Verdieping

Zonder transparante communicatie geen succesvolle organisatie

Vraag. Wat is de meeste gehoorde klacht van medewerkers in een organisatie? Dat zij niet weten wat er speelt, waarom er bepaalde keuzes worden gemaakt en dat ze zich niet kunnen identificeren met de koers...

Marketing 11 Mar 2019 Arjen Banach

YouTube, you've got a problem

Terwijl Facebook al een tijd onder vuur ligt door onder andere nepnieuws en radicalisering, werd YouTube nog niet echt geraakt door de problematiek. Maar het tij keert. Verschillende media zoals de Volkskrant, De Correspondent, de...

Marketing 10 Mar 2019 Tineke Pauw

Gemeentelijke belastingen: leuker kunnen we het niet maken, wél eerlijker!

Plof! Daar viel de gemeentelijke belastingaanslag weer door de brievenbus. Die plof is net even groter dan de afgelopen jaren, nu de onroerende zaakbelasting (OZB), afvalstoffenheffing en rioolheffing behoorlijk zijn gestegen. Inwoners voelen dat in de portemonnee....

Content & Communicatie 08 Mar 2019 Rico den Boer & Kristel Witvliet

Participatiestrategie van gemeenten: betrek ook eens unusual suspects

Voor veel inwoners is participatie niet vanzelfsprekend. Dit betekent voor gemeenten dat zij op bewonersavonden vooral in gesprek gaan met usual suspects: oudere, autochtone mannen. Hun inbreng is waardevol, maar gemeenten zouden ook graag in...

Marketing 07 Mar 2019 Debra Trampe & Christine Bleijenberg

Tarieven op je website vermelden: ja of nee?

Staan jouw tarieven op je website? Veel organisaties zijn hier terughoudend in, maar verliezen dan het belang van hun potentiële klanten uit het oog.

Marketing 07 Mar 2019 Kelly de Greef

Het effect van conversieoptimalisatie wordt onderschat

Wat is de reden dat veel organisaties kiezen voor een hoog mediabudget om conversies binnen te halen, en dat niet gebruiken om de eigen landingspagina’s structureel te verbeteren? Met een hoog mediabudget koop je veel...

Marketing 06 Mar 2019 Joren van Gilst

Zo implementeer je webanalytics in een agile team

Datagedreven werken is een must. Het meten van KPI’s en gerelateerde statistieken maakt het succes van een platform inzichtelijk, helpt bij het signaleren van optimalisatiekansen en geeft inzicht in welke user stories de hoogste prioriteit...

Marketing 05 Mar 2019 Rick de Boer & Gastauteur

Wanneer komt er eindelijk meer kleur in de communicatie & reclame?

Column – Het grootste deel van mijn werkende leven werk ik als headhunter in de reclame. Wat mij daar opvalt, is dat de meeste bureaus overwegend blank bevolkt zijn, en geleid worden door mannen. Daar...

Mens & Werk 05 Mar 2019 vincent mispelblom beyer

Toverwoord 'toestemming' draagt niet bij aan betere gegevensbescherming

Column – Wie de media-optredens van de Autoriteit Persoonsgegevens voorbij ziet komen, krijgt van privacy een eenzijdige indruk. Waarbij ’toestemming’ het toverwoord is. Slechts bij uitzondering kunnen er gegevens worden verwerkt op basis van een...

Marketing 05 Mar 2019 Matthias De Bruyne

Personalisatie in B2B-marketing: 4 voordelen

Misschien ken je ze wel: de ‘greeters’ in de winkels van Apple. Elke dag begroeten ze wereldwijd miljoenen mensen die de winkels van het bedrijf bezoeken. Het is een hele bewuste aanpak van Apple om...

Marketing 04 Mar 2019 Ruud Buijserd

Internet of Things: koplopers hebben duurzame economische voordelen

We zijn naarstig op zoek naar oplossingen voor de huidige milieu- en klimaatproblemen. Internet of Things kan daar een flinke bijdrage aan leveren. Hoe? In dit artikel deel ik verschillende cases en voorbeelden, waarbij Internet...

Marketing 03 Mar 2019 Boban Vukicevic

SEO en linkbuilding: bouw de juiste links

Ben jij ook aan het linken geslagen toen je hoorde dat Google jouw website hoger terug laat komen als je aan linkbuilding doet? Top! Maar of die inspanningen ook toegevoegde waarde hebben voor je doelgroep… ...

Marketing 28 Feb 2019 Marieke Hendriksen