
In december schreven we een artikel over methoden voor usability-onderzoek. Die waren vooral kwalitatief: het resultaat levert inzichten, geen harde bewijzen. Voor dat laatste is kwantitatief onderzoek nodig: representatieve gegevens en statistisch onderbouwde conclusies. In...
Het festival Eurosonic Noorderslag in Groningen werd de afgelopen dagen druk bezocht. Als onderdeel daarvan was er gisteren een speciaal Cross Media Café op locatie over hoe bands en artiesten social media kunnen inzetten. Naamsbekendheid,...
De verhalen over de waarde van Facebook zijn boeiend. Zakenbank Goldman Sachs investeerde 450 miljoen dollar in Facebook tegen een koers die zou betekenen dat Facebook nu een waarde heeft van 50 miljard dollar. Dat is heel veel, maar...
Je wilt vandaag nog beginnen met een sociaal intranet, maar jouw organisatie is nog niet toe aan zaken als radicale transparantie, easycratie* of crowdsourcing. Volg de principes en kenmerken van een sociaal intranet en je...
Deze maand in de Online Campagne Top 5 staan Consumer Electronics in de schijnwerpers. Een markt die online erg actief is en waarbinnen een goed doordachte online strategie dan ook van groot belang is. Een...
’s Werelds grootste sociale netwerksite Facebook is serieus aan het inzetten op integratie van E-Commerce binnen het platform, onder de naam F-Commerce: directe verkoop via de Facebook-pagina. Maar wat is de toegevoegde waarde van een...
De zoogdierenvereniging roept 2011 uit tot het jaar van de vleermuis. Beursanalisten claimen het jaar van het aandeel. Volgens de Chinese dierenriem wordt 2011 het jaar van het konijn. Het zal allemaal zo zijn, maar...
Begin 2010 werd tijdens de jaarlijkse speelgoedbeurs in New York met veel tamtam Puppy Tweets gelanceerd door Mattel. Je geliefde huisdier krijgt een plastic tag aan zijn halsband met een geluids- en bewegingssensor. Een USB-receiver...
Social media, social commerce en social web: we zoeken naar de juiste naam voor de inzet van online platforms waar direct contact en uitwisseling van meningen en bevindingen tussen gebruikers mogelijk is. Ook zoekende zijn...
Zolang mensen ergens de waarde niet van inzien, is de kans klein dat ze zich erin zullen verdiepen. Veel organisaties hebben te maken met een groep medewerkers die zich niet direct geroepen voelt om ‘iets...
Het afgelopen jaar was interessant voor de grote sociale netwerken. Hoeveel leden zitter er nu op Facebook, wie is de populairste artiest op Hyves en welke website werd het afgelopen jaar het best bezocht? Frankwatching...
Afgelopen donderdag promoveerde Irma Borst op haar proefschrift “Understanding Crowdsourcing; The effects of motivation and rewards on performance in voluntary online activities”, aan de Erasmus Universiteit van Rotterdam. Een promotieonderzoek duurt toch minstens een jaar...
De belofte van social media marketing is dat het marketeers helpt een directe dialoog op te bouwen met de consument. Maar marketeers zijn tegelijk ook op zoek naar maximaal bereik. In Europa bereiken zelfs de meest succesvolle...
‘Wij vragen nu aan een kind dat thuiskomt: “Was het leuk vandaag op school?” Dat is helemaal fout! We moeten aan een kind dat van school komt vragen: “En, wat heb je geleerd vandaag?”.
Word-of-Mouth is al jaren trending topic onder marketeers en onderzoekers. WOM staat dankzij internet bovenin het lijstje van factoren die bepalen of een merk succesvol is of een #fail. Het is dus belangrijk om te...