Verdieping

3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek

“Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?” Het zijn vragen die ik vaak hoor. Google Analytics biedt zeer veel rapporten op het gebied van online marktonderzoek....

Marketing 26 mei 2014

Als robots kranten gaan maken, wie schrijft dan nog het nieuws?

Overal om ons heen zijn data, die we ook nog eens op steeds grotere schaal laten verzamelen en analyseren. Op termijn zouden computers en robots kunnen met die data zelf producten diensten kunnen creëren waar...

Marketing 24 mei 2014

Europa als merk, goed voor een hogere opkomst?

Waarom voelen de Nederlanders zo weinig bij Europa? Sommigen zijn uitgesproken voor of tegen, maar als je doorvraagt blijkt dat de kiezer zelden kan onderbouwen waarom. Als Europa zich nou eens als merk zou gaan...

Marketing 23 mei 2014

Social media marketing, hoe doe je dat in het MKB?

Social media vormen een goed klantenserviceplatform in de cloud. Op de korte termijn zorgen zij niet voor een grote of waardevolle conversie – zij zijn eerder geschikt om naamsbekendheid op de lange termijn op te...

Marketing 23 mei 2014

Nooit meer blut-en-blogger: in 6 stappen meer verdienen met je blog

Wat zou het geweldig zijn als je met bloggen je geld kunt verdienen. Maar ja, is dat wel reëel? Je hebt ook je vaste lasten, maandelijkse uitgaven. Om eerlijk te zijn: je wilt niet van een...

Marketing 23 mei 2014

Brand personality ♥ conversie: 3 onmisbare elementen voor je webshop

Onze modemarkt is verzadigd, zo liet Marco Wolters van GFK vorige week zien tijdens eFashion 2014. Onderstaande grafiek laat zien dat we qua modebestedingen op het niveau van 1999 zitten. Niet echt bemoedigende woorden, aan het begin...

Marketing 21 mei 2014

Een levendig social intranet bij een ziekenhuis, kan dat?

In mei 2013 voerde het Reinier de Graaf-ziekenhuis ReinierNet in, een social intranet. Sinds de lancering neemt de levendigheid en interactie op dit intranet alleen maar toe. Anders dan een ‘traditioneel’ intranet, is een social...

Marketing 19 mei 2014

Ketenzucht: hoe de afstand tussen bestemming & bron steeds kleiner wordt

Elke dag is het tegenwoordig wel een keer raak. Een bericht dat blijkbaar spraakmakend genoeg is om het nieuws te halen. ‘De Bezige Bij valt systeem boekensector aan’, kopt NRC van 3 mei, met gevoel...

Marketing 18 mei 2014

Oei, moeders op Facebook

Vorige weekend werden we op Facebook overspoeld met foto’s van ontbijtjes op bed en zelfgeknutselde frutsels. Moederdag zal niemand ontgaan zijn. Facebook is het podium van ons privédomein, dus natuurlijk figureren onze kinderen er. Maar...

Alle artikelen 17 mei 2014

Ik twitter… ik twitterde: moe van social media [infographic]

Social media bieden kansen en mogelijkheden, zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak. Initiatieven en acties zijn een succes dankzij het creatief en strategisch inzetten van sociale netwerken. Maar er zijn niet alleen pluspunten. We...

Marketing 16 mei 2014

Het positieve effect van negatieve klantfeedback

Een compliment krijgen geeft een goed gevoel. Iedereen doet tenslotte zijn best, en als je daar waardering voor krijgt, is dat fijn. De perceptie dat wij in Nederland alleen maar klagen en nauwelijks complimenten geven...

Marketing 16 mei 2014 Linda Schulte

Storytelling: de 3 basisingrediënten om iemand te raken

Ken je dat? Je luistert naar een presentatie of lezing waarvan je je achteraf eigenlijk niks meer kunt herinneren. Hoe komt dat toch? Heel eenvoudig: het verhaal doet je gevoelsmatig niets. Daarom is storytelling voor...

Content & Communicatie 15 mei 2014 Bob Oord

Een Tweetstorm in een glas water?

Het internet doet huilie huilie. Marc Andreessen, een van de oprichters van Netscape en tegenwoordig investeerder in bedrijven als Facebook, Groupon, Skype, Twitter, Zynga, Foursquare en LinkedIn, is terug op Twitter en hij houdt zich...

AI & Tech 14 mei 2014

‘Ben jij wel MerkWaardig genoeg’: gratis tools, verwarrende boodschap

“Ben je wel Merkwaardig genoeg?” is een doeboek voor managers die teams willen inspireren, helpen focussen en succesvol willen leiden. In het boek vormt de term MerkWaardig de rode draad, waarbij de auteur afwisselt tussen uitleg,...

AI & Tech 14 mei 2014

A/B-splittesten: wat doe jij voor het beste resultaat?

Splittesten, het naast elkaar uitproberen van twee (of meer) alternatieven, is dé manier om als MKB’er te testen wat voor jou de beste oplossing is. Splittesten is het zesde onderwerp van een reeks artikelen. Die artikelen zullen uiteindelijk terecht...

Marketing 13 mei 2014