How to

eParticipatie: een werkende oplossing

Hoewel burgerparticipatie zelf niets nieuws is, veranderen de manier waarop we erover denken en de middelen die we ervoor in zetten wel. Burgers worden op grotere schaal bereikt en de activiteiten van de overheid zijn...

AI & Tech 29 april 2011 Elsa van Bruggen

6 succesciteria voor Enterprise Social Media

Voor een succesvolle adoptie van ESM moet je een deel van de conversatie koppelen aan het bestaansrecht van je organisatie, concrete doelen stellen die de bottom-line raken, zaaien op vruchtbare grond, zorgen voor genoeg participanten en de mensen faciliteren met goede software.

AI & Tech 22 april 2011 Jaap Linssen

Affiliate marketing & tips voor de Google Panda update

Ook in de affiliate branche is de zogenaamde Panda update de afgelopen weken een veel besproken onderwerp. Dit is zeer begrijpelijk, aangezien een analyse van Searchmetrics (UK) laat zien dat bepaalde affiliates 80% tot 90%...

Marketing 20 april 2011 Coen de Vries

Online vertrouwen winnen van je klant - praktische tips op 3 niveaus

Er zijn verschillende theorieën en technieken bekend over hoe je je consument kunt beïnvloeden om tot conversie over te gaan. Hierbij speelt verleiding een grote rol. Belangrijker echter, is het wekken van vertrouwen bij je...

Marketing 20 april 2011

Publieke bèta Microsoft Office 365 in Nederland beschikbaar

Gisteren is wereldwijd de testversie van Microsoft Office 365 beschikbaar gekomen. Hiermee is de publieke beta in Nederland ook een feit. Microsoft beschrijft Office 365 als haar online productiviteitsdienst voor bedrijven van elke omvang. Concreet...

AI & Tech 19 april 2011 Dave van Lier

Persuasive design: tips voor de beïnvloeding van onbewust denken

95% van ons denken gebeurt onbewust. Dat is veel. En al helemaal als je bedenkt dat je juist dit denken wilt beïnvloeden om je online sales te verhogen. Het goede nieuws is dat het wel...

Marketing 19 april 2011 Sandra van Heeswijk

Je conversieratio naar 100%: tips voor resultaat op je website

Afgelopen donderdag was het weer zo ver: Emerce Conversion 2011 vond plaats. Dit keer draaide het congres om resultaat op je website. Benieuwd hoe je jouw website succesvol kunt verbeteren om online resultaat te verhogen?...

Marketing 18 april 2011 Davine Martensen

Taakgericht intranet maakt medewerkers productiever

Een goed ingericht intranet ondersteunt medewerkers bij hun werkzaamheden. Toch werken de meeste werknemers nog lang niet zo effectief als mogelijk is. Volgens productiviteitsexpert Tor Dahl kan de productiviteit van individuele medewerkers in veel organisaties...

Marketing 18 april 2011 Louise Nell

Interactieve website gedoemd te mislukken

Interactieve websites zijn gedoemd om te mislukken. Het opzetten van een website is een exclusief marketingfeestje. De nadruk ligt alleen op het uiterlijk en er wordt geen rekening gehouden met de logistieke gevolgen voor de...

Marketing 15 april 2011 Herman Vissia

4 praktische tips voor B2B-innovaties

De B2B-markt is van nature conservatief. Voor innovatieve bedrijven is het niet eenvoudig om vernieuwende diensten succesvol op de markt te introduceren. Hoe breng je daar verandering in? Tijdens de WEB 2.0 Expo in San...

Marketing 14 april 2011 William Burghout

Digitale kansen voor de mama-marketeer

Of ze nu supermama is, een ploetermoeder of gewoon een good-enough-mum, bijna elke moeder is online. Om zich te oriënteren, om advies te krijgen of te geven en om baby- en kinderproducten te kopen. Wat...

Marketing 12 april 2011 Saskia Aalberts

Hoe Joomla! door diversificatie steeds meer terrein wint

Afgelopen weekend werden voor de 6e keer de jaarlijkse Joomla!dagen georganiseerd. Het door vrijwilligers gedreven evenement was 2 weken voor datum uitverkocht. De door Ryan Ozimek, de president van Open Source Matters (OSM), aangekondigde ontwikkelingen...

Klantcontact & CX 7 april 2011 Eric van Oevelen