

Google Pixel markeert de volgende ronde in de platformenstrijd

De lancering van Google’s eigen smartphone Pixel en digitale assistent laat zien dat de platformenstrijd een nieuwe ronde ingaat. Op welke fronten vindt het gevecht plaats tussen Google, Microsoft, Apple, Facebook en Amazon?

Alle artikelen 13 oktober 2016 Maurits Kreijveld

Test de kwaliteit van je user journey in 3 stappen [quick test]

Je hebt een of meerdere user journeys voor je klanten vastgesteld. Maar hoe controleer je de kwaliteit en de wijze waarop de user journey in je organisatie wordt toegepast? In dit artikel deel ik een...

Klantcontact & CX 10 oktober 2016 Ronald Verschueren

Welke presentatietool kies je? PowerPoint, Prezi & Keynote vergeleken

Voor de één is het wat spannender dan voor de ander, maar presenteren blijft iets waar je wil presteren. Jezelf, jouw verhaal of jouw plan laten zien en anderen daarmee overtuigen, inspireren of motiveren. Naast...

Marketing 6 oktober 2016 Remco Hogeveen

Zo til je jouw bedrijfsblog naar een hoger niveau

Een bedrijfsblog is tegenwoordig bijna een must voor je bedrijf, maar dat betekent nog niet dat het een makkelijke opgave is. Twee organisaties die goed bezig zijn met contentmarketing en in het bijzonder blogs, zijn Foodspotting en Birchbox. Ontdek wat...

Content & Communicatie 5 oktober 2016 Dorthe Bussink

Google Analytics: zo kom je achter informatie over potentiële leads [how to]

Met de data die Google Analytics je geeft, kun je ook prima informatie achterhalen over potentiële leads die je website bezoeken. Dat kan via de ‘Netwerk’-functie binnen Google Analytics. Hoe dit werkt, leg ik je...

Klantcontact & CX 5 oktober 2016 Gerben van Wijngaarden