How to

Zoekwoordonderzoek: beter goed gejat dan slecht bedacht

Tijd voor een gedegen zoekwoordenonderzoek? Op veel manieren kom je tot een succesvol eindproduct, een duidelijke lijst met zoektermen en volumes. Het belangrijkste is dat er een bepaalde logica achter zit. Dit zorgt ervoor dat...

Marketing 18 feb 2021 Junior van Ruiten

Sneller akkoord op jouw e-mail, idee of voorstel [3 tips]

Je herkent het wel. Je wil zo snel mogelijk een akkoord op jouw voorstel, een reactie op je e-mail of een 👍🏼 op jouw idee. Daarmee kun je verder. Hoe zorg je dat je dit...

Mens & Werk 17 feb 2021 Olaf Geysendorpher & Esmeralda Kleinreesink

Tone of voice in de praktijk: in 6 stappen naar herkenbare copy

Met een goede tone of voice krijgt je merk of organisatie een stem. Een passende stem, die past bij de aard van het beestje. Pas als je de tone of voice doorvoert in al je...

Content & Communicatie 15 feb 2021 Rick Stet

De komma, een irritante onderbreking?

Als corrector stuit je op de meest uiteenlopende zaken als het gaat om de schrijfwijze van een bepaald woord. Dagelijks ben ik bezig met het taalkundig corrigeren van boeken en scripties. Van alles kom je...

Content & Communicatie 14 feb 2021 Peter Kanters

Met Clubhouse leads & klanten verzamelen [5 tips]

De audio-community-app Clubhouse duikt ineens overal op. Het is de nieuwe socialmediahype. Het aantal gebruikers groeit exponentieel en steeds meer ondernemers weten de app te vinden. Als digital community expert ben ik ook razend enthousiast!...

Social 12 feb 2021 Maartje Blijleven

De 6-weekse cyclus: een broodnodig alternatief voor Scrum en Kanban

Veel bedrijven hebben een agile mindset omarmd. Binnen deze agile mindset vormen Scrum of Kanban vervolgens het tactisch raamwerk. Maar hoe zorg je voor iets met meer substantie, maar minder intensiteit dan scrumsprints? In dit...

Mens & Werk 11 feb 2021 Joost Boer

Google Ads: Broad Match Modified verdwijnt, dit moet je doen

Google kwam met een grote aankondiging met betrekking tot Match Types (ook wel zoekwoordopties) voor zoekwoorden. Broad Match Modified verdwijnt namelijk. Deze belangrijke aankondiging is per e-mail naar alle adverteerders gestuurd. Niet alleen ontstaat er...

Marketing 11 feb 2021 Alex van de Pol

Kijken, kijken, niet kopen: meer conversies in je webshop met een keuzehulp [stappenplan]

Heb je last van keuzestress? Dan ben je bij de meeste webshops aan het verkeerde adres. De keuze is reuze! Neem bijvoorbeeld Zalando, waar op het moment van schrijven in de categorie ‘veterschoenen voor heren’...

Marketing 10 feb 2021 Paul Budding

Een duidelijke navigatiestructuur: de basis van een goede website

Als je websitebezoekers de informatie die ze zoeken niet kunnen vinden, is er tijdens het ontwerpproces onvoldoende nagedacht over de navigatiestructuur. Dit levert geïrriteerde bezoekers en meer websiteverlaters op. Toch wordt de impact van een...

Klantcontact & CX 08 feb 2021 Gastauteur

Online jaarverslag: 9 elementen die het echt goed maken

Geen enkele organisatie zal over 2020 optekenen ‘business as usual’. Elk bedrijf heeft zich opnieuw moeten uitvinden. Zorginstellingen stapten in de heldenrol, restaurants en luchtvaartmaatschappijen vliegen langs de rand van de afgrond en bouwmarkten redden...

Content & Communicatie 08 feb 2021 Désirée Battjes & Beau van Essen

Instagram-captions als een baas: 7 tips om de aandacht te grijpen

Een foto zegt meer dan duizend woorden. Of toch niet? Met de juiste Instagram-captions creëer je niet alleen engagement met je volgers, maar kun je ook je conversieratio beïnvloeden. Hoe je dit aanpakt? Dat deel...

Social 07 feb 2021 Roos van Bruggen

Dé socialmedia-checklist: taken & strategie [infographic]

Content creëren, reageren op berichten van volgers, monitoring…. Als marketeer, community manager, socialmedia-strateeg of welke functie dan ook, weet je dat bij het beheren van social media veel meer komt kijken dan alleen maar berichten...

Social 06 feb 2021 Bianca van de Ketterij

Nieuwe feature op Instagram: FAQ [zo gebruik je het]

Het is vanaf nu mogelijk om FAQ’s of veelgestelde vragen in te stellen voor business-accounts op Instagram. Waarom zou je hier gebruik van moeten maken? En hoe? Dat lees je in dit artikel.

Social 05 feb 2021 Christeny Martis

Social advertising: dit kunnen we leren van het Meisje met de parel

Op het eerste gezicht hebben schilderkunst uit de 17e eeuw en social advertising weinig met elkaar te maken. Toch kan dat niet verder afstaan van de waarheid. Sterker nog: we kunnen allerlei lessen trekken uit...

Marketing 05 feb 2021 Mark de Bruijn

De klant centraal in je cultuur: tips voor de juiste focus

Klanten zijn de belangrijkste en invloedrijkste stakeholders van je bedrijf. Daarmee wordt het steeds belangrijker dat ze ook zo behandeld worden. Ze willen voelen dat het assortiment voor hen is gecreëerd en dat het bedrijf...

Klantcontact & CX 03 feb 2021 Gastauteur