Verdieping

Reviews op Amazon: zo ga je er zorgvuldig mee om

Het komt regelmatig voor dat een potentiële klant niet zeker weet of een product wel de juiste keuze is. Of dat een klant geen goed gevoel heeft bij de verkoper van een product. Vaak is...

Marketing 27 juni 2019 Gino Vandenberg

Zo ziet het leven er in 2039 uit

Zonder dat we het doorhebben, heeft kunstmatige intelligentie (AI) al een plekje in ons leven ingenomen. Al je op Facebook iemand wil taggen, geeft Facebook suggesties dankzij gezichtsherkenning. Als je Netflix opent, krijg je suggesties...

Marketing 23 juni 2019 Rosanne van Staalduinen

Zó val je bij een pitch met de deur in huis

Een onuitwisbare indruk maken, dat wil iedereen die een pitch doet. Een goed begin is het halve werk. Dus laten we inzoomen op hoe je in de eerste paar minuten meteen raak kunt schieten. Ontdek...

Content & Communicatie 22 juni 2019 Vincent Mirck

Weg met de traditionele klantreis, op naar contextual commerce

Is het is de holy grail voor marketeers? Gepersonaliseerde en op maat gemaakte informatie ‘shoppable’ aanbieden, precies op het moment dat daar behoefte aan is. Zonder frictie. Wat is contextual commerce en wat is ervoor nodig...

Klantcontact & CX 21 juni 2019 Ramon Helwegen

B2B-marketeers willen meer Marketing Qualified Leads [onderzoek 2019]

B2B-marketeers sturen weer meer op resultaat. De inzet van verschillende data en databronnen, plus het aanpassen en creëren van content, zijn nadrukkelijk geen doel op zich. Ze moeten in 2019 wel leiden naar meer Marketing...

Marketing 20 juni 2019 Hendrik Westerhuis

Nationale E-mail Benchmark 2019: heeft de AVG invloed op de ratio's?

E-mailend Nederland: het is weer zo ver! De Nationale E-mail Benchmark is uit. Hoe doet jouw organisatie het op het gebied van e-mail? En welke impact heeft de AVG op de ratio’s? Ook dit jaar...

Marketing 20 juni 2019 Barbara de Jong & Bart Vossen

Opgroeien in het nu: Generatie Z als de ‘woke’ generatie?

Generatie Z groeit op in een gemondialiseerde, informatiedichte wereld. Het is daarin niet langer mogelijk om weg te kijken van grote maatschappelijke issues als klimaatverandering en ongelijkheid (naar gender, ras, opleidingsniveau). Welk effect heeft dit?...

Marketing 20 juni 2019 Rutger van den Berg & Marijke Bleijswijk

Terug op het menu: snackable content

‘Hap – slik – weg!’ Door de content-overload is het voor content creators soms lastig kiezen tussen het maken van short-form of long-form content. Zeker als je rekening moet houden met de kwaliteit, consistentie en...

Content & Communicatie 19 juni 2019 Marvin Pranger

Richt je als marketeer op de pre-search fase [7 quick tips]

De merkvoorkeur ligt bij consumenten al vrijwel vast voordat ze de actieve zoektocht naar een product starten. Het is dus van belang dat je als merk al in het achterhoofd van de consumenten aanwezig bent,...

Marketing 18 juni 2019 Danielle Teunis

Onderzoek Reuters: hoe overleven online nieuwsmedia als lezers weigeren te betalen?

Ondanks de vele initiatieven van nieuwsmedia om lezers te laten betalen voor online nieuws, bleef de betalingsbereidheid in het afgelopen jaar laag. In Nederland is het percentage lezers dat betaald heeft voor online nieuws zelfs...

Content & Communicatie 18 juni 2019 Simone Krouwer

Stap voor stap richting de implementatie van sociale technologie

Veel organisaties gebruiken sociale technologie. Dit doen ze lang niet altijd op een effectieve manier. Hoe implementeer je nieuwe technologie in een bedrijf zodat medewerkers het ook echt gaan gebruiken? Je wil er natuurlijk ook...

Marketing 14 juni 2019 Kim Pot

Blockchain: het medicijn voor veilige en gepersonaliseerde zorg

Al 15% van de executives in de zorg zegt dat zij dit jaar de blockchain-technologie gaan implementeren en maar liefst 50% zegt dit volgend jaar te gaan doen. Minister de Jonge geeft aan dat blockchain de...

Alle artikelen 13 juni 2019 Jan Scheele