Verdieping

Social intranet: zo verdien je de investering terug [case]

Steeds meer bedrijven voeren een social intranet in. Het is een behoorlijke investering, maar het kan zeker zijn vruchten afwerpen. Maar hoe pak je dit aan? Effecten moeten in kaart worden gebracht en mogelijke scenario’s...

Marketing 22 oktober 2015

Marketing automation bij B2B: 9 inzichten uit de praktijk

Marketeers hebben als ultieme doel om het ‘WOW’-moment te creëren. Dat zijn momenten waarop mensen verrast zijn door een merk, omdat er in hun ogen iets bijzonders gebeurt. Bij marketing automation gaat het niet om een...

Marketing 22 oktober 2015

8 tips van DWDD voor een ijzersterke contentstrategie

Hoe ontwikkel je een effectieve strategie waarmee je het hele jaar door content maakt waarmee je scoort bij je doelgroepen? Er valt veel te leren van de makers van ‘De Wereld Draait Door’, de meest...

Marketing 22 oktober 2015

Marketeers zijn vastgeroest: durf te experimenteren met data!

Laatst kwam een interessante vraag bij me op. Hoe ‘vastgeroest’ zijn wij marketeers bij de inzet van datagedreven tools en methodes? Kleuren we niet te veel binnen de lijntjes die influencers opstellen, zonder zelf te...

Marketing 21 oktober 2015

Kom op met die wilde plannen: zo word je de rebel van online marketing

“Dames en heren we gaan het hebben over rebellen. Niet omdat we ergens tegen zijn, maar omdat wij als marketeers het verschil kunnen maken. Be a rebel!”, met deze woorden openen Luuk Ros (hoofdredacteur TvM Adfo Groep)...

Marketing 21 oktober 2015

Luisteren bij issues: zo pakt gemeente Venlo het aan [case]

Mensen zitten niet meer te wachten op de klassieke, informerende overheid: dat kwartje valt inmiddels wel bij de meeste gemeenten. Om een duurzame verbinding te krijgen, is luisteren misschien wel de belangrijkste eigenschap die je...

Alle artikelen 21 oktober 2015

Omnichannel retail: als de achterkant maar goed zit!

Klantbeleving, customer journey, Internet of Things, responsive designs; allemaal begrippen die zijn verbonden met omnichannel retail. Maar wat zijn eigenlijk de belangrijkste eisen voor ondernemingen voor een juiste strategie en hoe kan dit worden ingezet...

Marketing 20 oktober 2015

Scrum: hoe maak je het resultaat bijzonder?

Scrum stuurt niet echt op het verleggen van grenzen. Scrum stuurt op doelen halen. Onder de druk van een volle backlog en een beperkt budget heb je de neiging om overal de maar-net-goed-genoeg-oplossing voor te...

AI & Tech 20 oktober 2015

De online opmars van de 65-plusser: verstand komt met de jaren [onderzoek]

Meer, meer, meer! In 2015 is het gebruik van mobiele devices wederom gestegen, net als het aantal gebruikers van social media en mobiele chatprogramma’s. En waar het gebruik van deze zaken onder jongeren al hoog...

Marketing 20 oktober 2015 Lianne Worrell & Caroline van Teeffelen & Theo Schroen

Dieselgate: waarom Volkswagen geen communicatieprobleem heeft

Column – Volkswagen verbaasde Nederland met een paginagrote advertentie in de ochtendkranten. Bij Volkswagen Nederland moeten ze gedacht hebben dat nu het goede moment is om met advertenties in de kranten te beginnen aan operatie ‘reputatieherstel’. Maar...

Marketing 19 oktober 2015

Wat doen Nederlandse nieuwsredacties online? [onderzoek]

“Een stille tocht, wat voegt dat nou echt toe aan het nieuws? Ja, we vinden het allemaal erg dat een cassière is doodgeschoten, maar zo’n stille tocht…? Ten eerste kunnen we het niet uitzenden, want...

Alle artikelen 19 oktober 2015

Je online reputatie gaat verder dan LinkedIn, Twitter en Facebook

Heb je jezelf wel een gegoogeld? Heb je weleens iemand anders gegoogeld? Het antwoord op de tweede vraag is ongetwijfeld ‘ja’. Wat voor jou geldt, geldt ook voor anderen en dat betekent dat er dus...

Marketing 19 oktober 2015 Willem van Lynden