Verdieping

Citymarketing: 10 instagram-tips voor gemeenten

Eerlijk is eerlijk. Als je een hip kinderkledingmerk hebt, fantastisch taarten kan bakken of jezelf van je meest kunstzinnige kant wil laten zien, dan is Instagram the place to be. Maar wat als je een...

Alle artikelen 6 november 2015

Stop met optimaliseren, ga innoveren!

We zitten midden in een flinke opleving van de hypothekenmarkt. Meer bezichtigingen, meer woningen die boven de vraagprijs verkocht worden, meer hypotheekaanvragen en er wordt weer geld verdiend. De één denkt dat het definitief goed...

Marketing 5 november 2015

SEO bij bol.com: seizoenstrendanalyse, rich snippets & dynamische content

Onlangs had ik voor de commissie Search een gesprek met Tom Smits, SEO-manager bij bol.com. Hij vertelde me onder andere hoe ze SEO bij deze grote webwinkel zo goed en efficiënt mogelijk inzetten.

Marketing 5 november 2015

F*ck passie: overtuigen als zzp'er doe je zo

Is het je weleens opgevallen hoeveel slechtverdienende dienstverleners er prat op gaan dat zij hun passie volgen? Eén op de twee coaches, trainers of therapeuten die ik tegenkom, heeft zijn of haar bedrijf gestart vanuit passie....

Marketing 4 november 2015

Wat je nu kunt doen om aan de privacywetgeving te voldoen

Door een verrassende Europese rechtbankuitspraak mogen persoonsgegevens niet meer in de cloud worden opgeslagen. Veel bedrijven doen dit wel en zijn dus officieel in overtreding. Ik heb hieronder samengevat welke opties bedrijven hebben om zo snel...

AI & Tech 4 november 2015

Scrum is niet efficiënter, gelukkig maar!

Lean, six-sigma, standaardisatie, centralisatie, workflow optimalisatie… Managers gaan met deze tools onvermoeibaar door tot het laatste stukje verspilling uit hun processen weggepoetst is. Ze helpen je om de dingen juist te doen. Maar doe je...

AI & Tech 3 november 2015

Linkbuilding: 7 inspirerende voorbeelden van HEMA, Moz & Tripadvisor

Online autoriteit is nog altijd een enorm belangrijk aspect binnen het algoritme van Google. Zeker in een competitieve markt is dit een onderdeel van SEO waar je het verschil kunt maken. Maar je wordt niet...

Marketing 3 november 2015

In 4 fasen naar een succesvolle social business

De term ‘social business’ zoemt al een aantal jaren rond in de wereld van online marketing en communicatie. Maar wat is het eigenlijk en moet jouw bedrijf er iets mee? Kun je verschillende fases onderscheiden...

Alle artikelen 2 november 2015 Gastauteur

Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook webshops dienen zich voor te bereiden op de feestdagen. In november en december gaan...

Marketing 2 november 2015

Zelfrijdende auto's: onze kinderen krijgen een 'chippie'

Column – Wat zie je als je een camera boven een druk kruispunt met veel fietsers en een paar auto’s hangt, tijdens spitsuur in Amsterdam? Bij voorkeur een kruispunt zonder stoplichten, hoewel dat in Amsterdam...

Alle artikelen 1 november 2015

E-commerce als wildwaterbaan: 'vergeet kwaliteit, het gaat om populariteit'

Welkom in de wildwaterbaan die e-commerce heet. De klant oriënteert online en koopt online. Of hij oriënteert zich offline, omdat hij het product eerst gezien wil hebben en koopt dan online. Of juist andersom. In alle gevallen:...

Marketing 31 oktober 2015

E-health: hoe komen we van koudwatervrees en data-apartheid af?

Er zijn al veel mogelijkheden op het gebied van e-health-toepassingen. Mensen willen dit ook graag, ze voelen zich daardoor veiliger en ‘in control’. Ook dragen vernieuwingen, zoals telemonitoring of apps voor preventie en eenvoudige zorg,...

Klantcontact & CX 30 oktober 2015