How to

Help! Hoe maak je content voor je webshop?

Het maken van goede content is voor veel webshopeigenaren niet makkelijk. Wat is goede content? Waar plaats ik deze op mijn site? Wat moet ik schrijven en waar haal ik de tijd vandaan? En hoe...

Marketing 3 oktober 2014

Adverteren op Twitter: zet je eerste campagne op [stappenplan]

Sinds september van dit jaar kan iedereen adverteren op Twitter. Heb jij het al geprobeerd? De mogelijkheden zijn groot en op maat te maken al naar gelang je doelen en budget. Maar hoe zet je een campagne op?...

Marketing 2 oktober 2014

Kan je met het Internet of Things minder energie verbruiken?

Een veelgestelde vraag is wat nou eigenlijk het nut is van al die slimme apparaten die in het kader van het Internet of Things (IoT) aan elkaar gekoppeld zijn. Vaak krijg je dan een vergezicht, waarin miljoenen van...

Marketing 1 oktober 2014

Facebook's Atlas: een revolutie in online adverteren

Facebook introduceerde deze week opnieuw zijn advertentienetwerk Atlas. Met de inzet van de Facebook-gebruikersdatabase voor Atlas’ netwerk, raakt Facebook de achilleshiel van Google: de beperkte geschiktheid van cookies voor mobiel, geeft Google namelijk te weinig handvatten...

Marketing 1 oktober 2014

4 musthave interacties in je Google Analytics-rapporten

Welk percentage bezoekers leest verder dan de eerste alinea? Welk percentage van de bezoekers bekijkt content beneden de vouw? In Google Analytics kun je, naast behaalde doelen, ook dit soort gebeurtenissen op je site achterhalen. Denk bijvoorbeeld...

Marketing 30 september 2014

Social media management: optimaliseer je interne processen in 10 stappen

Grote bedrijven hebben gemiddeld 178 social media-accounts. Niet zo gek dus, dat organisaties worstelen met hun social media-strategie. Hoe zorg je ervoor dat relevante verhalen hun weg naar buiten vinden, of dat klachten daadwerkelijk worden opgelost via social media? Bovendien:...

Marketing 29 september 2014

Online storytelling, hoe doe je dat?

Storytelling is hip. Verhalen zijn cool. Maar wat kun je er als online communicatieprofessional mee? Moeten we de corporate story in 140 lettertekens proppen? AdWords-campagnes beginnen met ‘Er was eens’? Een fanpage optuigen als literaire...

Marketing 29 september 2014

Tips voor communitymanagers: verhoog je Facebook-engagement

Het Nederlands bureau voor Toerisme (NBTC) doet het goed op social media, volgens social media manager Tessa Dirks. De strategie, gericht op engagement, behaalt op de zes Facebookkanalen een engagementpercentage van 16% binnen de doelgroep....

Marketing 26 september 2014

Van Hema tot Icebucket: hoe maakbaar is een hype?

Eerst werd ik genomineerd voor die ene uitdaging waarbij je een emmer water over jezelf heengooit, daarna reisde ik met 999 anderen af naar de NDSM-werf in Amsterdam om daar het eerste Hema Blog Academy Event bij...

Marketing 26 september 2014

Nieuw onderwerp vinden voor je blog? Google helpt!

Natuurlijk heb je al eens gehoord over hoe je je expertstatus kunt verhogen en vindbaarder kunt worden op het internet door blogs te schrijven. Dat komt doordat je in zo’n artikel vaak onbewust woorden gebruikt, die je...

Marketing 26 september 2014

4 musthave dashboards voor Google Analytics

De dashboards van Google Analytics zijn handig om in één oogopslag de resultaten van je website te kunnen bekijken. Met aangepaste rapporten kun je die resultaten echt analyseren en de conversieontwikkeling voor de langere termijn bepalen. Combineer bijvoorbeeld meerdere...

Marketing 25 september 2014

5 functies voor een veilige digitale lifestyle

Regelmatig verschijnen er artikelen over de gevaren van het internet. Onlangs nog lazen we over de ‘hack’ van iCloud waarbij foto’s van o.a. actrices openbaar waren gemaakt. Gestolen wachtwoorden, gehackte accounts, virussen en identiteitsdiefstal. Je zou bijna...

Klantcontact & CX 22 september 2014