How to

Geef je organisatie een menselijke & informele toon in 4 fases

Door de opkomst van social media zie ik een belangrijke verschuiving. Een waarbij informele communicatie de nieuwe norm wordt. Mensen geven er steeds meer de voorkeur aan door organisaties te worden aangesproken als mensen, niet...

Marketing 27 januari 2015

SEO: zo haal je toch conversie uit populaire zoekwoorden

Zo nu en dan stoot je als SEO-copywriter op een goudmijn: een zoekwoord met een torenhoog zoekvolume en petieterige concurrentie. Je ogen fonkelen, je handen kriebelen om te schrijven, je broedt op call-to-actions. Tot je beseft: ik...

Marketing 26 januari 2015 Liesa Carton

Maak de beste posts voor Facebook, Twitter & LinkedIn [infographic]

In de vorige editie van de serie Infographic Day stonden we stil bij de beste tijdstippen om op social media te publiceren. Tijd is namelijk één van de factoren wat betreft het bereiken van een...

Marketing 24 januari 2015

Online verkopen: activeer het hagedisbrein van je klant

Hoe ga je van offline verkoop naar online? Er zijn meerdere wegen naar Rome en er zijn ook meerdere manieren om je dienst te verkopen, maar niet al die manieren gaan iedereen even goed af. De...

Marketing 23 januari 2015

A/B-tests voor je app: zo pak je dat succesvol aan

In het app-ontwikkelingsproces zit veel tijd in het programmeren en ontwikkelen van de app. Het is dan ook een mooi moment als de app getest is en succesvol wordt gepubliceerd in de App Store. Als...

Klantcontact & CX 20 januari 2015

Usabilitytesting: 5 tips voor concrete aanpassingen op je site

Je website of intranet onderwerpen aan een gebruikerstest levert vaak een schat aan informatie op. Maar hoe zorg je er voor dat je de resultaten van het onderzoek maximaal benut? In dit artikel bespreek ik...

Marketing 19 januari 2015

Geef je organisatie een creativiteitsinjectie: 8 lessen en online tools

Creativiteit zit in iedereen. Het heeft dan ook niets te maken met hoe goed iemand kan knutselen. Creativiteit zit in een nieuwsgierige en onderzoekende houding, waarbij oplossingen worden gezocht en gevonden door een andere bril op te...

Klantcontact & CX 17 januari 2015

5 redenen waarom Pinterest in je contentstrategie thuishoort

Al vijf jaar is Pinterest ‘up and running’. Het komt dikwijls voor dat ik me (en met mij hordes andere vrouwen) suf pin op een regenachtige zaterdagmiddag. En toch heb ik het idee dat Pinterest...

Marketing 16 januari 2015

Nieuw jaar, nieuwe baan? Maximaliseer je kansen online!

Misschien is 2015 wel het jaar waarin je in een nieuwe fase van je carrière terechtkomt. Of je nu al een tijdje thuis zit, of een baan hebt waar je je niet 100% happy meer...

Alle artikelen 15 januari 2015

Agile-projecten: tips voor goede afspraken & succesvolle inkoop

Software-ontwikkeling met agile is hot: er is bijna geen organisatie te vinden die niet al met agile (vaak: scrum) experimenteert of dit hoog op het verlanglijstje heeft staan. En toch staat het bij de meeste...

Marketing 14 januari 2015

Nooit meer je koffer kwijt dankzij eTag en eTrack

Het zijn niet alleen kleine bedrijven die zich bezighouden met het Internet of Things. Ook grote bedrijven zien toegevoegde waarde en de kans van deze ontwikkelingen. Een van de partijen die dit heel duidelijk ziet...

Alle artikelen 13 januari 2015

Zo koppel je offline aankopen aan online campagnes

Voor website-eigenaren die een fysieke winkel bezitten is het interessant om inzicht te hebben in de effecten van online campagnes. Dan ben je in staat om beter te bepalen welke campagnes echt renderen. Hierdoor zijn je budgetten ook beter...

Klantcontact & CX 13 januari 2015