How to

Van eendagsvlieg naar vaste klant: 6 tips voor ná de bedankpagina

De klant centraal, dat is het devies van menig webwinkel. Toch houdt de klantreis vaak al op zodra een bestelling de deur uit is. Hoewel een aankoop in de regel wordt gezien als het einde...

Marketing 07 aug 2020 Iris Delmee

Waarom UX-writing onmisbaar is voor je website

UX-writing: een veelgehoorde term in content-land op dit moment. Maar wat houdt het precies in? Wat maakt een UX-copywriter anders dan een ‘gewone’ copywriter? In deze blog duik ik in deze nieuwe term en laat...

Klantcontact & CX 06 aug 2020 Moniek Warmerdam

Instagram Reels: zo maak je je eerste video

Ben jij al bekend met Instagram Reels? Het concept is simpel. Instagram Reels biedt je de mogelijkheid een video te editen en te voorzien van leuke effecten en muziek. Je kunt de Reel vervolgens op...

Social 06 aug 2020 Martine de Meijer

Het geheim van goede storytelling: stop met praten, start met luisteren

Storytelling draait niet om de beste producten en diensten, maar om de ervaringen, emoties en wijsheden van échte mensen. Hoe krijg je gericht die verhalen binnen en buiten je organisatie boven water? “Door storylistening“, zegt...

Content & Communicatie 06 aug 2020 deborah

Copywriting & conversie: neem de lezer mee in je eigen enthousiasme

Copywriting is een vak apart, maar met de juiste teksten kun jij je onderscheiden van de gemiddelde verkoper. Het is de kunst je bezoeker te overtuigen en dat doe je met emoties. Verwerk jouw enthousiasme...

Content & Communicatie 05 aug 2020 Gabriëlla Modderman

Traffic vanaf dark social groeit, dat vraagt om strategie

Meetbaarheid. Dat is een van de belangrijkste pilaren onder een (digitale) marketingstrategie. We meten, testen en ‘hacken’ onszelf naar een succesvolle campagne. Toch hebben we een enorme blinde vlek: dark social. Dit type verkeer wordt...

Marketing 05 aug 2020 Karel Zwaan

Meer omzet met Google’s smart bidding-algoritme [7 concrete tips]

Behaal je als SEA-specialist niet de juiste resultaten met slimme biedstrategieën in Google Ads? In dit artikel geef ik 7 concrete tips over hoe jij ook je SEA-performance kunt verbeteren door slim om te gaan...

Marketing 04 aug 2020 Miles McNair

Continu scoren met contentklassiekers [checklist & schrijftips]

Ben je het zat om je bezoekersstatistieken van week tot week op en neer te zien stuiteren? Stoppen je blogberichten na een dag of twee met het binnenhalen van nieuwe lezers? Voelt het alsof je...

Content & Communicatie 04 aug 2020 Edwin Bierling

Zo maak je jouw Instagram-account privacy-proof

Of je nou graag vakantiekiekjes deelt, je dagelijkse maaltijd showt, of het helemaal zakelijk houdt – je privacy op Instagram is niet altijd verzekerd. Zeker als je een openbaar profiel hebt, kunnen mensen alles volgen...

Alle artikelen 02 aug 2020 Kirsten van Enk

De juiste klant blij maken met het ACTIE-model

Hoe verleidelijk is het? Je gewoon richten op het grootste marktsegment. Daar waar de meeste klanten zitten. Klinkt logisch, toch? Maar zal ik je iets vertellen: in dat segment zitten waarschijnlijk ook de meeste concurrenten....

Marketing 31 jul 2020 Ronald Faas & Dominic Heselmans

Retargeting op LinkedIn: zo benut je de nieuwe opties

Twee nieuwe opties in de LinkedIn Campaign Manager maken het mogelijk om advertenties specifieker te targeten. Wat houden deze advertentie-mogelijkheden in voor jou als adverteerder? In dit artikel heb ik het voor je op een...

Marketing 30 jul 2020 Maryse Barnhoorn

Cookies voor beginners: alles wat je moet weten

“Schrijf jij eens een artikel over cookies,” droeg mijn baas mij op bij de maandagochtendkoffie. Ik keek hem vertwijfeld aan en antwoordde: “Ik ben een copywriter. Ik begrijp helemaal niets van cookies.” Waarop hij zei:...

Content & Communicatie 30 jul 2020 Vincent Alblas

5 redenen om de toegankelijkheid van je website prioriteit te geven

Niet iedereen staat stil bij dat de online wereld heel anders wordt ervaren door mensen met een functiebeperking. Zoals blindheid, doofheid, motorische of cognitieve beperkingen. In sommige gevallen zijn websites of delen van websites voor...

Marketing 29 jul 2020 Yannick Ribbers

Zo beheer je meerdere websites wél efficiënt

Veel grote organisaties hebben meer dan één website in de lucht. Hoe meer websites, hoe complexer het beheer. En hoe hoger de kosten. Nog uitdagender is het als die websites ook nog eens verschillende interne...

Marketing 28 jul 2020 Jim Rutten

3 ingrediënten voor een goede homepage

Tegenwoordig is het bijzonder makkelijk om een website op te zetten. Er zijn talloze templates beschikbaar, gratis libraries en hele goedkope diensten waarmee je binnen een uur een site op kunt zetten. Hierdoor zijn er...

Klantcontact & CX 28 jul 2020 Daryna Kruty