How to

Verleid de consument met een 'lelijk broertje' van je product

Bedrijven maken binnen hun productaanbod gebruik van verschillende varianten, zoals een ‘goed’, ‘beter’ en ‘beste’ – logisch ook. Een minder aantrekkelijk aanbod zal slecht verkopen. Maar, juist door een minder aantrekkelijk aanbod toe te voegen...

Marketing 14 Aug 2012 Ester Toffoletto

Online reputatiemanagement: wees sympathiek, zeg niet te snel sorry

Dat webcare een essentieel onderdeel is van de marketing en communicatie van organisaties, wordt zelden nog betwist. Webcare is een belangrijke parameter van de (online) reputatie van een organisatie, maar er is tot nu toe...

Content & Communicatie 13 Aug 2012 Judith Huibers

NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?

Sinds het onderzoek van Fred Reichheld is de Net Promotor Score niet meer weg te denken uit de moderne marketing. Echter, het is niet voldoende om de NPS te monitoren, marketingstrategieën daarop te baseren en...

Marketing 10 Aug 2012 Gastauteur

Het intranet op LinkedIn: willen we dat?

“Waarom kan ons intranet niet gewoon op LinkedIn zijn? Dat werkt tenminste, ons intranet niet.” Wellicht heb je dit wel eens gehoord binnen een organisatie of zelf gedacht. Ik vind het een boeiende vraag en...

Marketing 09 Aug 2012 Samuel Driessen

Je droombaan vinden met 'het nieuwe solliciteren' via Pinterest

Vandaag bespreek ik de strategie van een Nederlandse vrouw die haar droombaan vond met het creëren van een visueel CV op Pinterest. Wanda Catsman heeft op een hele slimme, creatieve manier een baan gezocht (en gevonden)! Bekijk...

Alle artikelen 08 Aug 2012 Pelpina Trip & Eelco Martens

In 5 stappen meer downloads voor je app

Dagelijks komen er duizenden apps bij in de verschillende app stores van onder andere Apple en Android. De verschillende apps en de categorieën waarin ze ingedeeld worden, schieten als paddenstoelen uit de grond. Of je...

Marketing 08 Aug 2012 Martijn Miserus

Websiteoptimalisatie: kijk hoe jouw bezoeker door de website navigeert

Om zoveel mogelijk bezoekers te verleiden tot het daadwerkelijk doen van een aankoop is het belangrijk om te achterhalen hoe zij door jouw webshop bewegen. Is dat de route (conversieflow) die jij voor ogen had...

Klantcontact & CX 07 Aug 2012 Kim Wiebring

Intrinsieke verleidingstechnieken: 5 duurzame conversietips

Persuasion is hot. Vooral omdat het zo ongekend veel rendement oplevert, maar ook omdat het veel inzicht in je eigen keuzes biedt. De meeste persuasion-technieken gaan in op hoe je prospects er met externe beïnvloeders van...

Klantcontact & CX 06 Aug 2012 Bart Schutz

Waarom LinkedIn niet mag ontbreken in je marketingstrategie

Dat LinkedIn een grote naam is als we het over social media hebben, zal niemand ontkennen. Maar zodra het over social marketing gaat, verschuift de aandacht naar Facebook, Twitter en Pinterest. Een gemiste kans, want...

Marketing 06 Aug 2012 Martine Meijburg

Bol.com verplettert Nederlandse online boekenmarkt: 5 best practices

Hoewel Daniel Ropers van bol.com in een Emerce-interview zegt zich niet al te druk te maken over de komst van Amazon.com naar Nederland, is het voor velen de vraag wat dit gaat doen voor de...

Marketing 03 Aug 2012 Henk Kroezen