Inspiratie

Digitale disruptie floreert door gebrek aan leiderschap

Ik las onlangs in Dagblad van het Noorden dat 20% van de winkels in de Groninger binnenstad over 10 jaar verdwenen zal zijn. Op de site van BNR trof ik een soortgelijk artikel. Wat opvalt,...

Marketing 18 februari 2013

’s Werelds beste intranetten: waarneembare trends, ontwikkelingen & aanbevelingen

We roepen het al een paar jaar: intranet ontstijgt de pioniersfase en wordt steeds belangrijker in organisaties. De resultaten van de Intranet Design Annual 2013 van Jakob Nielsen bevestigen deze trends en laten nog een...

Marketing 18 februari 2013

Social media als verdienmodel: crowdfunding & communities

Social business – of social als business. Dat was het onderwerp van de 6e Social Conference. En dat kon je door de dag heen goed merken. Ik ga in herhaling treden maar zeg het gewoon nog een keer: social is...

AI & Tech 16 februari 2013

Social: stormachtige opkomst, maar nog een wereld te winnen

Social media is voor veel merken nog een grote worsteling. Donderdag werd in Amsterdam The Social Conference gehouden, een dag vol inzichten, cases en presentaties over sociale media in de marketing. De dag gaf een...

Marketing 15 februari 2013

Wie zijn de innovatieve digitale toppers van Nederland?

Toonaangevende digitale conferentie NEXT Berlin 2013 zoekt de 100 meest invloedrijke digitale pioniers van Europa. Wie zijn de Jack Dorsey’s, Kevin Kelly’s of Marissa Mayer’s van nu? Aan jullie wil ik eigenlijk vragen: welke Nederlanders...

Marketing 12 februari 2013

Trends in online video: Dagboek Kunduz, tutorials & broadcast yourself

Online video is niet nieuw. Alweer zeven jaar geleden kocht Google het destijds piepjonge YouTube, dat intussen is uitgegroeid de tweede grootste zoekmachine na Google zelf. Toch zijn de ontwikkelingen op dit gebied in volle...

Marketing 12 februari 2013

Net Promoter Score gaat over bevlogen medewerkers, niet over cijfers

Op het Nationaal Net Promoter Score (NPS) Event is iedereen het er over eens dat NPS dé methode is. Tevredenheid meten is niet genoeg, want met alleen tevreden klanten kom je er niet. En het...

Marketing 12 februari 2013 Lore Elzinga

Social page takeover: wat als je de controle over je Facebookpagina dreigt te verliezen?

Een nieuw fenomeen: de social page takeover. Belangenorganisaties mobiliseren mensen om met behulp van comments de timeline van een groot merk over te nemen en zo de boodschap van de belangenorganisatie uit te dragen. Van...

Content & Communicatie 12 februari 2013

Singularity University: hypermoderne technologie in sneltreinvaart

Ik moet heel eerlijk zeggen dat ik nog nooit van Singularity University had gehoord. Ook het concept van ‘Technology Singularity’ – het theoretische ontstaan van van superintelligentie uit technologie – klonk als iets uit science fiction of...

Marketing 11 februari 2013

The winner takes it all: onaantastbare platformen maken overstappen moeilijk

‘In 2040 is het vervoer in Nederland in handen van één aanbieder.’ Veel mensen zullen zeggen: onzin, zo’n vaart zal het niet lopen. Maar als ik je twintig jaar geleden dit voorlegde: ‘In 2013 wordt...

Marketing 8 februari 2013

Minder geheugengebruik & maak je systeem 'hack-proof' met PHP 5.4

Er zijn behoorlijk wat ingewikkelde topics gerelateerd aan PHP dit jaar, zoals het geheugengebruik en het ‘hack-proof’ maken van je systemen. De PHP-community staat bekend om zijn grote open source projecten: deze zijn goed vertegenwoordigd...

AI & Tech 6 februari 2013

Augmented reality brengt statische objecten tot leven: voorbeelden & toekomstvisie

Overal worden we omringd door objecten: meubels, winkels, spullen, kleding, boeken, abri’s en verpakkingen. Dat zijn er nogal wat. Helaas zijn deze objecten nog vrij statisch: ze ‘leven’ niet. En wat zou er nou leuker...

Klantcontact & CX 6 februari 2013