How to

Het kan eindelijk: het effect van je branding-campagnes meten

In een markt waar consumenten dagelijks honderden contactmomenten hebben met merken via online uitingen, is het belangrijker dan ooit om je te onderscheiden. Daardoor is het ontzettend vruchtbaar om jezelf als merk online sterk neer...

Marketing 23 Mar 2021 Jimi Bonnemaijers

Marketplaces & merkbeleving: de uitdagingen en kansen op een rij

Marketplaces lijken voor veel merken een onontkoombaar afzetkanaal voor succes in e-commerce. Maar is het voor je eigen merk wel een goed idee? Daar lijken de meningen over verdeeld.

Marketing 23 Mar 2021 Arne Hutter

Google Merchant Center: wat is het & hoe begin je?

Je hebt ze vast al eens gezien toen je op zoek was naar een product via Google: de visuele productvermeldingen. Voorheen waren ze organisch, maar daarna werd Shopping een advertentiekanaal. Sinds oktober 2020 is het...

Marketing 22 Mar 2021 Denise ten Broeke

21 gratis SEO-tools op een rij

Niet iedere SEO-specialist heeft maandelijks honderden euro’s te besteden aan top SEO-tools als Ahrefs, Sistrix en Moz. Vooral zzp’ers en kleinere marketingafdelingen hebben baat bij goede gratis hulpmiddelen die dagelijks SEO-taken makkelijker maken.

Marketing 22 Mar 2021 Vincent van Brakel

Ongewenste berichtverzoeken, Stories ondertitelen & de herstelfunctie [Insta-tips]

Ontvang jij laatste tijd ook steeds vaker ongewenste berichtverzoeken op Instagram voor groepsgesprekken? Je bent niet de enige. In dit artikel vertel ik je waarom je deze verzoeken ontvangt en hoe je er vanaf komt....

Social 19 Mar 2021 Sanne Bekkema

Pak met deze 5 stappen de pijnpunten in je organisatie aan

“Even door de zure appel heen bijten.” We kennen dit spreekwoord allemaal. Die zure appel is onze pijn: dat nare gevoel dat we het liefst uit de weg gaan. Als je als leider in een...

Mens & Werk 17 Mar 2021 Elisabeth Hoffs

Gebruikersonderzoek op afstand: 8 manieren om je product te testen

User research. Steeds meer organisaties zien het nut ervan in. Voordat je een product bouwt eerst even checken of de beoogde oplossing ook wel echt het probleem oplost. Als je het zo zegt klinkt het...

Klantcontact & CX 15 Mar 2021 Gertjan de Jong

Dé 7 GA4-instellingen die je moet gebruiken (en hoe je ze instelt)

Om je te helpen het maximale uit Google Analytics 4 te halen, heb ik 7 instellingen op een rijtje gezet die je echt moet gaan gebruiken. Wellicht komen deze instellingen je bekend voor van Universal...

Marketing 15 Mar 2021 Gastauteur

Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2021 [infographic]

Een niet passende cover op je Facebookpagina. Of je advertentie voor LinkedIn die net niet lekker uit de verf komt. Misschien zijn dit bekende ergernissen voor jou. Want de uitstraling van je bedrijf vind je...

Social 13 Mar 2021 Bianca van de Ketterij

Webdesign voor kleurenblinden: 5 praktische tips

Ik hoor het webdesigners en website-eigenaren al zeggen: ‘Waarom zou ik moeite doen voor een handvol kleurengehandicapten?’ Maar dan heb je het fout: het is geen handjevol. 1 op 12 mannen (ja, het is vooral...

Klantcontact & CX 11 Mar 2021 Vincent Alblas

App ontwikkelen? Vergeet de support niet!

Ken je dat? Als gebruiker van een app moet je voor support vaak nog op de website het telefoonnummer van de klantenservice opzoeken of een mail sturen. Hoe zorg je als organisatie voor een soepele...

Klantcontact & CX 11 Mar 2021 Martine Niermans

Talloze taken en tools? Zo krijg je overzicht in je digitale werkomgeving

Het is voor veel organisaties een uitdaging om het overzicht te houden over alle applicaties die medewerkers gebruiken. Er komen niet alleen steeds meer tools, maar die worden ook steeds specialistischer. Waar je vroeger met...

Mens & Werk 10 Mar 2021 Christiaan W. Lustig