How to

Er is een probleem met cookiebanners (en zo test je die van jou)

Ken je dat? Je bent op een website geweest, je hebt de cookies níet geaccepteerd, maar toch zie je overal advertenties van de desbetreffende website. Dat is geen toeval. Dik 80% van de cookiebanners die...

Marketing 11 Aug 2021 Ruud Buijserd

Nieuwsredacties werken anders sinds corona: zo pitch je wél met succes

Nu het einde van de coronacrisis steeds dichterbij komt, wordt de vraag relevant: ‘Hoe ziet PR er na het coronatijdperk uit?’ De wereldwijde pandemie zal zijn sporen achterlaten in het dagelijks leven, zo is ook...

Alle artikelen 10 Aug 2021 Aaron Mirck

4 kenmerken voor de ideale digital marketeer & zo test je ze

Als je op zoek gaat naar een nieuwe collega, waar moet je dan op letten? En hoe kun je bepaalde kenmerken op voorhand testen? Je wil ‘miss-hires’ natuurlijk het liefst voorkomen. In dit artikel ga...

Marketing 09 Aug 2021 Matthias Laqueur

Checklist voor contentcreatie: van idee tot publicatie [infographic]

Frequent content ontwikkelen. Dit is voor de ene marketeer appeltje-eitje, terwijl de ander er als een berg tegenop ziet. Gebrek aan inspiratie en tijd of andere factoren kunnen je creatieve brainstorm belemmeren. Wil jij ook...

Alle artikelen 07 Aug 2021 Bianca van de Ketterij

Nieuws-moe? Zo houd je je dagelijkse portie binnen de perken

We konden, en kunnen er haast niet omheen: stijgende en dalende besmettingscijfers, kritische columns, persconferenties, een bontgekleurde landkaart die de vakantieplannen bepaalt… Om nog maar te zwijgen over het verwelkomen en afscheid nemen van de...

Content & Communicatie 06 Aug 2021 Fidessa van Rietschoten

10 schrijftips voor e-mailteksten die wél scoren

Het schrijven van een e-mail bestaat uit meer dan alleen design. De copy is minstens zo belangrijk als de look-and-feel. Kun jij wel wat tips gebruiken om nieuwe inspiratie op te doen? Lees dan snel...

Content & Communicatie 06 Aug 2021 Joep van Ham

6 redenen waarom bedrijven starten met een chatbot

Help! De klantenservice wordt overspoeld met vragen en de klanttevredenheid neemt af door oplopende wachttijden. De aandacht voor de klant vertroebeld en de agents raken verveeld door de vele routinevragen die ze op dagelijkse basis...

Content & Communicatie 04 Aug 2021 Pearl Vink

De 7 populairste Frankwatching-whitepapers van afgelopen maand

Speciaal voor jou heeft Frankwatching de beste gratis content van gerenommeerde partners op een rijtje gezet. In dit artikel vind je maar liefst 7 whitepapers die je gratis kunt downloaden. Over onder meer e-commerce en...

Marketing 04 Aug 2021 Promoted

Instagram zomer-update: nieuwe functies & veiligheidsupdates

Met de nieuwe functionaliteiten die Instagram ontwikkelt, test en uitrolt gaan ze onverbiddelijk de concurrentie met platformen als TikTok en YouTube aan. Zowel Stories als Reels worden continu uitgebreid met nieuwe functies. Maar ook op...

Social 03 Aug 2021 Elsemieke Land

Verlaag de druk op de klantenservice: design & taal doen wonderen

De klantenservice is voor veel organisaties een grote kostenpost. In veel gevallen zijn medewerkers nodig om klantvragen te beantwoorden. Naarmate de druk toeneemt, stijgen de kosten en neemt de wachttijd toe. Dit leidt tot een...

Klantcontact & CX 02 Aug 2021 Peter Klaas Vrieswijk

Een SEO-quickscan in minder dan 30 minuten? Zo doe je dat

Een SEO-quickscan kan veel tijd in beslag nemen als je niet weet wat je doet. Maar wist je dat het allemaal een stuk sneller kan? Je hebt misschien alleen wat handvatten en structuur nodig om...

Marketing 02 Aug 2021 Junior van Ruiten

Werkgeluk is winst: 4 stappen naar verbetering

Voel jij je vaak gelukkig tijdens je werk? Hoe vaak ervaar je een flow, voel je je geïnspireerd of heb je oprecht werkplezier? Dit zijn allemaal aspecten van werkgeluk, wat steeds belangrijker wordt. Maar wat...

Mens & Werk 01 Aug 2021 Kirsten van Enk