Verdieping

Een Customer Data Platform (CDP) implementeren. Waar begin je?

Met een Customer Data Platform (CDP) verzamel, verenig en beheer je klantgegevens uit verschillende bronnen. Ideaal dus voor het felbegeerde 360-graden klantbeeld. Eindelijk waardevolle profielen opbouwen, diepgaande inzichten genereren en hyperpersoonlijke marketingstrategieën ontwikkelen. Maar waar...

Klantcontact & CX 06 Sep 2023 Dennis Figge

Terug naar de basis: de verrassende kracht van basisprincipes in B2B-marketing

Een goede marketingaanpak begint bij een strategie, en daarmee bij de basis. In dit artikel een pleidooi om terug te gaan naar de basis om daarmee succesvol te zijn in je B2B-marketing.

Marketing 05 Sep 2023 Elias Crum

Communicatieadviseur, pak je rol! Werkwijze & tips bij digitale transformatie

Een digitale transformatie gaat niet sneller dan dat medewerkers de verandering omarmen. Je krijgt medewerkers pas écht mee in de verandering als de technische oplossing hun dagelijkse werk makkelijker en efficiënter maakt. En daar kun...

Content & Communicatie 04 Sep 2023 Linda de Kanter

Het brein van ChatGPT: hoe AI-modellen context 'leren begrijpen'

Sinds de lancering van ChatGPT leek het alsof de wereld van kunstmatige intelligentie plotseling een enorme, bijna magische sprong voorwaarts had gemaakt. Wat veel mensen niet weten, is dat de oorsprong van deze ‘magie’ teruggaat...

Content & Communicatie 03 Sep 2023 Jop Verhagen

Hoe bind je 'de jeugd van tegenwoordig' aan je organisatie?

Steeds vaker lezen we tussen de regels van verschillende artikelen* goedbedoelde duidingen van de enorme verschillen in de behoeften tussen ‘dé’ generaties. Vaak eindigt het met een advies om een aangepaste leiderschapsstijl te ontwikkelen om...

Mens & Werk 27 Aug 2023 Daan Noordeloos

Hoe politici de potentie van social media kunnen benutten

In de dynamische wereld van vandaag de dag, waar de digitale omgeving alsmaar groter wordt, lijkt het politieke landschap in veel opzichten nog in het verleden verankerd. Het huidige politieke klimaat wordt grotendeels gedomineerd door...

Marketing 26 Aug 2023 Michel Ariens

Correcte spelling is niet de basis van een goede tekst, deze 3 elementen wel

Nu heb ik het onder controle, maar vroeger was ik zo’n taalsnob die iedereen hardop verbeterde. Toen ik werkte als eindredacteur begon ik het pas te snappen: spelling en grammatica zijn niet zó belangrijk. Collega-copywriters...

Content & Communicatie 23 Aug 2023 Liesa Carton

6 uitgangspunten voor indrukwekkende creatieve content

Er zijn misschien meer goede boeken geschreven over creativiteit, dan dat er indrukwekkende creatieve content bestaat. Waarom lijkt alles op elkaar? Zijn alle bureaus die content produceren zo inspiratieloos? Nemen ze te weinig risico? Of...

Content & Communicatie 22 Aug 2023 Roelof Dijkstra

Hoe zien consumenten duurzaamheid in 2023? Een overzicht van onderzoeken

Jouw klanten én collega’s kijken allemaal anders naar het onderwerp duurzaamheid. Het helpt je om deze verschillende zienswijzen te snappen, zodat je de verduurzaming van jouw bedrijf zó kunt communiceren dat iedereen zich erin kan...

Marketing 21 Aug 2023 Nathalie Hogendoorn

Altijd hetzelfde liedje? De invloed van unieke muziek op jouw campagne

De zoektocht naar het perfecte deuntje om je marketingcampagne te begeleiden kan soms voelen als een muzikaal mijnenveld. Een verleidelijke, goedkope “stockmuziek” uit een muziekdatabank klinkt dan als een aantrekkelijke optie. Wie houdt er niet...

Marketing 19 Aug 2023 Gaby Tenda

Marketing in de metaverse: inspirerende voorbeelden & tips

Deze maand viert McDonald’s het 40-jarige jubileum van de McNugget, door in de metaverse McNuggets Land te openen. Inclusief nugget-games en coupons voor gratis nuggets. De grootst mogelijke onzin, of geweldige marketing? De meeste organisaties...

Marketing 17 Aug 2023 Jan Scheele

Google Bard vergeleken met ChatGPT: welke AI-tool wint?

Na een paar maandjes was het eindelijk publiekelijk beschikbaar in Nederland: Bard. Ik had hoge verwachtingen van het chatbot van Google. ChatGPT, de tegenhanger van Bard, is razendsnel super populair geworden en wordt tegenwoordig gebruikt...

AI & Tech 17 Aug 2023 Michelle de Zeeuw