Blog

How to

Informatie ontsluiten: efficiency en bezuinigen door inzet portaal

Efficiënter werken en het drukken van de kosten: het zijn gevleugelde woorden in deze tijd van economische crisis. Organisaties zoeken massaal naar mogelijkheden om de crisis het hoofd te bieden. Maar waar begin je die...

Innovatie 01 mei 2012 Arno Naafs 7.8k

Praktische tips voor mobile & intranet usability

Afgelopen week vond de jaarlijkse Usability Week van de Nielsen Norman Group (NN/G) plaats in Amsterdam. Dat betekende een week lang inhoudelijke sessies over allerlei onderwerpen rondom gebruiksvriendelijkheid. Eén sessie duurde minimaal de hele dag. Sommige...

Alle artikelen 01 mei 2012 Lenny de Rooy 12.1k

Freaky future: de hotste mobile apps

Bij The Next Web staat alles in het teken van de toekomst van internet en start-ups. Het publiek en sprekers zijn overwegend positief en zien overal kansen. Het web heeft ook een freaky kant: het...

Innovatie 30 apr 2012 Ellen de Lange-Ros 8.1k

Facebook cheaters ontmaskerd

Wie communitymanager is van een Facebookpagina, heeft ongetwijfeld wel eens een contest georganiseerd en daarbij te maken gehad met cheaters. In de donkere spelonken van Facebook verenigen zij zich in hun honger naar prijzen. Wie zijn...

Alle artikelen 30 apr 2012 Lianne van Vliet 9.6k

Evernote CEO Phil Libin: waarom het freemium businessmodel nu wel werkt

Evernote is een bekende app, die met de intuïtieve archieffunctie je tweede brein wil zijn. Maar wat is de filosofie achter het bedrijf? Daarover vertelde CEO en oprichter van Evernote Phil Libin alles tijdens The...

Innovatie 29 apr 2012 Ellen de Lange-Ros 11.4k

E-commerce innovaties voor webwinkeliers

Op dinsdag 24 en woensdag 25 april werden de E-commerce Dagen in de Jaarbeurs Utrecht gehouden. De beurs werd opgedeeld in drie afdelingen: Marketing, Klantcontact en E-commerce. Ik ging op zoek naar innovaties in de...

Alle artikelen 29 apr 2012 Patrick Steenks 7.3k

Al twitterend boeven vangen: de #Politietweets

Van autoliefhebbers tot visliefhebbers, van kleine ondernemers tot multinationals, van chirurgen tot diëtisten en van wijkagent tot politievoorlichter. Velen maken tegenwoordig dagelijks contact met hun doelgroep via nieuwe media kanalen zoals Twitter, ook bij het...

Innovatie 28 apr 2012 Erik Jan Koedijk 4k

Stop de zombificatie van grote bedrijven!

Nieuwe media veranderen niet alleen de manier waarop we communiceren, maar ook de manier waarop bedrijven functioneren. Tijdens The Next Web vertelt Steve Keil stuiterend van enthousiasme over zijn droom van een vliegende auto en...

Innovatie 28 apr 2012 Ellen de Lange-Ros 5.7k

Best in class webcare: waar ontwikkelt webcare naartoe?

Webcare is al een tijd lang vast onderdeel van de social media strategie van veel (grote) organisaties. KLM staat er om bekend inmiddels zo’n 40 man op webcare te hebben en biedt 24/7 service. Ook...

Innovatie 26 apr 2012 Martin Kloos 10.5k

Joomla! 2.5: de kracht van content én community management

Joomla! is na WordPress het meest gebruikte open source Content Management Systeem in de wereld. Joomla! ontstond in 2005 en maakte een groeispurt door naar pakweg 30 miljoen installaties. Afgelopen weekend waren de Joomla!Dagen in...

Innovatie 25 apr 2012 Eric van Oevelen 9.9k

De ultieme landingspagina in 8 stappen

Landingspagina’s spelen een belangrijke rol voor webshops bij het converteren van traffic. Een goede landingspagina geeft bezoekers snel antwoord op de volgende 4 vragen: Bij wie ben ik? Wat biedt de pagina aan? Wat zijn...

Alle artikelen 25 apr 2012 Kars Kingma 31.8k

Museums and the web 2012: lopen musea voorop?

Lopen musea voor op andere organisaties als het gaat om het benutten van het internet? Zijn ze anders dan andere organisaties of juist hetzelfde? Tijdens het jaarlijkse congres Museums and the Web komt deze vraag...

Alle artikelen 24 apr 2012 Paul Stork & Ebelien Pondaag 5.7k

Een persoonlijke teampagina: durf jij de uitdaging aan?

Hoe vaak komt het niet voor dat als je een website bekijkt, je op zoek bent naar de personen erachter en totaal geen informatie kunt vinden? Juist, best vaak! Vooral heel frustrerend als je een...

Alle artikelen 23 apr 2012 Bibi Veth 35.5k

Bedenk de perfecte tagline: in één zin allesbepalend

Ik denk dat ik redelijk representatief ben voor de gemiddelde websurfer als ik zeg dat ik ‘maar wat doe’ op het internet. Ik zoek, ik google een beetje en ik kijk wat rond. Pas als...

Alle artikelen 23 apr 2012 Tim Daalderop 45.8k

‘Communicatie’ doe je van je af; ‘communiceren’ doe je met elkaar!

Mensen van mijn generatie herinneren zich vast nog wel de tv serie ‘Kreatief met Kurk’. In deze parodie op vrijetijds-tv uit de jaren tachtig nam hobbybob Peter presentatrice Ellen elke week mee in een nieuwe...

Innovatie 23 apr 2012 Luc de Ruijter 11k