Inspiratie

Kan de klantenservice ook eindelijk thuiswerken?

Organisaties hebben steeds meer interesse om, naast reguliere medewerkers, ook hun klantenservice-medewerkers thuis te laten werken. Men begint in te zien dat dit kan samengaan met kostenbesparingen en meer flexibiliteit. Hierbij levert het ook minder...

Marketing 10 dec 2015

Is het einde van het tv-tijdperk nabij? Op naar mobiele videocontent!

Is het einde van het tv-tijdperk al in zicht? Je merkt het waarschijnlijk ook aan je eigen kijkgedrag: gemiddeld kijken we steeds minder tv. Het lineair tv-kijken (tv-kijken wanneer iets geprogrammeerd is) neemt in Nederland...

Marketing 10 dec 2015

10 richtlijnen voor succesvolle contentmarketing in 2016 & 2017

Contentmarketing is niets nieuws onder de zon. Facebook creëerde een nood bij bedrijven om erin te investeren. Hoewel contentmarketing gezien wordt als hype, investeren heel wat bedrijven er toch in omdat ze zich (licht) gedwongen voelen....

Marketing 10 dec 2015

Werken als digital nomad: hoe duur is het & waar loop je tegenaan?

Het bestaan van een digital nomad klinkt velen heerlijk in de oren. Werken wanneer je wil, op een tropische bestemming… Wij besloten het avontuur aan te gaan. Al enkele maanden runnen wij Contany.nl vanuit het buitenland....

Mens & Werk 09 dec 2015 Jordi Bron

De 3 grootste digitale ontwikkelingen voor 2016

We raken steeds meer met elkaar verbonden, de communicatiesnelheid ligt ongekend hoog. En als consument verwachten we dan ook steeds meer van bedrijven als het gaat om de klantervaring. De digitale wereld is volop in...

Marketing 09 dec 2015 Bastiaan Neurink & Leo Bekhuis

Jongeren online: digital naives, multitasken en altijd jezelf zijn [onderzoek]

Enige maanden geleden beschreef ik op Frankwatching een aantal eerste uitkomsten van Europese projecten als Dynamic Identity en IDentifEYE: dat veel jongeren zeggen geen rollen te spelen en dat veel jongeren stress ondervinden bij het communiceren offline. Ik kreeg daarop veel...

Marketing 08 dec 2015 Onno Hansen-Staszynski

Instagram: vertekend beeld of een roze bril-versie?

Hoe erg ben jij bezig met de verheerlijking van jezelf? Instagram is één van de meest populaire sociale netwerken van dit moment. Via Instagram laat je je mooiste foto’s zien, die je deelt met de rest...

Alle artikelen 08 dec 2015 Lilian Zandberg

Gebruik van adblockers neemt toe: is het tij nog te keren?

Toen afgelopen maand bij de aanslagen in Parijs de eerste beelden online kwamen, verschenen er al snel verontwaardigde reacties van mensen die zich stoorden aan de non-skippable reclames. Voorafgaand aan de afschuwelijke beelden zagen bezoekers namelijk vrolijke...

Marketing 08 dec 2015

Dit zijn de 10 webdesigntrends voor 2016

Tegen het einde van het jaar trekken we ons terug en gaan we op zoek naar het mooie en het goede. Door de maanden heen stoten we elkaar af en toe aan: ”Heb je dat...

Marketing 08 dec 2015

Digital nomads zijn de pioniers voor onze nieuwe generatie

De levensstijl van digital nomads roept wel eens weerstand op van oudere generaties. Is dat nou wel nodig? Is dat wel verstandig om ergens aan de andere kant van de wereld te gaan zitten terwijl...

Marketing 07 dec 2015 Romano Groenewoud

7 geheimen om te overleven in tijden van disruptie

Technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat de mens ze niet meer bij kan houden. We leven in een tijdperk van disruptie en bedrijven moeten veranderen om zich hierin staande te kunnen houden. Hoe doe je...

Marketing 07 dec 2015

In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends

Sinterklaas is terug naar Spanje, kerstbomen staan te popelen om onze huiskamers over te nemen en buiten is het koud. Kortom: 2016 komt dichterbij. Tijd om vooruit te kijken en een paar online communicatietrends voor het nieuwe...

Marketing 07 dec 2015 Lonneke Theelen

Jongeren ♥ video’s op Instagram & Snapchat: het succes van NOS Kort

Na een paar maanden proef te hebben gedraaid lanceerde de NOS in juni officieel NOS Kort, een merk op Instagram dat zeven dagen in de week nieuwsvideo’s van 15 seconden deelt met haar volgers. Steeds...

Marketing 05 dec 2015 Maaike van de Beek

Pionieren & 2 andere noodzakelijke trends voor de overheid in 2016

Al vijf jaar doe ik (samen met HowAboutYou) onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten in Nederland. En al vier jaar stel ik om deze onderzoeken heen boeken samen over brede vernieuwing bij...

Marketing 04 dec 2015

27 opmerkelijke feiten en ontwikkelingen voor startups [infographic]

Startups zijn hot! Elk jaar komen er weer talloze nieuwe startersbedrijven bij van mensen die denken dat hun product een groot succes kan worden. In welke landen heerst de startup-geest het meest? Welke startups zijn...

Marketing 03 dec 2015