Blog

How to

Je conversieratio naar 100%: tips voor resultaat op je website

Afgelopen donderdag was het weer zo ver: Emerce Conversion 2011 vond plaats. Dit keer draaide het congres om resultaat op je website. Benieuwd hoe je jouw website succesvol kunt verbeteren om online resultaat te verhogen?...

Alle artikelen 18 apr 2011 Davine Martensen 10.9k

Taakgericht intranet maakt medewerkers productiever

Een goed ingericht intranet ondersteunt medewerkers bij hun werkzaamheden. Toch werken de meeste werknemers nog lang niet zo effectief als mogelijk is. Volgens productiviteitsexpert Tor Dahl kan de productiviteit van individuele medewerkers in veel organisaties...

Alle artikelen 18 apr 2011 Louise Nell 7.4k

Interactieve website gedoemd te mislukken

Interactieve websites zijn gedoemd om te mislukken. Het opzetten van een website is een exclusief marketingfeestje. De nadruk ligt alleen op het uiterlijk en er wordt geen rekening gehouden met de logistieke gevolgen voor de...

Innovatie 15 apr 2011 Herman Vissia 18.5k

4 praktische tips voor B2B-innovaties

De B2B-markt is van nature conservatief. Voor innovatieve bedrijven is het niet eenvoudig om vernieuwende diensten succesvol op de markt te introduceren. Hoe breng je daar verandering in? Tijdens de WEB 2.0 Expo in San...

Innovatie 14 apr 2011 William Burghout 6.8k

Digitale kansen voor de mama-marketeer

Of ze nu supermama is, een ploetermoeder of gewoon een good-enough-mum, bijna elke moeder is online. Om zich te oriënteren, om advies te krijgen of te geven en om baby- en kinderproducten te kopen. Wat...

Innovatie 12 apr 2011 Saskia Aalberts 12.8k

Hoe Joomla! door diversificatie steeds meer terrein wint

Afgelopen weekend werden voor de 6e keer de jaarlijkse Joomla!dagen georganiseerd. Het door vrijwilligers gedreven evenement was 2 weken voor datum uitverkocht. De door Ryan Ozimek, de president van Open Source Matters (OSM), aangekondigde ontwikkelingen...

Alle artikelen 07 apr 2011 Eric van Oevelen 10.4k

6 voordelen van Enterprise Social Media

De meeste bedrijven zetten social media in als kanaal voor marketing en pr. Maar social media zijn een nog krachtiger middel om samenwerking te ondersteunen. Deze vorm van social media noemen we Enterprise Social Media...

Alle artikelen 05 apr 2011 Jaap Linssen 13.4k

De Google Panda: zachtaardig of gemene kwelduivel?

De laatste weken is er op online marketingvlak veel te doen geweest over de nieuwe update aan het algoritme van Google: beter bekend als de ‘Panda update’ of ‘Farmer update’. Hoewel deze Google update een...

Alle artikelen 05 apr 2011 Pieter Verbeke 10.3k

ROI: wat levert jouw intranet op?

Organisaties willen steeds vaker weten wat de resultaten van hun intranet zijn, en berekenen daarom de ROI. Dit geeft inzicht in het bestaansrecht van het intranet, in wat het nu écht oplevert. Maar hoe meet...

Alle artikelen 04 apr 2011 Thomas de Ruiter 13.8k

GetGlue: de Foursquare voor entertainment

De laatste tijd word ik steeds vaker in mijn Twitter-tijdlijn geconfronteerd met berichten van mensen die zich hebben aangesloten op het sociale netwerk GetGlue. In de tweets wordt medegedeeld welk boek ze lezen, naar welke...

Alle artikelen 02 apr 2011 Sander Duivestein 7.5k

Iedereen is conversation manager

Om meteen de gedachten te bepalen: je leest nu geen artikel, dit is een uitnodiging tot een conversatie. Je weet wel hoe het werkt: als je onderaan reageert, zijn we in gesprek. Overigens ben ik...

Alle artikelen 31 mrt 2011 Renson van Tilborg 8k

10 tips voor goede MVO-communicatie

Steeds meer bedrijven maken een start met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Maar hoe communiceer je op een goede manier over je MVO-beleid? Hoe informeer je de buitenwereld over de stappen die jouw organisatie zet? Dit is...

Alle artikelen 31 mrt 2011 Theo Schroen 19.3k

Klantinzicht via social media: ken je klant in 3 stappen

Onder het oppervlak van de enorme hoeveelheid social media content bevinden zich waardevolle klantinzichten. Via social media analyse (SMA) kunnen bedrijven deze boven water halen. Vaak blijft SMA echter beperkt tot metrics. Marketeers benutten de...

Alle artikelen 30 mrt 2011 Berlinda Harkink 10.8k

Customer Journey Mapping: dit is het & dit kun je ermee

Customer journey mapping is een klantgerichte techniek voor het ontwikkelen van innovatieve bedieningsconcepten en het optimaliseren van klantprocessen en diensten. Het maakt zichtbaar waar in het klantcontact verbeteringen mogelijk zijn om een optimale klantbeleving te...

Customer experience 29 mrt 2011 Robert Jan van Nouhuys 274.5k

Verweef sociale media met je marketing- of communicatieconcept

Steeds meer bedrijven willen ‘iets’ met sociale media. Maar gebruiken dat vervolgens als ieder ander traditioneel communicatiemiddel. Een logische, maar foutieve insteek. Want sociale media gaan niet over zenden, ze gaan over converseren. Om ze...

Alle artikelen 26 mrt 2011 Gastauteur 10k